電話是現代通話的一個工具，聯繫工作辦點兒事都比較方便。
語音通話可分為消耗流量及消耗話費的兩種形式，而所謂的打電話就是我們經典地通過消耗話費來語音通話的形式。
基本介紹
注意事項,注意細節,
注意事項
電影院、嚴肅音樂會、舞蹈演出等嚴禁手機鈴聲干擾
如果是觀看電影、聽嚴肅音樂會、看舞蹈演出等，嚴禁手機鈴聲干擾。通常情況下，應當關機。因為即便是鈴聲設定為振動，也不宜拿起來接聽或者突然站起來走到門外去。任何響動都有可能破壞整體氣氛，影響其他人的欣賞。
在醫院也應將鈴聲調到靜音，同時不宜接聽電話
到醫院去探訪病人，要提前將手機鈴聲調到振動上，以免影響病人休息。如果在探訪過程中有人來電，儘量不要接聽，等探訪完畢後再打回去。如果實在有急事，接聽電話聲音儘量要輕，同時力求簡短。對住院病人來說，在醫院每天躺著無聊，也不能拿著電話與外界煲電話粥，以此打發時間。孰不知你睡不著並不等於別人也睡不著。另外醫院晚上進入休息時間後，一些值班的護士在無事可做的情況下，也常常發生打電話談戀愛或聊天的情況。護士應該考慮到雖然自己是上班時間，但病人已經到了休息時間，在安靜下來的醫院裡，很小的聲音都會傳到病房，影響病人休息。
公務拜訪、宴請中不宜撥打、接聽電話
公務或商務拜訪他人、宴請客人時都不宜撥打、接聽電話。拜訪和宴請都是一種隆重的禮節，所以行為上就要顯得非常尊重對方。拜訪他人、宴請客人時還在與會場外的人交流交談，會讓人感覺不受尊重。
到別人家做客也不能老打電話
到別人家做客，是侵入到了別人的私人領地，所以就不能為所欲為。如果不停地撥打、接聽電話，會讓主人難堪。
與人交談時接聽電話注意措辭
當你正在與人進行非正式交談時，如果有事可以接聽電話，但要說聲“對不起”，並且一定要注意接電話的態度和措辭。比如不能對著電話里的人呵斥，不能用髒話、不能變得怒氣沖沖，否則正在與您交談的人會因為您的不良情緒而變得坐立不安。尤其是與長輩交談時，更要避免發生這種情況。
就餐中別對著餐桌打電話
參加宴會或與人一起進餐時，不能對著餐桌打電話，要離開餐桌。如果是茶話會，或者不方便離開餐桌，則要側轉身子，用手遮擋一下，防止唾沫濺到飯菜上。
不能接聽輕聲告知
如果正在開會或交談，不方便接聽電話，可以輕聲告訴對方，“對不起，正有事，回頭給你去電話”。事後則一定要主動給對方回電話。
特殊場合打電話要體會他人感受
誰都知道開會不能交頭接耳，不能說話，其實開會打電話比說話還招人煩。但是很多人認為說話不應該，接電話卻特別理直氣壯，這是一種嚴重的無政府主義表現。有一定身份的人對社會有示範作用，如果他們在會議中打電話，就會帶來更不好的後果。在特殊場合，撥打、接聽電話者要學會體會其他人的感受：如果我這么做，別人是高興還是不高興？不斷反思自己的行為得失，修正自己的行為，今後進入任何一種場合，就會有自然得體的舉動。
注意細節
- 選擇打電話的恰當時間
撥打電話應選擇對方方便的時間，休息和用餐時間、節假日一般不宜打電話，更不宜打談公務的電話；用餐時間前半個小時，如果你不請人家吃飯的話，不宜打電話；給海外人士打電話，先要了解時差。
二、說話應當簡明扼要
通話前應當充分準備，通話時應適當問候對方，自報家名，按準備好的內容簡要說明，適可而止，寧短勿長。
三、聲音適當，吐字清晰，語速均勻
聲音太高則震耳，聲音太低則對方難以聽清，要是當時的環境調整聲音的高低。說話時要準確清晰，語速均勻。
四、注意打電話的舉止和環境 在接打電話時，不要以為對方看不見就一邊挖著鼻孔一邊接打，在廁所里不要打電話，如果必須接電話，要最大程度的簡短，不要象嘮家常嗑一樣長篇大論。在餐桌不宜接打電話，如果必須接時，要離開餐桌，或者轉到一邊，不可對著菜盤子大呼小叫。在人多的地方和時候，不宜大聲喧譁。
五、及時接電話和回電話
一般在鈴聲響過三遍之內接聽，如果說話不方便，應當告知對方過一會打過去，或者和對方約定幾時再打過來；如果發現存在未接聽的電話，一般要主動回話，當然，陌生的電話不再此列。
六、特許情況
1、錄音電話程式要簡單。
2、如果對方打錯電話，
