慈善組織公信力修復與重建研究

內容簡介

近年來我國慈善危機事件時有發生，慈善組織公信力下降，正面臨重建的重任。《慈善組織公信力修復與重建研究/光明社科文庫》通過實證研究發現了影響慈善組織公信力的主要因素，發現披露真相、彌補錯誤修復策略的公信力修復效果好。慈善組織重建公信力路徑是多維的，承擔社會責任、建立或完善規範、承擔社會責任、重塑形象、懲罰都是較好的重建公信力路徑。《慈善組織公信力修復與重建研究/光明社科文庫》還提出了慈善組織公信力重建的對策與建議。本研究在理論豐富了慈善組織公信力管理研究。在實踐上，為破解慈善組織信任危機提供參考，助力慈善組織公信力重建。

圖書目錄

第1章導論

1．1 研究背景

1．2 研究目的

1．3 研究思路與方法

1．3．1 研究思路

1．3．2 研究方法

1．4 研究價值與意義

1．4．1 理論價值

1．4．2 現實意義

第2章概念界定與研究綜述

2．1 概念界定

2．1．1 慈善組織

2．1．2 信任

2．1．3 慈善組織公信力

2．1．4 信任修復

2．2 國內外研究綜述

2．2．1 慈善組織公信力構成要素、結構與影響因素

2．2．2 我國慈善公信力現狀

2．2．3 慈善組織公信力重建的必然性

2．2．4 慈善組織公信力重建路徑

2．2．5 國外慈善組織公信力建設研究

2．2．6 信任修復相關研究

2．3 研究述評

第3章慈善組織公信力現狀與影響因素研究

3．1 研究對象

3．2 研究工具

3．2．1 慈善效能問卷

3．2．2 普遍信任問卷

3．2．3 媒體認知問卷

3．2．4 機會主義感知問卷

3．2．5 慈善溝通問卷

3．2．6 慈善組織公信力問卷

3．3 施測與統計處理

3．4 研究假設

3．5 結果分析

3．5．1 項目刪選

3．5．2 項目分析

3．5．3 正式問卷的驗證性因子分析

3．5．4 各研究變數的描述性統計結果分析

3．5．5 各研究變數的相關分析

3．5．6 結構方程與路徑分析

3．5．7 不同影響因素對慈善組織公信力的影響

3．5．8 慈善危機事件對慈善組織公信力的影響

第4章慈善組織公信力修復與重建的路徑選擇

4．1 不同修復策略對慈善組織公信力重建的影響

4．2 慈善組織公信力重建的不同路徑

慈善組織公信力修復與重建研究

基本介紹

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