新媒渠理論是學者陳明（2010）在總結了21世紀最初10年的近百個企業行銷創新案例的基礎上提出的一個原創性的行銷理論。所謂“新媒渠”，就是指利用媒體龐大的信息客群規模和穩定便捷的渠道網路，充分發揮產品銷售渠道集信息流、商流、物流和資金流“四流合一”的功能，在第三方企業（廣告商）和消費者客戶之間找尋溝通和貿易的橋樑，為第三方企業（廣告商）提供市場分析、客戶選擇、行銷策劃、活動實施、產品代理、信息告知、交易談判、貨物配送、資金回籠、服務延伸、顧客維護等系列化、專業化渠道服務的新型業務形態。
基本介紹
- 中文名：新媒渠理論
- 提出人：陳明
新媒渠能夠通過最貼切顧客的渠道來強化與消費者之間的聯繫，並且能夠創造一種體驗而非主動售賣的情景，使得消費者更加容易接受它。“新媒渠”是真正實現了以顧客需求為導向的傳播加渠道的創新模式。與傳統的媒體及渠道相比，採用新媒渠實現了廣告主和廣告客群之間的信息直接傳播，為物流傳遞提供了便捷通道，同時也更利於廣告主開拓市場、客觀規劃整體市場，最佳化產品銷售服務等；通過實現多方資源的最佳化整合，媒體基本完成了從信息發布者過度為交易中介方的過程，逐漸轉型成為全面行銷服務商，形成高效率、低成本的資源整合，為企業推廣產品與服務搭建交易平台，同時也衝擊了傳統的廣告發布渠道，但是對於一些資源與能力有限的中小企業來說，在開拓國際性市場時，新媒渠是優先選擇的傳播工具，以客戶需求為導向，實現行銷的最佳化和創新。
