Borman 和Motowidlo(1993)提出了情境績效( contextual performance) 與任務績效( task performance) 的二維績效模型。
與任務績效完成的強制性不同,情境績效是指 一系列自願的、人際間、面向組織或團體的行為,這些行為營造了一個良好的心理和社會環境,從而有利於組織整體的任務達成。
Borman 和Motowidlo(1993)提出了情境績效( contextual performance) 與任務績效( task performance) 的二維績效模型。
與任務績效完成的強制性不同,情境績效是指 一系列自願的、人際間、面向組織或團體的行為,這些行為營造了一個良好的心理和社會環境,從而有利於組織整體的任務達成。