《打動人心的100個社交技巧》是2011年中國華僑出版社出版的圖書，作者是張易山。該書主要講述了處理好人際關係的100個技巧，能提高你的情商，讓你的生活更美好。
基本介紹
- 書名：打動人心的100個社交技巧
- 作者：張易山
- 出版社：中國華僑出版社
- 出版時間：2011年12月1日
- 頁數：308 頁
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787511317704
- 版次：第1版
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內容簡介
《打動人心的100個社交技巧》內容簡介：成功的人生是從良好的人際關係開始的，一個人不可能孤家寡人地活著，也不可能自我封閉起來萬事不求人。在正常的人際交往中，為了提高交際效率，應該掌握一些交際技巧，這對每個人的交際都有一定的幫助。
編輯推薦
《打動人心的100個社交技巧》：注重形象，別讓形象丟分，好事多磨，心急難成大事，因勢利導，找準方法者贏，因人而異，根據性格溝通，融洽關係，發揮人脈作用，成功交際，恰到好處是關鍵，選擇環境，把握辦事時機，遠離禁忌，堅守辦事原則。
媒體推薦
一個永遠不欣賞別人的人，也就是一個永遠也不被別人欣賞的人。
——汪國真
不要害怕拒絕他人，如果自己的理由出於正當。
——三毛
為別人盡最大的力量，最後就是為自己盡最大的力量。
——（英）羅斯金
目錄
第一章 注重形象，別讓形象丟分
子日：“以貌取人，失之子羽。”然而對於公關辦事而言，外在形象的好壞會影響公關辦事的成敗。樹立良好的形象，舉手投足、一言一行之間盡顯魅力，不僅是人際交往的第一步，更是成功辦事的基礎。
1．第一印象很重要
2．舉手投足，盡顯端莊穩重
3．稱呼恰當，說好第一句話
4．能說會道，言談得當
5．掌握說話的要訣
6．說話時看著對方的眼睛
7．微笑是公關辦事的敲門磚
8．衣著服飾要得體
9．行為舉止有禮貌
10．魅力從何而來
11．怎樣讓人記住自己
12．多讀書，氣質上勝人一籌
13．讓人喜歡並不難
第二章 好事多磨，心急難成大事
世上不如意的事情十有八九，做事時難免會遇到挫折和麻煩。成就大事的人總會適時調整自己的心態，他們不畏困難和失敗，有良好的自控力和耐心，不輕易放棄任何希望。因為他們明白，好事多磨，擁有了良好的心態，才能把事情做好。
1．相信自己，求人不如求己
2．不驕不躁，心理素質是關鍵
3．火到豬頭爛，培養自己的耐性
4．能屈能伸，不逞一時之氣
5．冷靜對待別人的批評
6．不怕拒絕，可以從頭再來
7．事無絕境，別輕易放棄
8．不氣餒、不灰心，耐住性情
9．往最好處努力，往最壞處打算
……
第三章 因勢利導，找準方法者贏
第四章 因人而異，根據性格溝通
第五章 融洽關係，發揮人脈作用
第六章 成功交際，恰到好處是關鍵
第七章 選擇環境，把握辦事時機
第八章 遠離禁忌，堅守辦事原則
