《新編英語外貿函電》內容包括：建立業務關係、交易磋商、簽約成交、貨款收付、裝運業務、投訴業務、海外行銷。案例豐富，每個案例均有詳細的業務背景介紹，譯文注釋，附有實戰練習和綜合測試卷及其答案。選用的案例全部來自當前外貿業務領域的真實案例，案例之間承上啟下，互相銜接，形成完整的業務鏈條。
基本介紹
- 書名：新編英語外貿函電
- 作者：韋成鋒 姜波
- 出版日期：2013年9月1日
- 語種：簡體中文, 英語
- ISBN：9787512412415
- 外文名：English Correspondence for International Business
- 出版社：北京航空航天大學出版社
- 頁數：223頁
- 開本：16
- 品牌：北京航空航天大學出版社
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
作者韋成鋒、姜波、王丹丹根據自己多年國際貿易工作經驗和現有《外貿函電》教材普遍存在的缺陷，經過兩年多的調查研究，收集案例、整理案例，寫出這本《新編英語外貿函電》。本書共分7章，第1章是建立業務關係，第2章是交易磋商，第3章是簽約成交，第4章是貨款收付，第5章是裝運業務，第6章是投訴業務，第7章是海外行銷。適用於本科、專科、高職高專的在校大學生；適用於相關領域工作人員、研究人員閱讀與學習；可作為國際貿易與經濟管理專業、商務英語專業、英美語言文學專業及相關專業所開設的“外貿函電”、“外貿英語函電”或“國際商務英語函電”課程的教材。
圖書目錄
第1章 建立業務關係——開發信
1 業務知識——開發信
1.1 開發信寫作要求
1.2 開發信寫作注意事項
2 案例——一封標準的開發信
3 實戰練習
4 綜合測試
5 實戰練習和測試答案
5.1 實戰練習答案
5.2 綜合測試答案
第2章 交易磋商
1 業務知識——詢價、報價、拒絕、接受的概念及法律效力
1.1 詢價（inquiry）
1.2 報價（offer）
1.3 還價（Counter—offer）
1.4 虛盤（Non—Firm Offer）
1.5 接受（Acceptance）
1.6 拒絕（Decline/Refusal/Denying）
2 案例
Case 1 普通詢盤
Case 2 對普通詢盤的回覆
Case 3 具體詢盤
Case 4 對具體詢盤的回覆
Case 5 陌生詢盤及反問信
Case 6 磋商全過程——詢盤、虛盤、還盤、實盤、受盤、形式發票
3 實戰練習
4 綜合測試
5 實戰練習和綜合測試答案
5.1 實戰練習答案
5.2 綜合測試答案
第3章 簽約成交
1 業務知識——簽約方法
2 銷售契約條款
2.1 開頭語
2.2 商品條款（Description of Goods/Commodity）
2.3 包裝條款（Packing）
2.4 運輸標誌/嘜頭（Shipping marks）
2.5 裝運條款（shipment）
2.6 保險（Insurance）條款
2.7 支付條款（Terms of Payment）
2.8 單據條款（Doctlments Required）
2.9 檢驗與索賠條款（Inspection and claims）
2.10 不可抗力條款（Force majeure）
2.11 爭議之解決方式條款（Disputes settlement）——仲裁條款
2.12 法律適用條款（Lsw application）
2.13 文字效力條款（Versions）
2.14 附加條款（Additional clause）
3 銷售（出口）契約格式
4 銷售確認書/訂單確認書
5 形式發票
6 實戰練習
7 綜合測試
8 實戰練習和綜合測試答案
8.1 實戰練習答案
8.2 綜合測試答案
第4章 貨款收付
1 業務知識——付款方式和交單方式
2 案例
Case 1 電匯付款全過程
Case 2 催證（接續第2章Case 6）
Case 3 預設（形式）信用證（Proforma L/C）
Case 4 信用證修改函
3 實戰練習
4 綜合測試
5 實戰練習和綜合測試答案
5.1 實戰練習答案
5.2 綜合測試答案
第5章 裝運業務
1 業務知識——裝運與保險業務可能涉及的業務信函
2 案例
Case 1 裝運通知/裝船通知
Case 2 延長船期、催促裝船、裝運通知、代辦保險、償付保費
Case 3 請求提前裝船、變通裝運安排、修改裝運條款
Case 4 詢問貨櫃運輸信息
Case 5 代辦保險
Case 6 請求提高保險加成率
Case 7 增加投保險別、支付額外保險費
Case 8 包裝磋商、包裝投訴及其回應
3 實戰練習
4 綜合測試
5 實戰練習和綜合測試答案
5.1 實戰練習答案
5.2 綜合測試答案
第6章 投訴業務
1 業務知識——投訴及其回函
1.1 怎樣寫投訴函？
1.2 怎樣回復投訴？
2 案例
Case 1 投訴錯發貨物及其處理技巧
Case 2 質量投訴及其處理技巧
3 實戰練習
4 綜合測試
5 實戰練習和綜合測試答案
5.1 實戰練習答案
5.2 綜合測試答案
第7章 海外行銷
1 業務知識——出口商同進口商的合作模式
2 案例
Case 1 招商廣告
Case 2 請求銷售代理權
Case 3 知會代理條件
Case 4 代理協定
Case 5 請求寄售
Case 6 建議出口保理
Case 7 推薦新產品
3 實戰練習
4 綜合測試
5 實戰練習和綜合測試答案
5.1 實戰練習答案（略）
5.2 綜合測試答案
1 業務知識——開發信
1.1 開發信寫作要求
1.2 開發信寫作注意事項
2 案例——一封標準的開發信
3 實戰練習
4 綜合測試
5 實戰練習和測試答案
5.1 實戰練習答案
5.2 綜合測試答案
第2章 交易磋商
1 業務知識——詢價、報價、拒絕、接受的概念及法律效力
1.1 詢價（inquiry）
1.2 報價（offer）
1.3 還價（Counter—offer）
1.4 虛盤（Non—Firm Offer）
1.5 接受（Acceptance）
1.6 拒絕（Decline/Refusal/Denying）
2 案例
Case 1 普通詢盤
Case 2 對普通詢盤的回覆
Case 3 具體詢盤
Case 4 對具體詢盤的回覆
Case 5 陌生詢盤及反問信
Case 6 磋商全過程——詢盤、虛盤、還盤、實盤、受盤、形式發票
3 實戰練習
4 綜合測試
5 實戰練習和綜合測試答案
5.1 實戰練習答案
5.2 綜合測試答案
第3章 簽約成交
1 業務知識——簽約方法
2 銷售契約條款
2.1 開頭語
2.2 商品條款（Description of Goods/Commodity）
2.3 包裝條款（Packing）
2.4 運輸標誌/嘜頭（Shipping marks）
2.5 裝運條款（shipment）
2.6 保險（Insurance）條款
2.7 支付條款（Terms of Payment）
2.8 單據條款（Doctlments Required）
2.9 檢驗與索賠條款（Inspection and claims）
2.10 不可抗力條款（Force majeure）
2.11 爭議之解決方式條款（Disputes settlement）——仲裁條款
2.12 法律適用條款（Lsw application）
2.13 文字效力條款（Versions）
2.14 附加條款（Additional clause）
3 銷售（出口）契約格式
4 銷售確認書/訂單確認書
5 形式發票
6 實戰練習
7 綜合測試
8 實戰練習和綜合測試答案
8.1 實戰練習答案
8.2 綜合測試答案
第4章 貨款收付
1 業務知識——付款方式和交單方式
2 案例
Case 1 電匯付款全過程
Case 2 催證（接續第2章Case 6）
Case 3 預設（形式）信用證（Proforma L/C）
Case 4 信用證修改函
3 實戰練習
4 綜合測試
5 實戰練習和綜合測試答案
5.1 實戰練習答案
5.2 綜合測試答案
第5章 裝運業務
1 業務知識——裝運與保險業務可能涉及的業務信函
2 案例
Case 1 裝運通知/裝船通知
Case 2 延長船期、催促裝船、裝運通知、代辦保險、償付保費
Case 3 請求提前裝船、變通裝運安排、修改裝運條款
Case 4 詢問貨櫃運輸信息
Case 5 代辦保險
Case 6 請求提高保險加成率
Case 7 增加投保險別、支付額外保險費
Case 8 包裝磋商、包裝投訴及其回應
3 實戰練習
4 綜合測試
5 實戰練習和綜合測試答案
5.1 實戰練習答案
5.2 綜合測試答案
第6章 投訴業務
1 業務知識——投訴及其回函
1.1 怎樣寫投訴函？
1.2 怎樣回復投訴？
2 案例
Case 1 投訴錯發貨物及其處理技巧
Case 2 質量投訴及其處理技巧
3 實戰練習
4 綜合測試
5 實戰練習和綜合測試答案
5.1 實戰練習答案
5.2 綜合測試答案
第7章 海外行銷
1 業務知識——出口商同進口商的合作模式
2 案例
Case 1 招商廣告
Case 2 請求銷售代理權
Case 3 知會代理條件
Case 4 代理協定
Case 5 請求寄售
Case 6 建議出口保理
Case 7 推薦新產品
3 實戰練習
4 綜合測試
5 實戰練習和綜合測試答案
5.1 實戰練習答案（略）
5.2 綜合測試答案
