憑單折支取是指儲戶向銀行支取存款時必須具有的書面憑據。憑單支取,即憑儲蓄存單支取存軟*憑摺支取,即憑存摺支取存款。儲蓄存單、存摺是銀行對鍺戶存入存款後簽發的一種信用契約,也是鍺戶支取存款時必須持有的書面憑證。儲莆存單一般用於一次存取的整存整取和定活兩便儲蓄,目前對單位和個人也發行一神大額可轉讓定期存單;存摺是一種可以多次使用的憑據,一般用於存取次數較多的的活期儲蓄和多次存入一次支取的零存整取定期儲蓄。
儲戶對憑存單、存摺支取(未預留銀行印鑑或密碼)的儲蓄存款憑據應妥善保管。儲蓄存單一次性使用,到期支取存款後,即時失去效用。存摺多次使用,當存摺記滿後,應按規定更換新的存摺。更換存摺一般待下一次發生收、付時進行,將存款餘額、利息過入新存摺,在新存摺的首行加蓋“過新折”字樣,憑印鑑支取的,還要在新折上加蓋“憑印鑑支取”戳記,舊折收回作為當日存款或取款憑條的附屬檔案。