產品背景
——2015年8月26日“我的瀋陽”立項,開始正式開發“我的瀋陽”智慧型門戶。
——2015年9月1日“我的瀋陽”內測版上線,主要包括政務信息、公共服務、生活服務、優惠信息四大版塊十餘項基礎功能。
——2015年11月1日“我的瀋陽”公測版上線,主要功能包括公共查詢、生活繳費、貼心服務、民意反饋四塊內容,內容涵蓋了運動、健身、公安、交通、衛生、氣象等多個領域。
——2016年1月1日,“我的瀋陽”正式版上線,同時推出Android和IOS兩個版本,開通服務大廳、實名認證、優惠信息等功能。
主要功能
“我的瀋陽”包括公共查詢、生活繳費、貼心服務、民意反饋四大版塊。
公共查詢包括:公積金查詢、社保查詢、違章查詢、房產信息查詢、乘車易、運動健康查詢。
生活繳費包括:水、電、燃氣繳費、電話繳費。
貼心服務包括:新生兒同名查詢、醫院掛號、發票中獎查詢、港澳通行證網上辦證申請、暢遊瀋陽查詢。
民意反饋包括:市長信箱與市民熱線。
功能亮點
服務大廳功能
為了滿足多數市民“辦事難”的問題,“我的瀋陽”正式版增加了服務大廳功能。用戶可以在“服務大廳”中查找政府各部門辦事流程,所需手續等內容,解決的是老百姓不知道“去哪辦”、“怎么辦”的問題,目的是讓老百姓少跑腿。
社保、公積金查詢
市民無需再去社保、公積金中心排隊,通過“我的瀋陽”直接輸入社保賬號或公積金賬號與身份證號,便可以輕鬆查詢社保相關信息與公積金繳存、餘額情況。
瀋陽易行
市民通過這個功能可以搜地點、查公交、找路線,同時還能及時了解路況信息,避免擁堵路線,省時省心,讓出行變得輕鬆簡單。
優惠信息
“我的瀋陽”整合了瀋陽市內商業機構的優惠信息,與商業機構聯合打造“我的瀋陽”專屬優惠政策,讓老百姓能夠真正得到實惠。同時幫助各大商業機構樹立品牌知名度和美譽度。充分體現了智慧瀋陽惠民、興業的宗旨。
產品規劃
產品最佳化
在“我的瀋陽”APP現有功能的基礎上,訂製開發更多的功能,以滿足老百姓的個性化需求。
功能完善
完善“我的瀋陽”APP現有功能,如將在公積金和社保查詢功能的基礎上,新增公積金和社保的新繳、續繳、補繳等功能,做到查詢繳納一體化,進一步方便廣大市民。
服務深化
隨著相關係統建設的深入,逐步為老百姓提供預約、線上申報、審核,直至線上辦理等功能,為老百姓提供更多的便利。