我能你也能

作者介紹

作者簡介

吳秋峰先生1956年8月

3日出生，台灣省台北市

人。原籍福建泉州。台

灣大學法律系畢業、法

學學士。

歷任新峰紙器有限公

司董事長；國華人壽保

險公司家福通訊處經

理；國華人壽派駐中國

平安保險公司行銷高級

顧問，北京、天津等20多

個省市營鎖隊伍創建指

導教師；新華人壽保險

公司培訓中心主任；中

保人壽西安市分公司高

級顧問。

作品目錄

目錄
第一篇壽險行銷
第一章你要什麼
當你面臨選擇
喜歡推銷工作嗎
了解壽險行銷
第二章壽險行銷的魅力
壽險行銷工作的七大機會
如何爭取這些機會
第三章人壽保險的功用
人人為我，我為人人
未雨綢繆
花錢買平安
學會自我保護
求人不如求已
誰不會儲蓄
你值多少錢
沒人承認自己不孝
擔起你該擔的責任
第四章現代社會為什麼需要人壽保險
家庭結構的改變
人口老齡化
醫療保健制度的改革
個人收入增加
一種新的投資手段
危險增加
第五章壽險行銷難做嗎
壽險行銷難在心態上
商品無法感觸
舊有觀念的影響
第二篇做專業化推銷的高手
第一章調整心態，迎接挑戰
小和尚的故事
自律的高爾夫球手
第二章你夠專業嗎
顧問在做什麼
醫生如何工作
第三章專業，從何入手
微笑
讚美
腰軟
第三篇讓我們行動吧
第一章主顧開拓
主顧開拓的重要性
主顧應具備的條件
市場在哪裡
主顧開拓的方法
第二章接觸
接觸前準備
接觸――突破推銷的第一道防線
第三章說明
怎樣判斷開門與否
配合展示資料
說明時的注意事項
建議書說明話術
第四章拒絕處理
客戶反對的理由
中國人人性的分析
探究拒絕的本質
處理拒絕問題的技巧
拒絕問題的分析
客戶提出問題的六大形態
處理拒絕問題應有的態度
處理拒絕問題的方法
處理拒絕參考話術
說故事談保險
第五章促成
促成時行銷員常犯的毛病
促成的時機
促成的要領
促成的方法
促成成動的三大關鍵因素
導人促成的話術
促成時的注意事項
第六章遞交保單
遞交保單的功能
遞交保單的時機
遞交保單的注意事項及步驟
第七章售後服務
售後服務的重要性
售後服務的目的
售後服務的功能
售後服務的時機、技巧和方法
第八章做個優秀的行銷員
從何做起
給自己打分
把別人當鏡子
忙裡偷閒看自己
做一個受歡迎的人

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