“懼上症”是指在和上司溝通時很多下屬都感到非常懼怕，尤其是很多白領麗人。儘管上司對自己也算不錯，而且彼此並無大的衝突，儘管心理上也明白溝通的重要性，但是一旦工作起來，仍會自覺不自覺地減少與上司溝通的機會，或者減少溝通的內容。
症狀,原因,轉變 ,
症狀
和上司溝通時緊張，出現臉紅、心跳、說話不利索。 時間久了就懼怕和上司進行溝通。
原因
上司和下屬沒有進行有效的溝通，下屬在與上司進行溝通時不能得到上司良好的反饋，因而產生了對下屬心理的消極影響。進而在下屬心中形成了錯誤的溝通觀念。實際上很多上司並不是真的要“折磨”下屬，只是沒有意識到自己的做法對下屬的影響。
轉變
要拋棄“不宜與上司過多接觸”的觀念：有懼上症的人認為，和上司走得太近，別人會有看法，而且和上司說得太多，言多必失。這種習慣性的認識和觀念其實並不合適。合理的溝通觀念應該是：和上司溝通是工作中的重要職責，你需要從中了解上司意圖，獲得上司支持，把握自己未來的工作方向，在計畫上統一步調，避免向不同的方向用力，影響整體工作效果。
不要怕在上司那裡“碰釘子”：經過調查發現，所以當上司反饋不佳時，你首先需要做個判斷，是否有可能讓上司意識到他的問題所在。然後，你要么在合適的時候提醒上司、改變上司，要么做個“厚臉皮”的人，從心理上增強受挫能力。值得注意的是：不論上司的言行舉止是否合適，履行自己工作的職責還是最關鍵的。
用改進溝通技能的方法增強自信：溝通是一種重要的技能，在和上司的溝通中需要不斷地提高自己的技能，比如在溝通內容上，要堅持使自己觀點清晰、重要內容有理有據，而且能夠被理解；在溝通方式上，採用上司容易接受的溝通頻率、語言風格、態度、情緒，剛開始的時候最好更多地採用面對面溝通的方式，熟悉之後可以採用電話、電子郵件的方式。
