旅行社市場定位是指旅行社確定的經營因素與競爭者所對應的經營因素相比較的差異，以及由此而形成的目標市場消費群體對本旅行社價值的評價和認識。通俗而簡要地講，旅行社市場定位就是“樹差異，入人心”，即旅行社市場定位要與主要競爭對手形成差異，並要努力讓本旅行社的目標市場消費群體認識本旅行社與主要競爭對手的差異，在其心目中留下鮮明的印象，使旅遊者在產生旅遊動機或者進行旅遊決策時把本旅行社列為重要選擇之一。具體來說，市場定位是旅行社針對競爭者現有產品在目標市場上的經營狀況，根據目標市場需求群體對競爭者產品特徵或屬性的重視程度，來樹立本旅行社產品的特色與形象，並把這種特色與形象傳遞給目標市場消費群體，從而使本旅行社在目標市場上確立一定的市場位置。旅行社市場定位的主要目的，是通過一定的產品形象或市場形象的建立，與目標市場上的競爭者加以區別，創造更多的市場機會，占有更高的市場份額。
基本介紹
- 中文名：旅行社市場定位
- 外文名：Travel agency market positioning
作用,方法,
作用
市場定位是旅行社競爭制勝的法寶，在市場行銷活動中占據重要位置。
首先，旅行社市場定位突出了特色，強調了差異性，樹立了產品的形象，有助於吸引顧客，擴大銷售。它是參與現代市場競爭的有力武器。在現代社會中，許多國家和地區都在積極發展旅遊業，力爭吸引更多旅遊者來本地旅遊，旅遊市場競爭異常激烈。為了使自己經營的產品獲得穩定銷路，防止被其他企業的產品所替代，企業必須從各方面樹立產品一定的市場形象，以確保數量更多、範圍更廣的顧客。
其次，旅行社市場定位是企業決策者制定市場行銷組合策略的基礎。旅行社的市場行銷組合要受到企業市場定位的制約。例如，假設某旅行社決定推出優質低價的產品，那么這樣的定位就決定了產品的服務質量要高，價格要低，廣告宣傳的內容要突出強調“實惠的價格，上乘的服務”特點，要讓目標顧客相信低價也能得到高檔享受。
另外，旅行社還要設法降低行銷和服務成本，以保證低價出售產品仍能獲利。也就是說，旅行社的市場行銷組合都要圍繞市場定位開展與之相適應的行銷活動。
方法
旅行社市場定位作為一種戰略，可以從不同角度出發由一系列定位策略組成。
1．從產品市場特點出發定位
常用的定位方法有：價格定位，如以廉價定位、以性價比最優定位；品質定位，如以豪華定位、以大眾化定位；項目定位，如以品種多樣化定位、以專業化定位等。
2．從顧客利益出發定位
常用的定位方法有以安全為核心定位、以健康為核一tl,定位、以享受為核一tl,定位、以尊重為核心定位等。
3．從產品功能出發定位
常用的定位方法有休閒定位、觀光定位、健身定位、文化定位、會議和商務定位等。
4．從目標市場特點出發定位
常用的定位方法有：在海外市場方面，如以尋根敬祖定位、以地理差異定位、以文化差異定位；北方旅行社面對南方市場時，如以冰雪定位、以大漠特色定位、以雄渾豪放定位；南方旅行社面對北方市場時，如以風光秀麗定位、以亞熱帶氣候及動植物特色定位；面對老年“銀色市場”時，如以安康體貼定位等。
5．從競爭需要出發定位
