慈谿市政務服務中心

機構職能

1、統籌深化行政審批制度改革工作，根據法律法規和行政管理體制改革的要求，會同法制等相關部門做好行政審批事項清理和運作制度改革，審定行政審批職能部門、法律法規授權的組織制定的行政審批的各項規章制度和行政審批事項的辦理流程；

2、研究總結行政審批服務的新情況、新經驗，創新行政服務方式和工作機制，提高行政服務效能和質量；

3、制定和實施行政服務中心及其分中心各項規章制度、管理辦法並進行監督檢查；

4、為行政服務中心各辦事視窗及其工作人員開展工作提供服務，保障集中受理、辦理行政審批服務事項的有序高效運作；

5、按照精簡、效能原則，依法制訂並實施行政審批事項的統一辦理或聯合辦理、集中辦理運作程式；

6、對行政審批職能部門、法律法規授權的組織在行政服務中心設立的辦理視窗和工作人員進行日常管理和考核，同時負責做好進駐視窗工作人員的確認和服務技能的培訓工作；

7、會同有關部門受理並及時處理公民、法人和其他組織對辦事視窗及其工作人員的評議、投訴；

8、指導鎮（街道）便民服務中心的行政審批服務工作，協調涉及跨部門的行政審批相關事項；

9、完成市政府交辦的其他工作事項。

（一）辦公室

處理市聯批中心日常有關事務，負責文秘、信息、政工、人事、財務等工作；負責對各成員單位視窗的考核並督促檢查各項制度的執行情況。

（二）業務科

協調指導各成員單位視窗的業務工作；負責報表統計工作；制訂聯批中心服務內容、辦事程式、運行制度；受理服務對象的投訴並負責諮詢工作。