內容簡介
該書基於作者在研究和實踐中總結提煉的人效管理相關理論框架,通過商業、組織、人才三大維度,共21個影響要素,系統闡述人效管理的底層邏輯,並全面介紹人效提升的工具方法和關鍵落地舉措。本書主要分為三大部分,第一部分為人效管理的底層邏輯分析,主要分析人效管理的重要意義以及人效管理的本質;第二部分為人效體系的規劃制定介紹,主要介紹人效體系的搭建步驟以及人效改善的具體路徑規劃和方法;第三部分為人效體系的落地舉措介紹,主要介紹人效體系落地過程中的注意事項以及保障體系落地的舉措建議。
圖書目錄
第一篇 全域視角下的人效體系建設框架
第一章 存量競爭時代繞不開的人效話題 / 002
第一節 為什麼人效管理越來越重要 / 003
第二節 中國企業野蠻成長後的第二曲線 / 020
第三節 提升人效的本質是提升企業競爭力 / 025
第四節 全域視角下的人效體系建設整體框架 / 032
第二章 人效提升的前提是對人才分類 / 035
第一節 從戰略推導關鍵競爭力,從競爭力識別關鍵人才 / 037
第二節 關鍵人才如何提升人效 / 042
第三節 團隊型人才如何提升人效 / 045
第四節 高性價比人才如何提升人效 / 048
第五節 高執行力人才如何提升人效 / 050
第三章 制定人效體系建設規劃 / 053
第一節 人效提升從人效診斷開始 / 055
第二節 人效指標地圖指引人效提升的路徑 / 069
第三節 由淺入深建立長周期的人效體系建設規劃 / 074
第二篇 人效提升的21個要素和配套工具
第四章 將人效最佳化與商業模式連結 / 082
第一節 影響人效的第一要素——商業模式 / 085
第二節 直銷還是分銷,人效大不相同——銷售模式 / 094
第三節 黏住客戶可以快速提升人效——客戶關係 / 097
第四節 賣什麼給客戶決定了人效的等級——交付物 / 102
第五節 從規模效應和範圍經濟視角提升人效——財務 / 106
第五章 將人效最佳化與組織管理連結 / 112
第一節 通過組織扁平化和職能整合來提升人效 / 114
第二節 擠出流程中的冗餘和泡沫 / 120
第三節 通過核心資源的利用和開發來提升人效 / 124
第四節 高效利用自動化智慧型工具 / 140
第五節 通過授權和風控體系建設來提升人效 / 143
第六節 通過提高決策質量和效率來降低決策損耗 / 149
第七節 通過工作分析來減少人力資源浪費 / 153
第八節 通過編制管理來控制人效 / 156
第九節 通過將個人經驗轉化成組織經驗來提升人效 / 160
第六章 將人效最佳化與人才管理連結 / 168
第一節 通過保持合理的人才結構達成人效目標 / 170
第二節 確保關鍵人才配置合理,避免造成用人損耗 / 174
第三節 通過調薪降低薪酬負擔 / 178
第四節 通過減少最易忽略的制度成本來提升人效 / 181
第五節 提高人才培訓的投入產出 / 185
第六節 通過最佳化人力成本結構來提升人效 / 188
第七節 強化文化管理,持續提升人效 / 190
第三篇 人效體系的落地實踐
第七章 人效體系落地舉措 / 194
第一節 落地舉措一:統一人效管理理念和目標 / 197
第二節 落地舉措二:構建人效提升的激勵評價機制 / 208
第三節 落地舉措三:建立人效指標的持續最佳化機制 / 210
第四節 落地舉措四:綜合運用情理法處理員工關係 / 217
第五節 落地舉措五:套用組織行為大數據 / 228
作者簡介
李華豐