《懂心理更能看對人辦好事(交際技巧必讀手冊)》主要講述了,看穿人心才能在說話辦事中有的放矢,言辭到位才能在人際交往中獲得他人的青睞,辦事得體才能在社交場上站穩腳跟!讀懂他人心理進而掌控人心,這是說對話辦好事的前提。 《懂心理更能看對人辦好事(交際技巧必讀手冊)》層次分明地闡釋了讀懂人心的心理知識,教會你合理運用各種心理策略,看對人、說對話、做對事,令你左右逢源、受人歡迎,成為自己人生的主宰者,坐擁成功與幸福。
基本介紹
- 書名:懂心理更能看對人辦好事
- 出版社:中國紡織出版社
- 頁數:267頁
- 開本:16
- 品牌:中國紡織出版社
- 作者:李平
- 出版日期:2012年4月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:7506481499, 9787506481496
基本介紹
內容簡介
《懂心理更能看對人辦好事(交際技巧必讀手冊)》從細節上傳授繪你看人辦事的妙招,讓你強大的心理攻勢永遠凌駕於對手之上!
《懂心理更能看對人辦好事(交際技巧必讀手冊)》精選了最鮮活的案例,在不同的情境中讓讀者體驗心理學的妙用,使你成事更加容易!
作者簡介
圖書目錄
一、眼部小動作出賣人的心
二、眼部表情透露人的心情
三、留意眼部的細微動態,識別對方的真誠與謊言
四、透過視線看懂對方的心思
五、透過眼神辨明對方的真實用意
第二章觀察神態,細微表情中把握對方想法
一、自然態的表情也透露著幾分真性情
二、面部表情是其內心世界的真實映照
三、探究各種笑容背後的真正心理動機
四、別以為鼻子不會出賣你的心理活動
五、嘴巴的“小動作”暴露對方真實的態度
六、眼角眉梢總傳“情”,了解其內心意圖
七、面部微表情,露出他的本性
第三章體態表現,一舉一動展現個性心理
一、對方的某個姿勢透露他的潛意識
二、看頭部的動態來判斷對方所想
三、小小手勢里藏著多少你不知道的秘密
四、由站姿看出對方的性格特點
五、坐姿反映出對方的內心狀態
六、通過走姿透視一個人的心理世界
七、睡相體現著最真實的個性特點
第四章生活習性,習慣正暗示著對方的性格
一、著裝習慣顯示了對方的個性心理
二、觀察桌面擺設,了解對方的性格特點
三、食物愛好往往展露對方的性情
四、看對方的購物方式,表現其生活態度
五、開車的方式體現對方的脾氣秉性
六、簽名的方式體現對方的內心素養
七、由閱讀習慣了解對方的內心
第五章識別語言,傾聽對方言語背後的真實心理
一、音色是性格的密碼,讓你看懂對方
二、傾聽語調了解對方的內心意圖
三、習慣性的口頭禪展露對方的真性情
四、表面的客套話也能透視對方的真實心理
五、由語速洞察對方的心理狀態
六、學會聽懂對方的“弦外之音”
七、注意對方的聲調,也許是在給你暗示
第六章職場慧眼,方方面面看清同事的本質
一、從打電話方式,了解同事的心理
二、電梯口看穿同事的潛在心理
三、刁難你的同事究竟是何居心?
四、謹防某些同事的“糖衣炮彈”
五、心明眼亮,識別某些同事的“小人”表情
六、看同事的小動作,解碼他的小心思
第七章用心“攀爬”,了解上司方能事業順心
一、每個領導都有基本的“上司心理”
二、如何摸透上司的性格
三、應對不同上司,需要一定的“心理戰術”。
四、判斷上司眼神,輕鬆理解其心理
五、識別上司的真實意圖,拿捏住主動
六、把握上司的情緒心理,處處留個“心眼兒”。
第八章解析朋友,學會識剮友情的真心分量
一、解析友人的心理,給朋友分分級別
二、分辨出你身邊的損友和益友
三、當考驗降臨,看清友情的真心分量
四、學會真正理解最親密朋友的心理
五、慧眼識人,巧妙識別朋友中的小人
六、友情誠可貴,幾種類型的朋友要誠心理解
第九章晨現風采,先用自信心理讓別人記住你
一、想辦成事,先讓別人記住你
二、自信的心理暗示,能夠給他人傳遞力量
三、自信使你:想要什麼,就能得到什麼
四、用自信的手勢,彰顯自我
五、反冰山理論:儘可能多地展露你的風采
六、萊斯托夫效應:突出你的個性
七、首因效應:初次見面,就讓對方牢牢記住你
第十章做事得力,完美行事風格令你百戰不殆
一、奧卡姆剃刀定律:簡約的行事風格更得力
二、反羊群效應:做事不跟風,擁有獨到見解
三、巴納姆效應:從客觀的視角看問題
四、雷鮑夫法則:取得他人對你辦事能力的信任
五、飛輪效應:點滴積累讓你的“大樓”更高、更穩
六、半途效應:有過人的意志力方能事半功倍
第十一章交際心理,主動出擊方能掌握全局
一、懂得巧妙拒絕,才能讓交際更順暢
二、近因效應:最後時刻,改變他人對自己的看法
三、投射效應:善於挖掘對方的欲望點
四、看準對方性格,選擇應對策略
五、適時暴露缺點,讓你受到更多人的親近
六、利用同理心,與對方產生心理共鳴
七、妙用最後時限,讓對方主動就範
第十二章場面心理,沒有“面子”辦事難得力
一、留面子效應:令對方主動讓步,給你留個面子
二、得體裝束打扮“唬住”他人
三、巧說好聽話,將對方真誠地“捧一捧”
四、特里法則:承認錯誤反而讓你保住“面子”
五、場面真真假假,千萬不可透支人情
六、讓別人贏你,利用“面子”讓辦事更容易
第十三章職場心理,激勵自己不斷取得新成就
一、權威效應:以崇拜心理,令他人深信不疑
二、德西效應:抓住興趣的關鍵砝碼更有利
三、冷熱水效應:欲揚先抑,迎合對方心理
四、敏銳觸角,挖掘客戶的興趣點
五、不值得定律:不要把時間浪費在“不值得”上
六、異性效應:婉求異性,辦事更容易
第十四章溝通有“心計”,說話就是要打動人心
一、威爾德定理:傾聽永遠凌駕於“說”之上
二、白德巴定理:話不在多,精練才行
三、傑亨利法則:真誠的溝通永遠最受用
四、位差效應:雙方平等的基礎上溝通更自然
五、登門檻效應:說話有層次感才易被接受
六、用你的神態語言抓住對方的心
第十五章談判有道,字字珠璣方能穩得頭籌
一、先讓對方開口,你才能句句對準其心理
二、“僵局”出現,靈巧緩和場面
三、木桶定律:勿讓對方攻擊你的短處
四、墨菲定律:把話說得滴水不漏,才能穩贏不敗
五、巧裝糊塗,讓對方主動不想與你“糾纏”
參考文獻
序言
在古鎮上有一家小店,門口放著一隻大木桶,桶上寫著這樣四個大字:“禁止偷看”。但店裡卻沒有任何禁止偷看的措施,於是,許多人路過此地都會感到十分納悶:“究竟是什麼東西放在木桶里呢?”
心裡揣著一種好奇,過路的人總是要湊過去瞧一瞧,一瞧才知道原來桶里還寫著字:“美味啤酒,甘甜爽冽,五元一杯,敬請品嘗。”看到這樣一行字,路人覺得好笑之餘,卻都想進去品嘗一下令自己好奇的“啤酒”。
這就是心理學在生活中的妙用,其實,在現實生活中,這樣的例子、故事可以說是不勝枚舉。如果我們自己也能懂得一些心理學,並將它套用到工作中、生活中,那么我們就會發現,不管是摸清一個人的性格,還是對某種事物的認知過程,還包括情緒、語言、人際交往,等等,它們都與心理學有著密不可分的關係。在我們身邊,心理學可以說是無處不在,當然,懂得了心理學,我們才能看對人、辦好事,也才能遊刃有餘地生活、工作。
本書是一本關於心理學的書籍,主要是針對如何揣摩人的心理、如何辦成事這兩個方面所論述的。一個人的眼睛、神態、體態、生活習性、語言都將在某種程度上泄露其內心的秘密,在這裡,我們將教你如何揣摩人的心思,識人,辨人。另外,還將針對我們每天所接觸最多的人,諸如上司、同事、朋友,通過他們的某些行為來摸清其真實想法。在現實生活中,我們的大部分時間不是正在辦事中,就是正在辦事的路上,辦事幾乎成了我們生活的一部分。許多人抱怨“為什麼辦事總是這么困難”,其根源在於缺乏心理戰術,要想辦好事,應該熟知一些心理戰術,所謂“知己知彼,百戰不殆”。換句話說,一旦我們熟悉了這些心理戰術,辦事將無往不利。在這裡,我們將一些常見的心理戰術以生動形象的案例,再加以解說,一一展示給大家,希望能對正在為辦事苦惱的你有所幫助。
在日常生活中,還存在著許多心理學規律,有時候,我們已經能運用熟練但卻沒能意識到它們的存在。對此,要想識別他人、辦好事,我們應該懂得一些與之密切相關的心理學知識。每天花上一點時間隨意讀上一小段本書中的內容,在不知不覺間,你就會掌握一些重要的心理學規律,再將其套用到日常生活與工作中,相信,你的人生一定會有所改變,祝你好運!
編著者
2011年11月