數據新常態

數據新常態

《數據新常態》是2015年浙江人民出版社出版的圖書,作者是克里斯托弗·蘇達克 (Christopher Surdak)。

基本介紹

  • 中文名:數據新常態
  • 作者:克里斯托弗·蘇達克 (Christopher Surdak)
  • 出版社:浙江人民出版社
  • 出版時間:2015年3月1日
  • ISBN:9787213065323
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,

內容簡介

 在科技和網際網路領域,有一股暗流正在涌動,它就是:數據的指數級大爆發。隨著大數據分析和套用技術的進一步成熟,傳統的類如ERP系統等管理工具已然不再適用於企業今日要應對的數據浪潮,新的商業範式已經成型。指數思維引領出了一種商業上的新常態,成為當今企業迎戰數字未來的利器。
 在《數據新常態》一書中,作者克里斯•蘇達克帶領讀者直擊大數據前沿,進一步洞悉數據大爆發的6大根源——移動互聯、虛擬生活、數字商業、線上娛樂、雲計算、數據分析,並在此基礎上,構建了場景化、社交化、量化、套用化、雲化、和物聯網化等6個大數據成熟度模型,以幫助企業了解由這些趨勢構建起的商業新秩序,贏得指數級增長的先機。在數據以指數級速度大爆發的風暴中,只有能作出深度回應的企業才能獲得發展的“指南針”和“救生衣”。
 最後,蘇達克描繪了我們與之緊密相連的、高度數位化世界的藍圖,向我們展現了2020年可能會出現的5個場景。這些場景中描述的數據賦能時代,將會是一個生活和工作的美麗時代。

圖書目錄

|中文版序| 數據新常態,商業大未來
|推薦序| 大數據,一切有效商業決策的基礎
|前言| 指數級增長下的數據大爆發
第一部分 指數級增長,顛覆商業世界
|第1章| 移動互聯,驅動指數型數據大爆發
 移動性與數據增長
 數據支持與App 時代
 定位服務與語境計算
 行動數據服務
 可穿戴技術
 物聯網
|第2章| 虛擬生活,社會化媒體的崛起和日益增長的主導地位
 Facebook:免費服務的背後
 Twitter:小“推文”,大商機
 社會化媒體的商業影響:消費者契約
 新常態的形成
 社會化媒體的風險與回報
 什麼造就了Facebook 的數十億美元身價
 社會化媒體革命已經爆發
|第3章| 數字商業,網購商品和服務的無限選擇
 消費者的兩極化:高價格VS 高品質
 實體零售店的“夕陽危機”
 體驗式消費與反向團購新模式
 當退出已不再是一種選擇
|第4章| 線上娛樂,每個人都是導演和演員
 YouTube:娛樂界的大亨
 線上遊戲,商機無限的虛擬世界
 觀眾即演員
|第5章| 雲計算,世界正在向“雲”移動
 企業套用“雲計算”的兩大動因
 雲供應商準入門檻的終結
 一切即服務
|第6章| 數據分析,未來企業的核心競爭力
 數據革命:重新認識大數據
 數據分析:企業決戰數據時代的關鍵手段
 數據價值:零售業復興之路
第二部分 數據為王,指數級增長下的商業新常態
|第7章| 場景化:從有求必應到預測行銷
 至關重要的時間和地點
 預先滿足消費者的需求
 私人定製,商業決勝新法寶
 產品推銷幾秒間
 場景化成熟度模型
大數據成熟度模型實例
星巴克咖啡如何締造傳奇
|第8章| 社交化:個性化、參與感與侵入式親密的建立
 社交化引爆參與感
 定製行銷信息,“拉動”消費者需求
 維基百科上的5 億條目
 讓消費者上癮
 社交化成熟度模型
大數據成熟度模型實例
LinkedIn,不只幫你找工作,還給你報酬
|第9章| 量化:流程至簡,以外包換取更大結果
 外包,量化的結果
 維持供應鏈的平衡
 新工作範式:作為過程的管理者,而不是參與者
 流程自動化
 量化成熟度模型
大數據成熟度模型實例
外包,從反應式監督到積極監督
|第10章| 套用化:讓消費者獲得即時滿意度
 軟體革命:從大型走向小而美
 下一波套用浪潮:“管理員”App
 套用化成熟度模型
大數據成熟度模型實例
新型保險業App,讓推銷力度進一步增強
|第11章|雲化:一切即服務
 逐漸侵蝕的價值鏈:商品化和外包業
 務正在激增
 中層,流程質量的內傷
 自動化,商業的未來
 將一切外包出去
 雲化成熟度模型
大數據成熟度模型實例
Salesforce.com:雲時代供應商的最佳化之路
|第12章| 物聯網化:要么聯網,要么智慧型化
 一切都在智慧型化
 物聯網化成熟度模型
大數據成熟度模型實例
智慧型冰櫃:對你的冰櫃無所不“知”
智慧型汽車:混合型動力已漸成趨勢
智慧型胰島素泵:虛擬胰腺將指日可待
第三部分 應對指數級增長,企業如何贏得商業新契機
|第13章| 戰略一致化,商業模式新常態
 制定核心戰略,告別戰略性痴呆
 商品業務公司與價值業務公司數據蒐集的選擇
 產品創新,讓你的商品永不過時
|第14章| 加速,你唯一的商業需要
 場景化:從預測需求到預測消費者
 社交化:從超能回應到即時滿意度
 套用化:從商品價值到口碑行銷
 物聯網化:從計畫流程到毀滅流程
|第15章| 數據賦能,挖掘你最具價值的數據資產
 舊數據的新價值
 數據賦能提升的3 大方法
 額外的流程也需量化
 數據分析,企業利潤最大化
|第16章| 核心度量與SPC,讓流程減半
 定義核心度量
 統計過程控制(SPC),讓流程可控
 不拒絕任何一位消費者的需求
|第17章| 遊戲化思維,成本最低的商業驅動力
 開始遊戲:啟動評分機制
 得分與獎勵:深化消費者的參與感
 適應與擴張:讓遊戲轉化為貨幣
|第18章| 眾包,將觀眾的作用發揮到極致
 適銷性構思,外包流程的最佳化之道
 眾包,企業效益和靈活性最大化的利器
 從眾包走向雲包
|結語| 2020 年,大數據驅動大未來
 情景1:一場預謀下的拉斯維加斯之行
 情景2:減肥,用贅肉換收益
 情景3:一個準備期中考試學生的線上學習與謀生軌跡
 情景4:納稅申報表自動化之後
 情景5:一天一蘋果(谷歌),不用請醫生

作者簡介

克里斯托弗•蘇達克
 賓夕法尼亞州立大學機械工程學學士,美國塔夫脫大學法學學士。賓夕法尼亞大學沃頓商學院高級技術管理學碩士,美國維拉諾瓦大學信息安全學碩士。
 商業數據系統與業務模式的設計者和創新者。大學畢業後,進入世界最大的國防工業承包商洛克希德•馬丁空間系統公司總部,擔任空間系統工程師和火箭專家。離開該公司後,先後於BDM 信息技術公司和瑪氏糖果公司擔任高級戰略顧問,後又在埃森哲、西門子、戴爾和花旗銀行等領先企業擔任高級戰略顧問和技術架構師。他的服務對象包括美國商務部、世界銀行、國際貨幣基金組織、摩根史坦利、百事可樂、三星、沃爾瑪等。
 2014年getAbstract國際圖書獎獲得者,《歐洲商業評論》雜誌撰稿人。

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