《旅遊業實戰質量與環境管理體系標準/管理體系系列標準實戰叢書》是2002年出版的圖書，作者是李享。
基本介紹
- 作者：李享
- ISBN：9787502616816
- 頁數：376
- 定價：58.00
- 出版時間：2002-11-1
- 裝幀：平裝(無盤)
作品目錄
第一章 質量管理體系基本概念
第一節 質量管理體系的由來與發展
……
第二章 環境管理體系基本概念
第一節 環境管理體系的由來與發展
……
第三章 質量管理體系與環境管理體系的兼容
第一節 質量管理體系與環境管理體系的相容性
……
第四章 旅遊業建立質量與環境管理體系
第一節 旅遊業的質量特點
……
第五章 旅行社質量管理體系手冊示例
第六章 賓館飯店質量與環境管理體系手冊示例
第七章 風景區質量與環境管理體系手冊
第一節 質量管理體系的由來與發展
……
第二章 環境管理體系基本概念
第一節 環境管理體系的由來與發展
……
第三章 質量管理體系與環境管理體系的兼容
第一節 質量管理體系與環境管理體系的相容性
……
第四章 旅遊業建立質量與環境管理體系
第一節 旅遊業的質量特點
……
第五章 旅行社質量管理體系手冊示例
第六章 賓館飯店質量與環境管理體系手冊示例
第七章 風景區質量與環境管理體系手冊
