基本介紹
內容簡介,作者介紹,媒體評論,圖書目錄,
內容簡介
一位65歲的美國老人,發現自己有一份無形的資產——炸雞秘方,於是開始四處兜售。但迎接他的是一次又一次被拒絕,然而老人沒有沮喪,沒有止步,經過1009次被拒絕之後,在第1010次,終於有人採納了他的建議,從而也有了如今遍布世界各地的、快餐一肯德基。
1009次拒絕,你能承受嗎?
被拒絕,是每個行銷員不可避免要遇到的坎。能否正確面對這一問題,是決定你行銷生涯的關鍵。李強老師從這一常見現象入手,用一個個生動形象的故事介紹了如何從碰壁中汲取營養:拋開無謂的面子,積極反思不足,從被拒絕中找準客戶定位,從被拒絕中調整自己的行銷方法……
作者介紹
李強,鈺泰·北京巨思特企業管理顧問有限公司董事長,中國國際華商聯合會秘書長,中國名人演說家協會副會長,中國十大優秀管理培訓師之一,中國十大超級講師之一,奧康集團高級顧問,中國民營企業網首席特別顧問。奧康集團、蘋果集團、河北曙光集團、河北承啟集團、方太集團、北京安慧子皮草、秋林公司、森馬集團、怡和控股、清華紫光等諸多企業的培訓導師。
媒體評論
每—位有追求的行銷人員都應該讀—讀這本書。這本書就像—位良師益友,在精神上、行為上引導你,鼓舞你,是你邁向事業巔峰的力量源泉。
——奧康集團董事長兼總裁 王振滔
行銷能力決定你未來的人生走向,只要擅長行銷,你就可能創造從白手起家到擁有億萬財富的神話。如果你真的有排除萬難的雄心壯志,不妨從讀這本書開始。
——正興集團董事長賴建輝
《成交從被拒絕開始》就如黃金一樣令人注目,它如此貼近行銷人員的現實生活,是—部值得行銷人員認真研讀的難得的佳作。
——蘋果(中國)有限公司總裁 施銀煥
這本書將教你如何挖掘自己的銷售潛力,如何將這些潛力轉化為財富,它不僅是一本行銷人員的技巧秘籍,更是行銷人生存和發展的良師益友。
——鈺泰集團總裁 黃朝揚
無論銷售什麼產品,只要按照這本書所介紹的方法去做,不折不扣地執行,你一定會受到很大的啟發。
——智維律師(中國)聯盟主席 陳曉峰
圖書目錄
第一章 行銷無處不在
——行銷成就你的一生
我們生活在一個行銷的世界中
沒有卑微的工作,只有卑微的態度
讓承擔責任成為職業習慣
我行,我能
第二章 心想事能成
——思路決定出路
精準定位產品客戶群
克服恐懼心理和懶惰行為
由內而外全“面”造就自己
成功來自心動,行動讓夢想成真
付出孕育回報
第三章 準備決定未來
——執行的前提是準備
機遇永遠垂青有準備的人
成為你所在領域的專家
創造影響力的工具
別讓情緒阻攔了成功路
第四章 先推銷自己,再推銷產品
——人品高於產品
共育信賴,共享成功
積極拓展人脈
“共同的”才是需要的
傾聽是你生命中最重要的一堂行銷課
讚美是送給別人最好的禮物
今天,你微笑了嗎?
第五章 達成交易的完美技巧
——實踐決定成敗
以客戶為根本,創造需求
精準溝通,輕鬆行銷
塑造產品價值,提升行銷意識
執著追求撬動完美行銷
Top salesman的行銷法術
堅持以客戶為導向
報價的藝術
第六章 客戶是衣食父母
——最好的客服方法
學會感恩,收穫明天
善待他人,想客戶之所想
享受拒絕,迎接成功
細節讓你變得如此有“魅”力
服務之外的服務,客戶也瘋狂
第七章 行銷你的團隊
——讓成功無限複製
高績效團隊才是企業的核心競爭力
健全制度是團隊成功的基礎
激勵讓團隊更具生命力