惠州酷友網路科技有限公司

公司介紹

惠州酷友網路科技有限公司（TCL集團電子商務中心）是TCL集團全資子公司，為TCL集團電子商務中心的運作實體。公司成立於2012年，前身為惠州客音商務服務有限公司電子商務部運作，專注於通訊、IT與網際網路相結合的現代信息服務。主要銷售產品有手機、數碼DC/DV、彩電、空調、冰櫃、洗衣機、小家電、廚衛、照明燈具、電子菸等；成立以來連續4年獲得了"中國最佳客戶服務中心獎"，是廣東省現代信息服務業專項資金扶持企業。

為了快速拓展電子商務業務，TCL集團電子商務中心開通了全國統一訂購熱線，同時組建了經驗豐富的電話行銷客服團隊和電子商務運營管理團隊。依託強大的TCL品牌、優質的產品、完善的物流配送體系以及健全的服務網路進行業務拓展和運營。TCL集團在全國地級以上城市設有產品中轉倉，使用先進的訂單系統及物流配送系統，支持TCL產品的全國物流配送；TCL集團擁有覆蓋全國直達鄉鎮的服務網點，工程師會在24小時（中心城市）或預約（邊遠地區）上門服務。

TCL集團電子商務定位在3-5年內成為國內領先的電子商務領域專業電器運營商，打造專業的強大的IT系統和專業產品運營的核心競爭力，實現銷售額超50億元，成為TCL集團在新興消費渠道領域的一支有生力量，廣東省乃至國內電子商務領域領軍企業！

涉足產業

公司負責開展網上購物、電視購物、資料庫行銷等新興銷售渠道業務，銷售TCL集團旗下品牌的電視機、手機、電話機、空調器、冰櫃、洗衣機、小家電、數碼等全品類產品。

組織結構

惠州酷友網路科技有限公司是一個極具創造力的傳奇團隊, 各主要成員皆在電子商務江湖行走多年,深厚的家電行業背景,志同道合，順勢而生；構建強大電商運營能力建設，鍛鍊培養一批專門的電商人才，搭建符合網際網路銷售的組織結構；適合電商的IT/服務/供應鏈整合能力，具備與電商外部客戶的良好客情；遍布全國的電購客戶網路，有效探索網際網路銷售及推廣經驗，以及8年呼叫中心經驗，優秀的網路環境及出口；同時代運營非TCL品牌商家十餘家知名品牌；以B2C、 B2B、B2B2C等多種渠道合作模式，涵蓋中國電子商務主流渠道，如京東、卓越、淘寶及各大團購網站，以廣電系統為背景的絕大多數家庭購物頻道，以及作為形象制高點的TCL集團官方商城。

惠州客音商務服務有限公司

業務方向定位明確，專注新興渠道，以資料庫行銷模式，以及作為形象制高點的TCL集團官方商城及碰碰網。核心競爭力打造，高效IT，量身定做的服務於3C電子商務的IT系統，打造高效的供應鏈體系。產品研究策劃，專門的產品市場團隊；專業的電子產品及關聯產品的研究、宣傳包裝、多媒體設計能力。

多品類綜合運營能力，多模式銷售能力，客戶涵蓋中國電子商務主流渠道，為廠商建設獨立域名，官方網上商城與碰碰網以自主零售形象制高點，價格標準線。B2B2C面向社會購物網站，批發經銷，主力銷售渠道。B2C平台型網站上開店，自主零售招募網路分銷商，小型批發代發貨。電視購物平台以各廣電家庭電視購物頻道，批發代銷單品上量，廣告推廣；

惠州酷友網路科技有限公司

基本介紹

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