基本介紹
簡介,學習,工作,思想,生活,
簡介
2000年撰寫《對順義區養殖業污染現狀提幾點建議》被順義區科學技術協會、順義區環境保護局授予“面向2049年北京城鎮發展與管理”優秀論文三等獎。2001、2002年被評為優秀公務員。並在 2003年度，被順義區政府授予“人民滿意公務員”的榮譽稱號。以下是於秀芬主要事跡：
學習
堅持理論學習，提高自身理論修養和工作能力。
於秀芬公務員
於秀芬公務員於秀芬同志在政治思想上和中國共產黨中央保持一致，擁護黨和中國方針、政策，堅持不懈地加強政治理論學習。環保局黨組織每次組織政治學習，她都積極參加，並做好學習筆記。平時注意從報紙、電視、網路上了解共產黨和中國的方針政策，在“八九年動亂”的鬥爭中，立場鮮明地站在共產黨中央一邊，和共產黨中央保持一致，與錯誤的思潮做鬥爭。於秀芬不但重視政治學習，而且在業務學習上更是努力求索。環境管理需要有較深厚的專業知識而且還要熟練掌握環境保護方面的法律、法規及規章。於秀芬同志中專畢業後，從事農業科技推廣工作，後經北京市環保局統一考試，進入環境保護管理隊伍。工作之初，雖然經過市環保局一段時間的統一培訓，可是在實際工作中還是遇到了很多無法解決的問題，她為了能夠儘快掌握專業理論知識，在工作中虛心向老同志學習和請教，並自修環境專業的課程，同時還多次參加中國環保局和北京市環保局組織的各項業務培訓，了解掌握環保工作的最新動態，熟悉各類污染物的排放標準及有關法律法規。通過這十幾年的工作實踐和專業學習，為做好環保管理工作打下了堅實的基礎。在北京市環保局組織的歷次管理人員資格的考核中，成績全部達到優秀。
工作
1、搞好環境統計，當好領導參謀。
初參加工作時，領導分配她作統計工作，這對於剛進入環保隊伍的新人來講是一個新的領域，特別是計算機更是新科技，於秀芬敢於迎難而上，憑著韌勁和熱情摸索出一套環境統計工作的方法，為了掌握計算機的操作本領，克服自己的孩子年齡小的家庭困難，參加北京市局舉辦的學習培訓，在較短的時間內掌握了計算機的操作，並熟練地運用到工作中，將統計數據及時反饋給上級領導，為領導制訂環保計畫提供可靠、科學依據。由於工作出色，被評為“七五”期間環境統計先進工作者。
2、 盡職盡責，搞好全區鄉鎮工業污染源調查。
環保管理工作是一項非常艱苦的工作，要求每個環保管理工作者必須深入到基層調查研究，在順義區23個鄉鎮辦事處1021平方公里的土地上了解掌握工業企業污染源的分布情況，工業企業所排污染物的種類和數量。前些年，環保管理人員少，於秀芬同志負責順義區鄉鎮企業的日常管理、排污收費、環境統計等多項工作，為了很好地完成任務，常常是加班加點，早出晚歸。每天騎著腳踏車要跑上十幾家單位。有時為了摸清一個企業污染物排放的實際情況，需要連續蹲守。1997年中國鄉鎮工業污染源調查工作中，於秀芬同志負責順義區鄉鎮2000多家鄉鎮企業調查工作，為了摸清底數，親自到企業調查、核實。為了保證數據的可靠性，翻閱大量有關資料，利用科學手段進行數據處理、分析。在工作後期研究報告編寫期間，於秀芬同志親自到列印廠校對。在人員少、任務重、時間緊迫的情況下圓滿完成了污染源調查任務，受到北京市局領導的表揚，並使順義區環保局榮獲中國鄉鎮工業污染源調查先進單位的稱號。於秀芬同志撰寫20萬字的《順義區鄉鎮工業污染源調查與研究報告》榮獲97、98年度順義區科技進步一等獎，同時該項成果被《北京市鄉鎮工業污染源調查與研究報告》採納。
隨著順義區經濟飛速發展，污染總量也逐年有遞增趨勢。如果無限制地增加，必然限制順義區的可持續發展，走上先生產後治理的方針，因此必須把順義區的污染總量控制在環境允許的範圍內。為了實現這個總量控制，於秀芬同志利用業餘時間，蒐集大量資料，翻閱大量檔案，利用計算機、統計原理撰寫了《順義縣實施污染物排放總量控制可行性研究》受到北京市局領導的認可，其相關數據資料被用於指導順義區的環境管理工作。2000年撰寫《對順義區養殖業污染現狀提幾點建議》被順義區科學技術協會、順義區環境保護局授予“面向2049年北京城鎮發展與管理”優秀論文三等獎。
思想
由於工作需要，於秀芬同志於2001年5月29日調到順義區經濟發展服務中心負責環保局建設項目“三同時”審批。中心是順義區委、順義區政府為了進一步最佳化全區投資環境，提高順義區政府各職能部門辦事效率，更好地為投資者提供服務，促進順義區經濟發展而設立的聯合辦公機構，是順義區政府為企業及社會各界服務的重要視窗。於秀芬同志以視窗為“陣地”，認真踐行“三個代表”。
1、 遵章守紀，標準服務。
“中心”由20多個職能局組成，每一個工作人員都代表了各單位及順義區政府的形象。於秀芬同志高標準，嚴要求，認真遵守“中心”各項規章制度，每天提前半個小時上班，做好上班前的各項準備工作，從不早退遲到，並按要求著裝、掛牌上崗服務。對前來辦事人員作到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，禮貌、微笑、文明服務。
2、 心為民所系 情為民所用。
來“中心”辦事的人員除了一些公司職員外，大部分是一些個體戶和下崗職工，文化水平參差不齊，語言表達能力較差，特別是一些外地來京人員，方言很難聽懂。遇到這些辦事人員，於秀芬同志總是用“熱心”歡迎他們來“中心”辦事；用“耐心”解答他們提出的各種問題，做到百問不厭、百答不煩；用“誠心”幫助他們解決實際問題。有一次，一對外地夫婦來到環保視窗，欲言又止，她趕緊站起來親切地問到“你好，要辦理環保手續嗎？”他們怯聲聲地說“這裡給辦洗衣店手續嗎？當她了解到這對夫婦要開乾洗和水洗業務時，於秀芬詳細講解了水洗服裝環保的要求，告訴他們水洗業務污染大，治理費用高，投資大，不如就辦乾洗業務即經濟又實惠，他們聽後高興地採納了建議，於秀芬看他們寫字很費勁，就主動替他們填好了各種表格，這對外地夫婦高興地走出“中心”。於秀芬同志用她熱情、周到的服務換來了人民民眾的滿意。
3、 搞好宣傳，嚴格執法。
由於順義區是北京市的水源保護區、奧運會場館所在地，對環境要求比較嚴格，在建設項目“三同時”審批時就要嚴格把關，一些污染項目就堅決杜絕。對此有個別人員很不理解，於秀芬利用此機會大力宣傳環保法規及水源保護順義區的有關規定，並把水源保護順義區的地理位置圖及北京市對水源保護區的有關規定複印成冊，隨時發給來“中心”辦事的周邊村民，使他們提高了環保認識。
4、 高效審批，民眾滿意。
5、 堅守崗位，戰勝“非典”。
突如其來的“非典”使“中心”的視窗工作變成了“一線”，恰在此時工商局整理無照經營攤點，大量的小商、小販及其外來經商人員來“中心”辦理手續， “中心”工作量比平時增加了三倍之多，一天要流動300多人，危險性很大，“中心”領導考慮到工作人員安全要求每個視窗備班輪換。於秀芬想到環保局管理科人員少，工作量大，誰來視窗都有危險，自己是共產黨員，關鍵時刻絕不當逃兵。於是冒著自己被“非典”傳染的危險，獨自一人堅守崗位，並對來“中心”辦事的每一位人員做好消毒工作。由於當時氣溫高，工作量大，上班時還要戴口罩、手套，連續工作到下午常常是呼吸困難，臉紅脖子粗的很是不舒服，於秀芬同志堅持到了最後。並認真完成了來人諮詢280人次；來電諮詢312人次 ；受理116件；核准115件；駁回1件；發批覆115 件。戰勝了“非典”，取得了優異成績，受到“中心”及順義區局領導的好評。
6、周到服務，童叟無欺。
在“中心”工作接觸的人員很雜，各個年齡段也不盡相同，上到60 歲的老人，下到10幾歲的兒童，於秀芬同志總是一視同仁，童叟無欺。有一次上午11:20,接近下班時間，她接待了一位從北京來的60多歲的老退休職工，由於一路趕來身體有點不適，於秀芬發現之後，立即拿出自己的一次性紙杯倒了一杯熱水端給老人家之後，詳細詢問企業情況，親自填寫表格及地理位置圖。老人看到她如此熱情周到的服務，高興地說“有你們的高質量服務，我把錢投到順義值得”。還有一次，正值暑假期間，一個10幾歲的小男孩拿著執照來到環保局視窗來辦理手續，於秀芬問清情況，原來他的父母都是殘疾，想辦理小型加工修理部。她了解情況後不但為這個小男孩填寫了所有表格，而且還拿出自己的10元錢給他複印了執照副本。向這樣的事情於秀芬不知道做過多少次。她常說：“不以善小而不為，不以惡小而為之”是我做人的準則。
正是由於她熱情、周到、文明、高效、認真執法的優質服務，使順義區“中心”環保局視窗自“中心”運行至2008年為止共接待來人諮詢3842人次；來電諮詢 1024人次；核准受理 1131件； 駁回28件；發批覆937件。其中網上審批860 件、網上核准856 件，網上核駁4件；受理計委立項19件。無一列逾期審批、無一列辦事民眾投訴事件發生。
生活
正確處理個人、家庭和工作的關係。
於秀芬同志有一個幸福美滿而又特殊的家庭，說它特殊是因為她的愛人是個養子而又在順義區公安局工作，由於工作的原因，丈夫很少有時間照顧家裡，她非常理解和支持丈夫的工作，照顧老人和撫養孩子的事情一個人承擔下來，從無怨言。有一次，於秀芬得了重感冒在醫院輸液而正巧丈夫在預審科突擊審理案件，為了不影響丈夫的工作進度她自己硬挺著把最後一滴藥液輸完打的回了家。丈夫感到很愧疚，在她的支持下，丈夫曾多次被區公安局評為十佳民警和優秀共產黨員。為了更好地照顧婆婆，於秀芬每年天一冷就把婆婆接到自己家來，按時給洗澡、理髮，並把靠陽面的房子給老人住。老人牙不好，她就每天早晨六點鐘起床把包餃子的面和好、餡做好，等中午下班到家在捏好。當熱氣騰騰的餃子端上桌子時，婆婆總是問“你什麼時候捏的餃子啊？”。現在婆婆雖然已年近八旬，但精神狀態很好，孩子在順義一中讀高三，學習用功，家庭生活融洽。於秀芬同志，靠自己扎紮實實的勞動，無私地奉獻，較好地處理個人、家庭、工作的關係，從沒有因為個人和家庭的事情，影響到自己的工作。剛調區服務中心工作時，中午11：45下班，到了家孩子已經放學，午飯還沒有做好，孩子直嚷“媽媽，我餓了”急的她滿嘴起泡，但即便這樣，她從來沒有遲到、早退過。今年開春，婆婆有病住院，於秀芬晚上在醫院和愛人輪流照顧老人，白天還堅持上班，由於勞累過度，她暈在崗位上，鄰居的同志勸她和單位請假，她不在乎地說“沒關係，休息一會就好了，我們科里人員少，工作多忙不過來，不要給人家找麻煩了”，說完喝了口水繼續接待來人並細心給人講解。於秀芬同志在個人利益、家庭利益和工作發生衝突時，她都會把工作放在首位。她自己經常講：“有時想起來自己家裡、單位兩頭忙，確實很累，但仔細一想，照顧家裡老人和孩子是自己的責任，支持丈夫工作是自己的本分，完成本職工作是自己的職責，吃點苦、受點累又算的了什麼。”
