《引導成交的75種方法》是2006年1月中國經濟出版社出版的圖書，作者是高彥傑。
基本介紹
- 書名：引導成交的75種方法
- 作者：高彥傑
- ISBN：9787501773053
- 頁數：241
- 定價：24.80元
- 出版社：中國經濟出版社
- 出版時間：2006-1
- 裝幀：簡裝本
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
行銷高手之所以能脫穎而出，是因為他們懂得行銷的藝術，其中的關鍵在於他們能熟練地掌握和運用引導成交的方法和技巧，成交如同綠茵場上的足球運動員的臨門一腳，直接關係到球隊的輸贏，本書是《行銷管理實用操作叢書》之一，從心境勝過環境、打開"虛掩的門"、千呼萬喚始出來、打鐵尚需自身硬、不打無準備之仗、化"危"為"機"及一錘定音等七個方面，論述了引導成交的實用方法和技巧，觀念新穎，構思獨特而又嚴謹。
行銷高手之所以能脫穎而出，是因為他們懂得行銷的藝術，其中的關鍵在於他們能熟練地掌握和運用引導成交的方法和技巧。本書從心境勝過環境、打開"虛掩的門"、千呼萬喚始出來、打鐵尚需自身硬、不打無準備之仗、化"危"為"機"及一錘定音等七個方面，論述了引導成交的實用方法和技巧，觀念新穎，構思獨特而又嚴謹，希望本書能成為你行銷成功的起點。
行銷高手之所以能脫穎而出，是因為他們懂得行銷的藝術，其中的關鍵在於他們能熟練地掌握和運用引導成交的方法和技巧。本書從心境勝過環境、打開"虛掩的門"、千呼萬喚始出來、打鐵尚需自身硬、不打無準備之仗、化"危"為"機"及一錘定音等七個方面，論述了引導成交的實用方法和技巧，觀念新穎，構思獨特而又嚴謹，希望本書能成為你行銷成功的起點。
圖書目錄
第一章：心境勝過環境--對成交充滿信心
1．心境勝過環境
2．心態決定銷售成敗
3．要有一定成交的決心
4．利用過去成交的經驗
5．學會推銷自己
6．保持雙贏的心態
7．讓每次成交都成為"行銷的開始"
8．不放過任何一線成交希望
9．把客戶的拒絕當作新的挑戰
10．讓熱情助你成交
11．不斷給自己鼓勁
第二章：打開"虛掩的門"--尋找潛在客戶
12．如何收集客戶信息資料
13．每個人都是潛在的客戶
14．尋找潛在客戶的方法
15．開發客戶的奇招
16．做好市場調查工作
17．縮小你的目標範圍
18．發掘潛在客戶
19．做個有心人
20．擦亮你的眼睛
21．發現客戶的蛛絲馬跡
22．盯住目標不放鬆
23．付出多少便得到多少
第三章：千呼萬喚使出來--約見客戶
24．從電話預約開始
25．塑造獨特的行銷形象
26．給客戶一個真誠的微笑
27．做好拜訪前的準備工作
28．踏入客戶之門
29．重視交往時的禮儀
30．如何消除客戶的戒備心理
31．好的開始是成功的一半
32．把握最初的6秒鐘
33．接近客戶的技巧
34．做客戶的忠實聽眾
35．根據客戶愛好拋磚引玉
第四章：打鐵尚需自身硬--產品展示與說明
36．使用目錄和贈品
37．產品說明的技巧
38．設計生動有趣的解說詞
39．準備好演示輔助工具
40．產品演示的要點
41．圖片講解的好處
42．構造一幅美麗的圖畫
43．讓鑽石大放異彩
44．產品解說能力自我測試
第五章：不打無準備之仗--促銷策略的運用
45．給公司取一個響亮的名字
46．包裝你的產品
47．產品定價的程式
48．產品定價的策略
49．抓住客戶的求廉心理
50．做好產品的宣傳工作
51．組織新產品發布會
52．好創意價值千金
53．全面掌握促銷技巧
54．採用抽獎促銷法
第六章：隨機應變 化"危"為"機"--如何應對客戶的異議
55．把拒絕當作推銷的開始
56．削弱客戶拒絕的力量
57．冷靜面對客戶抱怨
58．化解客戶的憤怒
59．為難纏的客戶鬆綁
60．不輕易屈服客戶的壓力
61．處理客戶異議的常用方法
62．處理價格異議的技巧
63．軟硬兼施妙語驚人
64．懸崖勒馬轉危為安
第七章：抓住時機，一錘定音--引導成交的方法
65．捕捉客戶的成交信號
66．成交的基市技巧
67．誘導型引導成交
68．揣摸型促進成交
69．激將法促進成交
70．誘使對方先報價
71．巧用妙語促成交易
72．藉助外力促成交易
73．以守為攻出奇制勝
74．把握住簽單的時機
75．及日寸引導成交
1．心境勝過環境
2．心態決定銷售成敗
3．要有一定成交的決心
4．利用過去成交的經驗
5．學會推銷自己
6．保持雙贏的心態
7．讓每次成交都成為"行銷的開始"
8．不放過任何一線成交希望
9．把客戶的拒絕當作新的挑戰
10．讓熱情助你成交
11．不斷給自己鼓勁
第二章：打開"虛掩的門"--尋找潛在客戶
12．如何收集客戶信息資料
13．每個人都是潛在的客戶
14．尋找潛在客戶的方法
15．開發客戶的奇招
16．做好市場調查工作
17．縮小你的目標範圍
18．發掘潛在客戶
19．做個有心人
20．擦亮你的眼睛
21．發現客戶的蛛絲馬跡
22．盯住目標不放鬆
23．付出多少便得到多少
第三章：千呼萬喚使出來--約見客戶
24．從電話預約開始
25．塑造獨特的行銷形象
26．給客戶一個真誠的微笑
27．做好拜訪前的準備工作
28．踏入客戶之門
29．重視交往時的禮儀
30．如何消除客戶的戒備心理
31．好的開始是成功的一半
32．把握最初的6秒鐘
33．接近客戶的技巧
34．做客戶的忠實聽眾
35．根據客戶愛好拋磚引玉
第四章：打鐵尚需自身硬--產品展示與說明
36．使用目錄和贈品
37．產品說明的技巧
38．設計生動有趣的解說詞
39．準備好演示輔助工具
40．產品演示的要點
41．圖片講解的好處
42．構造一幅美麗的圖畫
43．讓鑽石大放異彩
44．產品解說能力自我測試
第五章：不打無準備之仗--促銷策略的運用
45．給公司取一個響亮的名字
46．包裝你的產品
47．產品定價的程式
48．產品定價的策略
49．抓住客戶的求廉心理
50．做好產品的宣傳工作
51．組織新產品發布會
52．好創意價值千金
53．全面掌握促銷技巧
54．採用抽獎促銷法
第六章：隨機應變 化"危"為"機"--如何應對客戶的異議
55．把拒絕當作推銷的開始
56．削弱客戶拒絕的力量
57．冷靜面對客戶抱怨
58．化解客戶的憤怒
59．為難纏的客戶鬆綁
60．不輕易屈服客戶的壓力
61．處理客戶異議的常用方法
62．處理價格異議的技巧
63．軟硬兼施妙語驚人
64．懸崖勒馬轉危為安
第七章：抓住時機，一錘定音--引導成交的方法
65．捕捉客戶的成交信號
66．成交的基市技巧
67．誘導型引導成交
68．揣摸型促進成交
69．激將法促進成交
70．誘使對方先報價
71．巧用妙語促成交易
72．藉助外力促成交易
73．以守為攻出奇制勝
74．把握住簽單的時機
75．及日寸引導成交
