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辭彙出處：
中國旅遊研究院副院長戴斌教授2010年1月7日表示，旅遊散客化時代或將到來，希望業界要做好充分的準備。
2010年1月7日，中國旅遊研究院“2009年旅遊經濟運行分析和2010年發展預測暨《中國旅遊經濟藍皮書(No.2)》”在京發布。
發布會上，戴斌稱，在旅遊總量在保持穩定的基礎之上，更加散客化，更加自助化，通過信息技術網路的渠道來完成的旅遊將進一步增長。綠色旅遊將會有更大的發展，就是低碳，人民民眾對服務質量的要求會更高。
戴斌表示，我們感到旅遊經濟運行越來越面臨一個情況，就是散客化的趨勢越來越重。我們判斷全行業中，國內旅遊通過旅行社組團進行旅遊的，可能不到5%。大量的人群是通過自由行，甚至網上流行的“散族”，通過這樣的方式完成自己的旅遊活動。散客化時代的到來必然會對信息的需求有更高的要求，而且會對旅行服務商業模式的創新提出了更高的要求。加上各級政策的主導，比如海南，現在提出要求海南島44號檔案兩個人以上的入境旅遊者都可以成團。兩人成團事實上就是自由行。這樣一些問題，從國際國內的政策環境、輿論環境和我們的消費特徵都會預示著一個更加散客化的時代到來，所以我希望我們的業界要做好充分的準備。
