《數字政府2.0:數據智慧型助力治理現代化》是2019年10月中信出版集團、中信出版社聯合出版的圖書,作者是張建鋒。
基本介紹
- 書名:數字政府2.0:數據智慧型助力治理現代化
- 作者:張建鋒
- 出版社:中信出版集團、中信出版社
- 出版時間:2019年10月
- 頁數:329 頁
- 定價:88 元
- 開本:16 開
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787521710113
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
政府數位化轉型是大勢所趨,數字政府建設關乎數字經濟發展促進力,並受到各級政府、企業和廣大民眾的關注。
數字政府2.0的目標是實現從“數字”到“數智”的跨越。“數字”階段的主要任務是利用網際網路、物聯網的技術和入口構建人、物、內容和服務的連線能力,將政務服務方便觸達更多人群,是政府數位化轉型的起點。而“數智”階段的主要任務是利用大數據、雲計算、人工智慧等新一代信息技術構建數據智慧型的運用能力,依託數據的實時共享,利用人工智慧算法提供決策支撐和精準化的治理能力,是政府數位化轉型的的基礎和關鍵。
本書全面公開阿里巴巴服務數字政府的實踐,專注於幫助該領域的所有參與者,在數字經濟的大背景下,圍繞數據化、網路化和智慧型化,利用數據共享和智慧型算法提升跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的協同管理水平和服務供給能力。
圖書目錄
序_VII
理論篇 擁抱政府數位化轉型浪潮
章 DT時代的政府數位化轉型_003
從“IT時代”到“DT時代” 004
中國網際網路:數字時代的轉型創新樣板 017
5G、雲計算和大數據為數字政府轉型提供創新抓手 027
“數字孿生”助力實現創新閉環 032
讓“數據多跑路”:破除信息壁壘,推動流程再造 035
中國數字政府建設迎來後發先至的歷史機遇 037
第二章 數字政府2.0時代_041
數字政府2.0的“新五化” 042
以數據化運營為核心,讓創新更靈活 046
全面建設政務大中台 049
第三章 數字政府2.0建設的目標與路徑_059
智慧型化轉型:從“數字”到“數智” 059
數字政府的創新路徑 060
新一輪數字政府建設重點 063
基礎篇 112N:重構政府數字架構體系
第四章 頂層設計_071
全局規劃,聯通信息孤島 071
四位一體的數字政府頂層設計 074
第五章 基礎設施建設_083
信息化公共基礎設施架構 083
IT基礎設施:統一的政務雲平台 084
網路基礎設施:城市物聯網 087
第六章 大中台戰略_089
大中台支撐小前台 089
“業務中台”“數據中台”雙引擎 091
第七章 互動端_099
“一雲兩端”的互動架構體系 099
數字政府之“辦事端” 101
數字政府之“辦公端” 102
套用篇 政務服務零界限,共享數據紅利
第八章 公共服務便民化_109
政務服務:像逛淘寶一樣辦“政”事 109
醫療健康:讓醫療更有溫度 123
養老養護:“線上+在家”的養老新體驗 130
公積金:實現“零見面”“零材料” 135
投訴諮詢:智慧型客服讓服務更貼心 137
智慧社區:數據智慧型創新社區全流程體驗 141
第九章 社會治理精準化_157
城市管理:數據支撐城市精細化管理 157
智慧交通:城市大腦讓城市交通會思考 163
應急救災:聯動回響實現“零延遲” 176
生態環保:用數據智慧型守衛城市藍天 178
智慧安監:全天候監管預警,防患於未然 184
垃圾回收:用網際網路思維解決垃圾難題 187
第十章 經濟決策智慧型化_191
區域發展:繪製區域經濟全景圖 191
智慧旅遊:用數據改善遊客體驗 194
工業網際網路:網際網路和數據技術驅動工業創新 198
智慧園區:“微型城市”的主動化服務和微粒化運營 210
營商環境:讓信用成為競爭力 211
創新創業:大平台、多模式、富生態 216
數字鄉村:打造鄉村振興的數字引擎 219
普惠金融:金融側改革“最後一公里” 222
精準扶貧:鄉村治理釘釘新平台 223
第十一章 工作協同平台化_227
協同性組織體系:數據定義效率,走向高效協同的平台組織 227
電子督查:社會共治的創新實踐 233
保障與模式探索篇 持續完善保障機制,探索模式創新
第十二章 建設全面的保障體系_241
加強組織保障,統籌推進數字政府建設 241
營造符合數字政府創新發展的制度環境 242
建立覆蓋“數據—業務—管理”的標準體系 243
第十三章 政府數據開放_247
政府理論基礎:對社會公共資源的共享 247
政府數據開放的制度紅利 249
我國政府數據開放的制度體系建構 253
第十四章 安全保障_259
數字政府安全挑戰升級 260
樹立正確的數字政府安全觀 261
數字政府安全全景 263
評價體系 265
第十五章 “建設—運營”模式探索_273
建設模式:多元化投資,差異化協同 273
運營模式:創新模式,合作共贏 274
商業模式:平台交易,激發活力 278
生態建設:整合創新力量,釋放創新紅利 280
他山之石:國外數字政府項目模式分析 282
附錄 數字政府建設的“浙江模式”_285
建設模式:一以貫之,持續創新 287
創新模式:掌上辦事,掌上辦公 298
生態模式:多方協同,合作共贏 315
建設“數字政府2.0”的勇敢探索和先行嘗試 322
結語 為世界貢獻數字政府建設的中國方案_325