攝入性會談

概念

攝入性會談是心理諮詢師通過與求助者面對面的談話，口頭信息的溝通過程中了解對象心理狀態。主要是為了了解求助者的客觀背景資料，了解健康狀況、工作狀況等方面信息的會談方式。

1、確定會談的目標、內容與範圍，主要依據以下幾個方面

（1）求助者主動提出的求助內容；

（2）心理諮詢在初診接待中觀察到的疑點；

（3）心理諮詢師可以依據心理測評結果的初步分析發現問題；

（4）上級心理諮詢師為進一步診斷而下達的會談目標；

（5）會談目標中若有一個以上的內容，應分別處理。

2、確定提問方式

依據談話目標、收集資料的性質和內容來確定提問的方式

（1）封閉式：能給出如下回答的詢問：是－否、對－不對、有－沒有

作用是獲得特定的信息，澄清事實，縮小討論範圍。用於問題探索階段，已討論了大量事實後，利用此技巧來補充、證實一些談及的資料，節約時間；或當來訪者無邊際談其情況，偏離了正題時，用此技巧引導走入正題。

（2）開放式：不能簡單回答，而是引出一段解釋、說明或補充材料的提問，常常用下列語詞提問：什麼？（你們之間發生了什麼問題？）怎么？（後來又是怎么發展的？）為什麼？（為什麼你總是難以跟他溝通呢？）除了…還有…?

（3）半封閉式：在一定的前提下開放。談談那一次…的感受？你能說說當時的情景是什麼樣的？你有什麼反應？作用是詢問某一具體時間的事情，或某一具體事件的過程，及來訪者當時的反應、感受，尤其對於情感問題或障礙。

3、傾聽：

（1）傾聽——全神貫注、傾心地聽。

（2）不打斷對方談話，不插入對方談話內容的評價。（攝入性談話規定不在交談中加入諮詢師的評論）

（3）聆聽中思考、判斷是否合乎情理

（4）把握關鍵點

4、控制會談內容與方向

（1）控制會談的意義：縮短時間，提高效率；突出重點問題；把握控制者與幫助者的；角色有計畫、有目的增強求助者對諮詢的信任和信心。

（2）控制會談的技巧：

①釋義法（常用），所謂釋義就是徵得求助者同意後，把求助者的話重複一下並做解釋，解釋完以後，立即順便提出另一個問題。這樣做，使求助者感到很自然，會感到心理諮詢師的問題提得合理。

②引導法：即由當前的話題引向另一話題，引導不是直接建議轉換話題，而是由原來的話題引申出新話題。

③中斷法，所謂中斷就是在會談中暫時休止一下，當求助者因情緒激動或思維混亂而喋喋不休時，不能夠硬行迫使他停止會談，這時可以請他抽支煙，替他倒一杯水，請他取一樣東西過來，或者建議他換一個地方再繼續談等等。如果時間有限，也可以建議暫時停止會談，下次再來。

④激將法：為控制談話的方向，也可以使用情感的反射作用，即心理諮詢師有意識地激一下患者，使他把談話轉向某類問題。

5、對會談內容歸類：

攝入性會談中涉及的問題和求助者提供的信息大部分靠諮詢人員的臨場記憶，依靠回憶寫成文字材料，在交談中，只可以按以下項目做極簡單筆錄：（1）個人成長、發展中的問題。（2）現實生活狀況。（3）婚姻狀況。（4）人際關係中的問題。（5）身體方面的主觀感覺（主觀症狀）。(6）情緒體驗、生活態度。（7）其他。