《持續成功之道：商業銀行競爭力研究》是2014年經濟科學出版社出版的圖書，作者是張向菁。
基本介紹
- 書名：持續成功之道：商業銀行競爭力研究
- 作者：張向菁
- 出版社：經濟科學出版社
- 出版時間：2014年1月1日
- 頁數：394 頁
- 開本：32 開
- ISBN：9787514139488
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《持續成功之道:商業銀行競爭力研究》選取中國銀行業具有典型代表意義的B銀行，對其競爭力現狀及競爭力管理實踐進行了研究分析。
《持續成功之道:商業銀行競爭力研究》運用系統動力學系統思考的方法，在綜合前人相關研究的基礎上，根據利益攸關者理論、cs戰略理論，以及系列戰略管理理論等相關理論的主要觀點，富有建設性地從新的角度構建了企業競爭力的概念框架，並進一步結合商業銀行的特性提出商業銀行競爭力理論框架；在此基礎上綜合運用多種相關評估體系的原理和方法構建了商業銀行競爭力靜態評估指標體系，並進一步將系統動力學模型用於商業銀行競爭力的動態評估；在對商業銀行競爭力進行理論研究的基礎上，《持續成功之道:商業銀行競爭力研究》提出了商業銀行競爭力的戰略管理模式，並根據企業持續成功的“楊三角”理論，把商業銀行提升競爭力的關鍵環節，包括卓越的銀行戰略、合理的組織機制、有效的績效管理、科學的風險管理以及人員和IT基礎支撐力，進一步整合為正確的戰略方向和組織能力及其三大支柱（分別為支柱1高素質的員工隊伍、支柱2有效的員工治理、支柱3科學的風險管理）；最後。
圖書目錄
第一章導論
第一節銀行業面臨新競爭態勢
第二節商業銀行競爭力研究的現實意義與理論價值
第三節本書的研究目的、主要內容和研究方法簡介
第二章理論淵源和研究架構
第一節企業競爭力研究的起源與發展
第二節商業銀行競爭力研究的相關理論和方法
第三節一般企業競爭力框架研究
第四節商業銀行競爭力概念框架
第三章商業銀行競爭力因素分析和評估體系
第一節商業銀行競爭力相關評估體系
第二節商業銀行競爭力因素分析
第三節商業銀行競爭力靜態評估框架
第四節商業銀行競爭力的動態評估
第四章商業銀行競爭力提升的整合框架
第一節商業銀行競爭力的提升是個系統工程
第二節商業銀行競爭力管理的性質
第三節商業銀行競爭力提升的關鍵環節
第四節商業銀行競爭力提升的整合框架
第五章尋找和堅持正確的戰略方向
第一節銀行戰略管理概述
第二節商業銀行發展態勢和競爭戰略選擇
第三節通過銀行戰略確立獨特的競爭地位的實例
第四節後危機時代中國商業銀行的戰略轉型
第六章組織能力支柱1：高素質的員工隊伍
第一節商業銀行人力資源管理框架
第二節銀行員工的選擇、使用和發展
第三節銀行員工的激勵
第四節銀行的績效管理
第七章組織能力支柱2：有效的組織結構和信息系統，
第一節商業銀行組織架構的要素
第二節以客戶為中心的組織設計
第三節前中後台合理設定
第四節完善的公司治理機制
第五節組織設計的靈活性
第六節構建高效的銀行信息系統
第八章組織能力支柱3：科學的風險管理
第一節商業銀行風險概述
第二節構建全面風險管理體系
第三節次貸危機及其對商業銀行風險管理的影響
第九章中國商業銀行競爭力管理實例研究：B銀行
第一節B銀行概況
第二節B銀行競爭分析
第三節對B銀行競爭力提升路徑的研究
第四節結論和未來展望
附錄商業銀行競爭力靜態評估指標體系
參考文獻
