《成交的藝術》是2021年中信出版社出版的書籍，作者是楊響華，作者結合自己多年的銷售經驗，為讀者提供了諸多策略和實用性建議。
基本介紹
- 中文名：成交的藝術
- 作者：楊響華
- 出版社：中信出版社
- 出版時間：2021年5月
- 頁數：208 頁
- 定價：59.00 元
- ISBN：9787521728071
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
面對日新月異的複雜商業社會，網際網路催生了許多新的銷售和成交模式。有人說，這是一個人人皆銷售，處處可成交的時代。那么，茫茫人海，如何尋找到屬於自己的精準客戶？面對不同的保險客戶，你該用怎樣的技巧策略？面對“只逛不買”的客戶，如何激發他的購買慾？付出很多努力，你的業績為什麼依舊毫無突破？面對百般刁難的供應商和渠道商，又該如何招架……
本書作者楊響華老師通過多年保險銷售成交經驗，深入洞察用戶購買心理，顛覆傳統行銷思維模式，提出了10種成交策略、1套以成交為本的專業化流程工具等實用性建議。
書中生動真實的案例俯拾即是，結合當下熱門的電商直播話題，不論你是企業高管、創業者、還是一名初入職場的新晉銷售顧問，本書都值得一讀，它不僅教會你如何通過談判把產品“賣出去”，還可以讓你的產品“賣上價”，進而大幅度提高銷售業績和企業利潤。
圖書目錄
序一 生命的成交 / V
序二 只做有結果的銷售 / XIX
前言 成交高手，讓成交像呼吸一樣自然 / XXV
第一章 關於成交的正確認知
關於認知/ 004
對成交的正確認知/ 017
第二章 成交高手的十大成交秘訣
痛點成交法/ 030
超級贈品成交法/ 042
高價值成交法/ 045
階梯式成交法/ 047
零風險成交法/ 050
節假日成交法/ 055
轉介紹成交法/ 060
免費成交法/ 066
資源整合成交法 / 069
愛與責任成交法 / 073
第三章 以成交為本的專業化流程設計
爆品思維/ 082
專業就是“流程+ 工具”/ 084
面對面銷售流程設計/ 088
線上專業化銷售流程/ 115
第四章 成交的最高境界是讓客戶追著你成交
成交的王道：一切成交都是為了成就客戶的夢想/ 134
任何違背道德和良知的成交，都是自掘墳墓/ 137
讓愛和喜悅成為成交的主色調/ 143
第五章 真正的銷售是從成交之後開始的
獲取一個新客戶的成本，是維護老客戶的成本的6 倍以上/ 148
第六章 成交是人生最深刻的修行
人生就是一個不斷成交自己的歷程/ 156
花若盛開，蝴蝶自來/ 159
成交高手的自我修煉/ 169
人生是一個不斷修行的過程/ 182
結語 不被嘲笑的夢想不值得追求 / 183
作者簡介
中國保險經理人協會常務副主席，中國保險業冠軍訓練營金牌教練。國內銷售業暢銷書作者，已出版《保險銷售就是這么簡單》《大保單銷售》《早夕會訓練寶典》《行銷就是這么簡單》《買保險就是買幸福》《保險銷售的邏輯》等6本書，累計銷量突破百萬冊。暨南大學管理學院、上海財大金融學院、湖南財政經濟學院等多所高校特聘講師及兼職教授。
