擁抱你的員工

擁抱你的員工

《擁抱你的員工》是2009年機械工業出版社出版的圖書,作者是傑克·米切爾。

基本介紹

  • 中文名:擁抱你的員工
  • 作 者::(美)米切爾(Mitchell,J)
  • 出版社:: 機械工業出版社
  • 出版時間: :2009-1-1
圖書信息,內容簡介,圖書目錄,作者簡介,

圖書信息

書 名: 擁抱你的員工
譯者:方穎
ISBN:9787111256359
開本:16開
定價:36.00元

內容簡介

在《擁抱你的員工》一書中,傑克·米切爾將如何創造幸福員工的秘訣分享給大家,這些秘訣雖然看似簡單,但是招招都能出奇制勝。
·對他們友善(一開始就聘用友善的員工)。
·信任他們(他們應該得到你的信任,並將更加努力漂亮地完成工作,以繼續贏得這種信任感)。
·向他們灌輸自豪感(當他們為自己的工作引以為豪時,會表現得更加富有成效)。
·讓他們參與(因為你無法單打獨鬥)。
·慷慨地對他們表示認同(且不止是在金錢方面—但也別太吝嗇)。

圖書目錄

前言:所有人都希望受到讚賞
第一部分 友善
彼此之間如何相待
第1章 創建一種友善的文化
第2章 如何聘用友善的員工
第3章 忘掉試用期,讓我們成為一生的伴侶
第4章 是Kathy還是Cathy?(Cathie還是Kathi?)
第5章 建立人情關係
第6章 工作就是娛樂,這很有趣
第7章 並非所有人都想要蘭花
第8章 既然你已建立關係,維持關係
擁抱學習指南第一條:友善
第二部分 信任
最重要的原則
第9章 沒問題
第10章 要期望和標準,不要規章制度
第11章 一個新的世界,“當然”哲學
第12章 我們喜歡凡事透明
第13章 建立在正面和優勢的基礎上
第14章 探查可以,別審查
第15章 衝突調解:當溫妮不和克里斯廷說話時
第16章 去月球
擁抱學習指南第二條:信任
第三部分 自豪
我們大家的動力
第17章 感覺自己就是企業
第18章 在辦公室舉辦個人聚會
第19章 貼近社區
第20章 傳播訊息
第21章 掌聲響起
擁抱學習指南第三條:自豪
第四部分 參與
五個Ⅰ
第22章 你無法單打獨鬥
第23章 邀請
第24章 意見
第25章 參與
第26章 介入
第27章 授權
擁抱學習指南第四條:參與
第五部分 認同
不只是錢的問題
第28章 別忘了錢的問題
第29章 還要對症下藥
第30章 將獎勵進行下去
第31章 公平並不總是平等的
第32章 全天候擁抱
第33章 當激情退去
第34章 歡迎回來,歡迎回家
擁抱學習指南第五條:認同
後記 我打算今天就開始玩得開心
附錄 擁抱成績測試(HAT)
致謝
譯後記

作者簡介

傑克·米切爾是三家經營最為成功的服裝店——Mitchells/Richards/Marshs的執行長。他和妻子琳達以及他們的四個兒子生活在康乃狄克州的威爾頓。

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