新媒體環境下的危機公關研究

《新媒體環境下的危機公關研究》，是2023年科學出版社出版的圖書，作者是夏瓊。

基本介紹

• 中文名：《新媒體環境下的危機公關研究》
• 作者：夏瓊
• 出版時間：2023年2月
• 出版社：科學出版社
• ISBN：9787030731722
• 裝幀：平裝

內容簡介

該書主要以新媒體環境為觀察背景，以危機公關為研究方向，選取政府危機公關為切入點，從新時代政府危機公關的發展歷程入手，試圖從政府危機公關與新媒體的關聯及運用，以及新型傳播體系建構的維度，來呈現新媒體環境下政府危機公關的轉向。結合研究的時空背景和現實觀照，該書界定了政府危機公關的相關概念，釐清了理論來源，梳理了政府危機公關的類型、原則與評估指標；分別從政府危機公關的現狀與困境、新媒體的輿論監測等方面來闡釋政府危機公關中對新媒體的運用，並從媒介體系的解構與重構、危機公關中新媒體對政府形象的影響等角度來探討政府危機公關與新媒體傳播體系的建構。