懂得拒絕學會說不

內容簡介

現實生活中，我們經常遇到不想做、不合適的事情，但礙於面子不得不答應別人，過後自己心裡又不好受。常常是成全了別人，委屈了自己。而且有時候答應了別人，努力了卻沒辦成，還會落下個辦事不靠譜的印象。你不是超人，不可能讓每個人都滿意；你也不是鈔票，不可能讓每個人都喜歡。因為面子，因為不好意思拒絕，就喪失了對自己生活的掌控權。煩惱就會接踵而來。拒絕與說不，不是逃避，不是怯懦，更不是不懂人情世故。這是對自己負責，更是對他人負責。有時候適當的拒絕與說不，不僅能起到正面的作用，而且能幫助你把痛苦和煩惱及早扼殺在搖籃里。

圖書目錄

章

人生的麻煩，源自於答應太快拒絕太慢1“老好人”式領導並不是真的左右逢源 /

2不拒應酬，不是整天圍著酒桌就會大有作為 /

3不懂拒絕，讓你的事情多到做不完 /

4不假思索的承諾，讓你吃力不討好 /

5誇下海口卻沒做到，結果會很慘 /

6只會附和的“應聲蟲”，贏不來真正的尊重 /

7被別人道德綁架的善良人，因為違心而痛苦不堪 /

8取悅自己，永遠比討好別人更重要 /

第二章

當你不敢說不的時候，在害怕什麼1不拒絕，往往並非善良，而是因為缺乏自信 /

2說“不”未必能傷害到別人，你只是擔心自己被拒絕 /

3為迴避被否定，“有求必應”地去討好 /

4害怕衝突，硬著頭皮扛起所有請求 /

5為彌補被拒創傷，不敢說“不” /

6你那么好說話，無非是因為沒立場 /

7心理成熟度不夠，害怕被孤立 /

8為什麼寧願找藉口，也不願直言說“不” /

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第三章

量力而行，死要面子活受罪的傻事不乾1奢侈換不來面子 /

2有多少錢，就辦多大事兒 /

3莫逞匹夫之勇 /

4幸福不是做給別人看的 /

5不為虛名所累 /

6沒把握的事，不要亂承諾 /

7不好意思“摳門”，只好一直“月光” /

8哭窮也好過裝富擺闊 /

第四章

即使是你的“上帝”，也不有求必應1不要一味迎合客戶 /

2客戶不一定“總是對的” /

3斷然拒絕客戶的無理要求 /

4拒絕談判中的不合理條件 /

5要仔細聽客戶說什麼，再去有理有據地反駁 /

6“拒絕”和“成交”是分不開的戀人 /

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