《政務微博運營管理研究》是2017年7月中國發展出版社出版的圖書，作者是魏穎。
基本介紹
- 中文名：政務微博運營管理研究
- 作者：魏穎
- ISBN：9787517706854
- 頁數：176頁
- 定價：36元
- 出版社：中國發展出版社
- 出版時間：2017年7月
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
隨著以傳播及時、互動性強為主要特徵的微博日益從一個微平台變成了大眾傳媒平台，公共事件進入微博傳播時代，開通政務微博成為政府部門發揮服務民眾、親民溝通、輿論引導、應急救援、宣傳推廣等作用的總體趨勢和必然選擇。本文通過對中國政務微博的套用案例和發展對策進行深度研究，分析了微博，尤其是政務微博的生態環境和特點，並對我國政務微博的現狀和發展趨勢進行了探討，梳理了微博問政存在的具體問題，並提出了政務微博運營管理的對策、建議和發展方向，希望為中國政務微博的發展理清思路，為我國政府機構和黨政幹部微博運用水平的提高與創新提供有益參考，使其在未來的輿情陣地上更加靈活運用微博手段，積極應對微博帶來的新挑戰。
圖書目錄
第一章 導論 / 1
一、研究的背景 / 3
二、研究的意義 / 5
三、目前研究現狀 / 7
四、研究思路及方法 / 10
第二章 微博發展現狀 / 13
第一節 微博概述 / 15
一、微博的定義 / 15
二、微博發展歷程 / 17
三、國內主要微博平台 / 20
第二節 微博生態環境分析 / 24
一、種群生態環境 / 25
二、政策法制環境 / 29
三、經濟環境 / 31
四、客群環境 / 33
第三節 微博的特點 / 35
一、微博本身的特性 / 35
二、微博的信息特點 / 36
三、微博的傳播特點 / 39
第三章 政務微博發展現狀 / 41
第一節 政務微博的概念和特點 / 44
一、政務微博的概念 / 44
二、政務微博的特點 / 45
第二節 我國政務微博發展概況 / 52
一、發展現狀 / 53
二、發展特點 / 59
第三節 政務微博的功能 / 62
一、政府發布信息的主要平台 / 62
二、提供專業化、制度化、集群化的高速回響/ 67
三、傾聽社情民意的重要渠道/ 71
四、服務民眾的重要手段/ 75
第四章 如何運營政務微博 / 81
第一節 對於政務微博的SWOT分析 / 83
一、政務微博的優勢 / 83
二、政務微博的劣勢 / 86
三、政務微博面臨的機遇 / 89
四、政務微博面臨的挑戰 / 92
第二節 政務微博運營策略 / 94
一、理念創新策略 / 94
二、規範化管理策略 / 95
三、加強法制建設策略 / 96
四、功能拓展策略 / 97
五、提升輿情應對功能策略 / 98
第三節 政務微博日常運營管理 / 99
一、政務微博傳播應對方法 / 99
二、政務微博傳播應對技巧 / 105
三、政府機構微博信息發布注意事項/ 115
四、政府官員個人微博信息發布注意事項/ 125
五、政務微博溝通技巧/ 129
第五章 政務微博發展展望 / 135
第一節 從信息推送發展到信息服務 / 137
一、從賣方市場向買方市場轉型 / 137
二、政府利用微博徵求民意 / 138
第二節 從線上發布信息到線下解決問題/ 139
一、線上問題線下解決/ 139
二、政務微博規範化發展/ 140
第三節 體系化、矩陣化、規模化協調發展/ 141
一、職能部門資源整合/ 142
二、政務微博體系化、矩陣化、規模化發展/ 143
第四節 政務微博的新媒體新技術套用 / 145
結 語 / 149
參考文獻 / 153
後 記 / 165
