基本介紹
編輯推薦,內容簡介,作者簡介,目錄,
編輯推薦
適讀人群 ：本書案例精彩豐富，內容極具代表性。並且，通過真實有效的方法，對讀者進行溝通技巧的訓練，能從根本為讀者帶來有效提升。
不出聲音或者乾澀的笑看，談話間停頓下來擠出來的笑容，眼角沒有皺紋的笑容……這些都是虛假的笑容。
實驗表明，瞳孔的放大與縮小，雖然只是微小的一個表情，但卻可以真實地表現出人的心理活動。當我們遇到自己感興趣的事情時，瞳孔會不由自主的放大。
如果用手掌兜住下巴，有時甚至將食指樹立起來，這表示他開始對說話人的話題失去興趣。
字型像楷書的人，對人對事有自己獨到的見解，但他們內心不夠成熟，容易較真；字型像草書的人，對權力的欲望較大，他們享受被人崇敬的感覺。
不出聲音或者乾澀的笑看，談話間停頓下來擠出來的笑容，眼角沒有皺紋的笑容……這些都是虛假的笑容。
實驗表明，瞳孔的放大與縮小，雖然只是微小的一個表情，但卻可以真實地表現出人的心理活動。當我們遇到自己感興趣的事情時，瞳孔會不由自主的放大。
如果用手掌兜住下巴，有時甚至將食指樹立起來，這表示他開始對說話人的話題失去興趣。
字型像楷書的人，對人對事有自己獨到的見解，但他們內心不夠成熟，容易較真；字型像草書的人，對權力的欲望較大，他們享受被人崇敬的感覺。
內容簡介
本書是一本關於心理學的實用讀物，旨在從心理分析的角度理解個人的心理狀態。本書是一本能夠幫助讀者在溝通中掃清盲區的說話寶典，通過生動、立竿見影的談話技巧，用最直接有效的方式，使你在高難度對話中做到遊刃有餘，進而從說話中對談話對象的心理及想法有一個最全面、最清晰的認知與理解，真正達到有效溝通、有效說服的目的。
作者簡介
文翰，原名石楠，“簡約樂享生活”倡導者，“綠色時尚達人”。畢業於北京大學，先後供職於全球百強企業達能集團、瑪氏皇家集團，任大中華區供應鏈部門高級管理崗位，有很強的專業理論基礎和實際操作經驗，現在北京某傳媒集團任職。代表作品按主題分類成書主要有《三天讀懂心理學》、《圖解心理學》、《學會假裝的藝術》、《客廳養魚一本就Go！》等，在中青年讀者群中影響頗大，深受讀者喜愛。
目錄
Part1 理解說服的內涵
Chapter 01你認為的說服是什麼？
說服是為了化解分歧，不是為了壓倒對方
Chapter 02你準備好進行說服了嗎？
見什麼人說什麼話，到什麼山頭唱什麼歌
不打無準備之仗，說服要做好計畫、準備和演練
Chapter 03你說服的對象信任你嗎？
親和力法則，幾招讓你瞬間獲得信任
聲音：讓尖銳的話隱藏在溫柔的聲音里
Chapter 04 你要如何引導他人的思維
準確把握導向性思維
Chapter 05 隱藏你的說服意圖
刺耳的話要藏著說，迴避可能暴露你意圖的問題
善意的謊言是天使的翅膀，有選擇地去隱瞞
Part2 科學說服的八種方法
Chapter 06 互惠說服術
一根甘蔗兩頭甜，說服的結果要雙贏
說服對手要注意方法，南風比北風更管用
Chapter 07 對比說服術
兩害相較取其輕，給說服對象一個選項
Chapter 08 期望說服術
人人都有期望值，滿足人就能說服人
Chapter 09 關聯說服術
同病相憐最交心，善用等同法——“我也是！”
Chapter 10 從眾說服術
槍打出頭鳥，勸告對方不要做特殊的人
Chapter 11 絕望說服術
直戳對方要害，讓說服對象理屈詞窮
大信息量轟炸，讓說服對象沒有思考的空間
Chapter 12 稀缺說服術
緊迫感——說服的重要手段
Chapter 13 一致說服術
像個政客一樣去化解矛盾
Part3 說服的技巧
Chapter 14 強化說服
誇張的言語最引人注意，用誇張尋找突破口
Chapter 15 設定“陷阱”
做好鋪墊，讓說服對象自己放棄
因勢利導，逐步瓦解說服對象的心理防線
Chapter 16 暗示比喻
暗示比喻做出角色的轉換
Chapter 17??反向說服
巧言相激，讓人順著桿子往上爬
Chapter 18 循序漸進
說服對象的喜好是最好的切入點
欲擒故縱，巧妙制服說服路上的“攔路虎”
Chapter 19 後發制人
強化對方自主權才更容易說服他
巧用胡蘿蔔加大棒，先肯定再否定
Chapter 20 旁敲側擊
反面文章正面做，正話反說有效果
舌頭多繞幾個彎，話會更容易被接受
Chapter 21 談笑風生
玩笑勝過說教，幽默讓說服更順暢
