我為人人電腦服務隊

歷史篇：2007年9月20日，一群信管系06級熱愛計算機的同學突然冒出一個想法：現在計算機普及度這么高，可學院甚至學校都沒有電腦維修方面的組織，我們是不是可以成立一個幫同學免費維修電腦組織呢？說做就做！

基本介紹

• 中文名：我為人人電腦服務隊
• 外文名：wwrrcs
• 時間：：2007年
• 來自：：華中科技大學
• 服務對象：：華中科技大學全體師生

基本情況

團隊名稱：我為人人電腦服務隊

服務隊LOGO（正式）

成立時間：2007年

隊員來自：華中科技大學

團隊簡介

接著這群同學努力籌備組建管理學院電腦服務隊，他們用心地在同學當中宣傳，耐心細緻地幫助同學解決電腦常見問題，同時也提高了自己的計算機套用水平。四年來，他們一直堅持最初的想法，為同學服務，並且在助人為樂中不斷發展壯大，如今，服務隊已初具規模。

服務隊宗旨（理念）

我為人人，同學互愛，同學互助。 服務隊是個不以盈利為目的的組織，本著“我為人人”的宗旨，服務隊成員在為同學服務的一切過程中全部是免費，我們希望在給同學解決電腦故障和解答電腦知識的同時來提升自己的實踐能力。

服務隊部門與職能設定

隊長：隊長為整個團隊的核心，整個團隊有兩到三名隊長，視換屆時具體情況而定，隊長選舉採取全隊投票選舉制，前任隊長擁有三票，前任組長擁有兩票，其他隊員一票，隊長對整個團隊負責，與各組組長一起確定整個團隊的發展目標。一名隊長管理協調組與維修組，負責團隊的會議、培訓、監督以及與維修組組長協調維修活動；另一名隊長管理程式開發組與媒體組，負責維護團隊網站、派遣隊員參加比賽、以及團隊活動的宣傳工作；三名隊長時分工根據實際情況協調。

協調組：協調組成員應具備較強的自控能力，能以身作則，並有良好的學習能力，負責協調安排與通知團隊的各種會議、培訓，監督與控制團隊各項活動的進程，監督各成員的學習情況與考核。此組組長由管理協調組的隊長兼任，組員也由其他組感興趣的隊員兼任，其中會議監管負責協調安排與通知各種會議與培訓、並對成員進行考核，兩名項目監管負責監督與控制團隊各項活動的進程，具體監管視項目而定，兩名學習監管負責監督成員的學習任務完成情況。

電腦維修組:該組成員應具備處理常見電腦故障的能力。該組成員的任務是平時多收集電腦故障解決方案多幫周圍同學解決電腦故障以積累經驗。

程式開發組:該組成員要至少具備一種程式語言的基礎知識（html，css，vb，c，c#，java等）並對編程感興趣。該組的成員的任務是在相關負責人的指導下，精通一門程式語言，能夠開發出屬於服務隊的軟體、網站，在有相關組織的比賽時，能夠代表服務隊出賽。

媒體組：該組成員需要掌握ps或者coreldraw的基礎知識以及對於美工的愛好，具備套用各種程式開發工具、製作軟體的能力（會聲會影、Premiere、flash等）和視頻處理、製作的興趣，或具備基本辦公軟體（word、excel、ppt等）的套用能力和對於辦公軟體的興趣，該組成員的任務是能為活動製作各種海報、視頻、文檔。

服務隊日常活動與規章制度簡介

例會制度：服務隊隊長以及各組組長每周要舉行一次視頻會議或者例會，由兩名隊長協調安排，小組每周也要舉行一次視頻會議或者例會，由組長協調安排，團隊會議每個月開一次，由隊長協調安排。例會要求每位隊員到會，考勤將作為隊員成績審核的一項，一個學期三次無故缺席會議視為自動退出。

培訓制度：培訓分為新成員培訓、項目培訓與知識交流。新成員培訓包括維修、Office、PS、視頻、程式的等內容，分為基礎培訓與專業培訓，基礎培訓要求每個新成員都要參加，相應內容有相應組組員主講，專業培訓由各組組長面向各組成員進行，其他組的成員視興趣參加；項目培訓為實踐培訓，項目由成員自願參加或者隊長安排參加；知識交流為成員在團隊中有所發展之後，成員之間互相講解自己擅長的知識，每個成員必須至少主講一次。

技術文檔：服務隊每周都應出一份技術文檔，之前一共出過20期左右。之後每月出一份，小組間輪流負責，順序為：維修組——程式組——媒體組，技術文檔內容的選取、整理與培訓相近。傳播形式為在服務隊人人官網上發表，並做成WORD文檔，在全校各班群郵間轉發。

項目制度：服務隊做過一些類似項目形式的任務，如給某些團體做網站、為列印店提供長期維修等。這些活動採用項目制進行，每個項目都有項目負責人與項目監管各一名，負責人採取推選制，負責管理控制項目進程，並向隊長匯報。

義務維修：服務隊為全校學生提供電腦維修服務。服務者在維修過程中注意填寫好相應的維修記錄表，交由維護組負責人進行義工工時評定，再交由院義工部，經審核給予相應工時。維修記錄表作為服務隊保存材料，在例會上分享問題與解決方案。

組長制度

1.各組組長負責安排本組的例會，分配本組的任務並在協調組成員配合下監督任務的完成情況，討論組內動態以及小組發展情況，對本組的任務負直接責任；

2.各組組長每周開展一次組長討論會，討論各分組情況和服務隊整體發展的狀況，交流學習經驗；

3.各組組長負責安排本組所涉及內容的培訓人員安排表，監督組內主講人做好備課工作；

4.各組組長負責每個月一次的組內專業培訓，並在學習監督的配合下監督組員學習；

3.各組組長在團隊例會時，要保證各組成員的按時出勤；

6.各組組長在收到項目通知時，要及時在組內選拔能夠勝任的組員來組成項目小組；

組員制度

1.服務隊成員要熱心為同學服務；

2.服務隊成員不論分組，都需要了解電腦維護的基本知識；

3.服務隊成員平時要積極、主動學習各分組相關技術知識；

4.服務隊成員聽從組長安排，按時完成組長布置的任務；

5.服務隊成員要培養團隊意識，項目開發時群策群力，不保守，不推脫；

6.服務隊成員要按時參加服務隊例會和小組例會，因事不能參與者需要提早向相關負責人請假。

服務隊事跡

1.電腦服務周，在這一周，服務隊跑遍華科，為有需要的同學維修電腦、軟體更新、電腦防毒、解疑答惑；

電腦服務周

講解電腦知識等工作；

2.管理學院3台伺服器，交由服務隊管理；

3.管理學院資助信息網，交由服務隊開發；

4.醉晚亭社區論壇，多出被baidu、google、yahoo收錄。

5.2009年3月20日，舉行“華中科技大學義務維修周”與軟體學院IT120、電信系小紅帽、腳踏車協會進行合作。

6.2009年10月31日，與聯想武漢分公司合作，在華科韻苑操場舉辦dota挑戰賽，在其中負責為同學維修電腦，

7.2010年3月13日，為幫助管院08級同學妹妹，募集手術費用開展的募捐義務維修日活動！

8.2010年6月14日，與軟體學院IT120電腦維修隊、機械學院STIl電器維修隊在喻園小區進行大型義務維修活動。

感動的義務維修日

9.2010年7月18日，通過百度知道平台建立“我為人人服務隊”知道團隊，推廣網路義工概念，傳播我為人人精神。10.2010年10月18日，與管理學院義工部合作，對10級管院新生進行電腦基礎知識培訓，使新生對電腦各方面知識有初步了解。

11.2010年10月30日，與校會女生部合作，為生命科學與技術學院和新聞學院的女生義務維修電腦。

12.2010年12月19日—31日，與校女生部、校義工部合作，為全校女生免費維修了80多台電腦，得到了校學生會主席團以及校義工部高層的高度讚賞。

13.2010年12月29日，“我為人人”電腦服務隊前隊長為管院全體學生進行了題為《分享網際網路套用，探索網際網路精神》的演講。

14.2011年4月15日，全國文科計算機大賽，我為人人服務隊Circle小組榮獲了HUST（華中科技大學）分賽區第一名。

15.2011年6月23日，“我為人人”電腦服務隊隊員為管院10級進行了office辦公軟體操作技巧的培訓

16.2011年度騰訊QQ管家活動，服務隊組隊參加並進入了全國決賽。

17.2011年6月8日，2011年（第4屆）中國大學生（文科）計算機設計大賽大賽，我為人人服務隊Circle小組成員：張維昊，歐陽可守，陳晨，已經通過全國初審，將於7月20日赴西安電子科技大學參加全國文科計算機大賽決賽

18.2011年7月20日至7月24日，在西安電子科技大學賽區舉行的2011年（第4屆）中國大學生（文科）計算機設計大賽決賽中獲得全國二等獎的優異成績,並且也已經在華中科技大學的醉晚亭專欄中有獨家報導，《喜訊：低調做人，高調做事：走進“我為人人”電腦服務團隊》

比賽獎狀

比賽獎牌

19.2011年10月17日與聯想精英匯合作，舉辦我為人人購機諮詢，為需要買電腦的同學答疑解惑，同時配合聯想精英匯舉辦“心愿”活動，幫助同學們實現心愿。

2011年10月購機諮詢

20.2011年11月4日晚，“我為人人”電腦服務隊隊員馬佳舉辦“新生電腦培訓之PPT初級製作”講座。此次活動由管理學院資助管理委員會義工部主辦，“我為人人”電腦服務隊提供技術支持，旨在與同學們交流一些PPT製作的經驗和心得。

21.2011年12月6日，Circle團隊參加首屆百納信息杯網際網路產品設計大賽，並在經歷了複賽，並且在決賽中脫穎而出，在最後八支隊伍的角逐中獲得一等獎，廣泛受到了觀眾的好評。

22.2011年12月28日，“我為人人”電腦服務隊舉辦了本學期的維修活動，免費為同學們維修了20多台電腦。23.2012年3月7日，"我為人人"電腦服務隊與計算機協會合作辦理講座，主題關於電腦導購以及電腦維修相關知識

24.2012年三月，我為人人電腦服務隊與華中科技大學貼吧（huster貼吧）合作推出置頂帖，解決廣大同學們的電腦問題。

25.2012年3月15日，“我為人人”服務隊與人文學院權益部合作在21棟一樓公用房，為人文學院修理了近10台電腦，整個維修過程十分開心，受到了人文學院的好評

26.2012年3月23日，"我為人人"服務隊與ZOOM團隊合作舉辦了在韻苑路口舉行了大型義務維修活動，獲得取得圓滿成功，總計維修電腦四十餘台

27.2012年5月17日，“我為人人”服務隊與校計算機協會成立Q客聯盟，在韻苑路口舉行大型義務維修活動，活動當天總計維修40多台電腦

28.2012年6月1日，“我為人人”服務隊與校學生會權益部合作舉辦“夏日送清涼”活動在韻苑路口舉行了大型義務維修活動，維修電腦30餘台，收到了校學生會權益部以及廣大師生的好評

2013年3月15日義務維修活動

29.2012年12月8日，"我為人人"服務隊與新聞學院以及新聞學院權益部合作舉辦內場義務維修活動，維修電腦20餘台，收到了院系學生的廣泛好評

30.2013年3月6日“我為人人”電腦服務隊與計算機協會一起在韻苑路口免費維修電腦，用免費服務為華科學子送去了溫暖。

31.2013年3月15日 權益系列活動之電腦維修：“我為人人”電腦服務隊攜手生科院“權益與生活中心”在韻苑路口進行外場維修活動。

2013年4月21日宣傳海報

2013年4月23日維修活動

32.2013年3月21日 華中科技大學新聞部採訪“我為人人”電腦服務隊歷屆隊長，進行“人物零距離”訪談，讓廣大華中大學子了解團隊。

33.2013年4月21日“我為人人”電腦服務隊在集貿百味小吃城進行電腦維修活動。

34.2013年4月23日 “我為人人”電腦服務隊攜手新聞學院和人文學院在韻苑14棟133公用房進行了一場免費電腦維修活動。

35.2013年6月20日 “我為人人”電腦服務隊攜手管院權益部於晚7:00至9:00韻苑25棟三樓公用房進行內場維修，免費維修電腦。

36.2013年10月24日 “我為人人”電腦服務隊攜手計算機協會在韻苑路口全天進行義務維修。

37.2013年12月19日 “我為人人”電腦服務隊和華中科技大學計算機協會一同進行義務維修活動，全天在韻苑路口進行路演。

38.2013年12月28日 “我為人人”電腦服務隊攜手管理學院“先鋒為民”服務隊深入華中科技大學社區，在喻園小區進行義務維修活動，幫助教職工維修電腦。