我在阿里做運營

《我在阿里做運營》一書由前阿里員工（花名芮曦，網路常用名小馬魚）撰寫，於2018年7月出版面世。

基本介紹

• 書名：我在阿里做運營
• 作者：芮曦（@小馬魚）
• ISBN：978-7-121-34257-8
• 定價：59
• 出版社：電子工業出版社
• 出版時間：2018年7月
• 裝幀：平裝
• 開本：720*1000

√ 阿里運營精髓：深度貼合業務的運營策略+高效的執行+徹底的數據驅動

√ 都說BAT中阿里以運營見長，但鮮有人透露其中精髓；業界苦苦探尋的阿里運營經驗絕不止於如何開網店、做電商，想要一窺其中奧義，除了這本，你別無選擇

√ 百萬閱讀量爆文《我在阿里的三年運營經》作者、央視報導過的“斜槓青年”@小馬魚 誠意之作

√ 一部完整全面記錄阿里一線運營人實戰經驗的書，致敬那些在阿里的美好時光

主要內容

《我在阿里做運營》是一本散發著濃濃阿里味兒的運營書。作者進入網際網路行業7年，曾就職於攜程、阿里巴巴等大平台，也服務過小微企業、傳統企業及諸多職場新人。不僅經歷過各類運營崗，也經歷過市場、品牌等崗位，對精細化運營、數據化運營和低成本運營有著深刻見解。

作者簡介

小馬魚

獨立運營顧問，成都運營圈子計畫發起人；是生活方式領域、親子領域KOL，是上過CCTV的斜槓青年，曾是攜程管培生，也曾在阿里巴巴旗下飛豬旅行擔任高級運營一職，後轉到天貓市場做品牌行銷經理，也曾在創業公司東家APP擔任市場總監。發布的《我在阿里的三年運營經驗》成為了網際網路百萬量點擊爆文，出版有《我在阿里做運營》

書籍目錄

第1章 運營概述

第2章 運營思維

第3章 阿里運營牛在哪裡

第4章 內容運營，創造濕流量

第5章 活動運營，製造爆點

第6章 用戶運營，低成本獲客的利器

第7章 數據化運營：不是一個崗位，是一種意識

第8章 如何進入網際網路運營的世界

序言

自序：這是怎樣一本運營書？

為了人生中的第一本書，我準備已久。

我從小就很文藝，一直有寫本書的願望。想像中這本書是關於自由職業的，或是關於生活方式的，沒想到最先成形的是一本運營專業書。諸位讀者請放心，我以一名文藝青年的身份拍胸脯保證，這不是一本讀起來很枯燥的工具書，而是運營圖書里的“小清新”。

市場上跟運營相關的書其實已經有好幾本了，有的甚至出自我的朋友。所以在寫這本書的時候，我心裡還是很忐忑並且有些壓力的。自己就是做運營的，所以習慣性地想自己這本書的差異點在哪裡，如果沒有獨特的亮點，寧願不寫。仔細想來，其實本書確實有一些獨特的地方。

首先，市場上那些運營書都是個人成長經歷的濃縮。我的經歷是曾經就職於攜程、阿里等大平台，並且在離開阿里後，以運營顧問的角色服務過多家初創公司，所以對大平台及初創公司的運營工作都有切身體會。特別是我在阿里的經歷，尤其為外界所期待。我離開阿里時曾寫過一篇文章——《我在阿里三年的運營經都在這兒了》，被廣大網友瘋狂轉發，全網閱讀量破百萬人次，火熱程度超出想像。這種現象的出現，很大程度上是因為業界都認為阿里的運營厲害，但阿里的運營人員到底在做些什麼，鮮有人分享。我在本書中會用在淘寶和天貓的經歷為大家揭秘。

其次，我開創了“網際網路私塾”的概念，學員和導師定期線下見面，私塾制授課，陪伴式成長，這大概是目前最有效的學習方式了。我把它叫作“運營圈子計畫”。我將學員分為A、B、C三個圈子，A圈為擁有0~1年工作經驗、想進入網際網路運營行業的大學生，B圈為擁有1~3年網際網路公司運營經驗的新人，C圈為擁有3~5年傳統行業工作經驗、想進軍網際網路的人。這也恰好是本書面對的三類讀者。在運營圈子計畫中，我每周和學員在一起，切身感受著他們的需求。本書的大部分內容來自於課件，也吸收了很多來自學員的真實案例。學員們對“圈子計畫”的評價很高，

但目前此活動只在成都開展，外地同學難以參與。通過這本接地氣的、不是閉門“造” 出來的書，我希望把這幾年的經驗分享給大家，也讓外地讀者能“解解饞”。

另外，這可能是第一本女性獨自撰寫的運營書吧？（金璞和張仲榮夫婦合著的《網際網路運營之道》除外。）我在阿里做運營 ，女性占比絕對高於男性，然而嶄露頭角的女性運營高手卻寥寥無幾。男性運營高手寫東西通常會讓人覺得很有邏輯、很有策略，然而運營工作既有理性的部分，也有感性的部分，所以女性的第六感也很重要。我寫的東西會“柔軟”一些，因為我覺得運營工作不外乎對人性的理解。而且，從現在的創業方向上來說，基於消費升級趨勢的創業項目如雨後春筍般出現， 我認為在關於美、極致體驗和生活品質等方面，女性天然要比男性敏感。

最後，我想說的是，我現在過著網際網路人少有的自由而精彩的生活，這也是“運營” 帶給我的。它於我而言，不僅是一種謀生的技能，也是一種可以用於指導人生的經驗。好的運營人生活不應該是苦兮兮的，運營人應該懂得把自己的人生運營得越來越像自己喜歡的樣子。從網際網路巨頭中肆意生長的職員，到創業公司里過把創業癮的管理者，到靠知識變現養活自己的自由人，這是一條“少有人走的路”，如果你對此感到好奇，可以到書中找到我的成長經驗。