思睿高（siegelgale）是一家全球戰略品牌諮詢公司，思睿高全球品牌簡單指數（Siegel+Gale Global Brand Simplicity Index）是基於線上調查的一份全球品牌排名。該研究在七個不同的國家，調查了超過6,000名消費者。綜合一個品牌在其產品、服務、消費者互動和傳播方面的簡化度/複雜度進行排名。該指數同時還得出某一品牌所處行業/類別的簡化度得分。
基本介紹
- 中文名：思睿高全球品牌簡單指數
- 外文名：Siegel+Gale Global Brand Simplicity Index
- 隸屬：全球戰略品牌諮詢公司
- 消費者：超過6,000名
指數簡介,2012排名,2011排名,
指數簡介
台北時間2012年11月1日，思睿高全球品牌簡單指數（Siegel+Gale Global Brand Simplicity Index）調查了6000多個消費者心目中最簡單的品牌（包括廣告內容的簡潔性、網站的可用性以及產品的真實體驗，這項研究將許多行業排除在外。它主要集中在“旅遊及酒店業，零售銀行業，以及飯館和雜貨店等行業”），並試圖給“簡單”下個定義。他們最後發布的調查報告闡述了“簡單”在不同行業中的價值。
2012排名
品牌排名
1、Subway
2、唐恩都樂
2012排名
2012排名3、谷歌(微博)
4、亞馬遜
5、Netflix
6、Publix
7、蘋果
8、麥當勞
9、星巴克
10、Zappos
排名解讀
美國大眾超級市場公司Publix感覺就像是一個局外人，它是由佛羅里達州一群接受此次品牌簡單指數調查的爺爺奶奶們投票產生的。除了Publix以外，前十名中的其他品牌入選都有道理。三明治連鎖店Subway舉行的“五美元購一英尺三明治”的行銷活動簡單明了，令人印象深刻。谷歌的主頁仍然是一個簡單的不加修飾的搜尋框。一旦你能夠搞定美國本土方言，你就會覺得星巴克（Starbucks）的網站具有極高的導航性。至少，你知道他們是賣咖啡的。
品牌諮詢管理公司思睿高（Siegel+Gale）發現：消費者願意為更簡單的體驗支付更高的價格——平均願意多支付3%-4.1%的價格，這在理論上相當於300億美元的營收。由於上述10強名單代表了一些非常成功的企業，因此，我們對於思睿高的發現並不感到奇怪。這份報告把醫療保險和銀行業務挑選了出來，因為它們是從“更簡單的產品和體驗”中收穫最大的兩個行業。
但是，值得指出的是，儘管社交媒體在流行文化中迅速崛起，但是它的排名卻很糟糕。Twitter的排名下跌了23位，下跌到了第93名。而另外，從Facebook在125個品牌中排在第118名，這實際上較去年的品牌簡單指數下滑了31位。就創造易於理解的產品而言，全球最知名的一個品牌被打敗了。
“Facebook用戶表示，他們對Facebook令人費解的個人隱私政策、頻繁變換的用戶界面和整體匱乏的可用性感到失望。”該報告的作者總結道，“對於那些追求簡單的人來說，這是一個較大的‘令人反感’的因素。”
品牌簡介
1、谷歌
最受歡迎的網路搜尋引擎谷歌，已經獨立於其品牌，成為了網上查找信息的代名詞。由於擁有經典的主頁和簡單的用戶界面，不可或缺的谷歌一直是簡單指數（Simplicity Index）排行榜中的優勝者。搜尋結果出現的速度和效率創造了一種體驗，正如一個受訪者所描述的那樣，這種體驗“讓你的生活變得更簡單”，同時減輕了人們對谷歌隱私政策及其使用消費者數據的反對情緒。
2、麥當勞
這個快餐巨頭因其“有無數麥當勞店，並且質量始終如一”而大獲全勝。它通過一個通俗易懂的選單為消費者提供食物。這個品牌上升到了全球第二大簡單品牌的位置上，這意味著它現在越發因為其直截了當的做快餐的方法以及越來越適應當地市場的口味而受到人們的歡迎。
3、 宜家家居
簡單、實用且現代的產品設計方法，加上消費者可以承擔的價格，讓宜家家居（IKEA）獲得並捍衛了它第三名的位置。宜家家居鄭重承諾提供上佳的網路、實體店和售後服務。宜家家居有一個宏偉的目標，即在不久的將來進入酒店和城市規劃領域的同時，在家居設計中更多地融入簡單的、與眾不同的瑞典風格。
4、 C&A
這個家族品牌最早可追溯到17世紀的荷蘭，它在歐洲市場上擁有無法撼動的地位，並藉此進一步成為了真正的全球零售時裝品牌。C&A以合理的價格提供高檔的服裝質量和樣式，它的目的很簡單，就是讓人們走近時尚。它也因此上升了15位，躍升到了第四名的位置。
5、 蘋果
蘋果被認為是地球上最具價值的品牌。它始終如一地提供“設計臻於完美”和擁有簡單直觀用戶體驗的產品，因此始終保持在“簡單指數”的前列。它的品牌和行銷戰略始終以向消費者提供簡單而新鮮的用戶體驗為基礎，因此創造了一個熱情而忠實的用戶群。這些用戶們會自覺自愿地去彰顯自己的品牌忠誠度。
6、必勝客
必勝客在全球90多個國家擁有近1.3萬家分店，它主要提供披薩餅，也是全球最大的披薩餅特許經營專賣店以及今年“簡單指數”排名中的第六大最簡單的品牌。必勝客憑藉清新的廣告、線上訂餐、優質的服務和快捷配送服務擊敗了競爭對手。
7、諾基亞
諾基亞始終保持著領先的地位，尤其是在印度和中國等新興市場。在這兩個市場上，它的“簡單指數”排名分別位列第1名和第28名。諾基亞的產品以簡單和易於使用的作業系統贏得了讚譽。諾基亞繼續加深了同微軟之間的合作，並計畫推出Lumia系列智慧型手機，該系列手機集創新技術和強大的軟體功能於一身。
8、雅虎
雅虎以其簡單的搜尋方式、依然強大的品牌認知度和輕鬆的瀏覽體驗，成為在全球排名第八、在印度排名第二的搜尋引擎。雅虎由新任執行長瑪麗莎-梅耶（Marissa Mayer）掌舵，同Facebbok、消費者新聞和商業頻道（CNBC）和音樂服務網站Spotify結成了全新的戰略聯盟和合作關係，雅虎還致力於提高其服務的有效性。
9、 家樂福
歐洲最大的零售商——家樂福首次進入到了全球10強，這主要是因為其“寬鬆的產品投資組合和良好的消費者體驗”。家樂福的價值內涵是為每一個人提供明確的選擇和優質的服務，旗下的超級市場和大賣場也一直秉承這一理念。在採訪中，採訪者也稱讚其“宣傳材料簡單明了，易於理解”。
10、 阿爾迪
全球擁有9000多家分店的歐洲阿爾迪（ALDI）連鎖超市，在本年度“簡單指數”排名中排在第十名。阿爾迪品牌採用直白的“為消費者省錢”的廣告，加上優良的質量和多樣化的品種選擇，清楚明了地傳達了它的理念——“相同的產品，更低的價格”。
2011排名
品牌排名
1、百度
2、一嗨租車
2011排名
2011排名3、蘋果
4、京東商城
5、諾基亞
6、HTC
7、藍莓
8、宜家
9、如家酒店連鎖
10、凡客誠品
排名解讀
思睿高2011年全球品牌簡化指數反映了中國消費者重視科技在簡約化體驗方面的作用。
2011年12月6日——中國消費者將科技視為簡化生活方式的有價值資產，這反映了更廣闊的全球趨勢。排名前五的都是科技驅動類企業，其中網路搜尋企業排名第一，網路零售類企業排名第二。
這是思睿高在2011年全球品牌簡化指數的一項重要發現。該調查涉及7個國家超過6,000名消費者，探究人們在日常生活中對複雜度/簡約度的感覺評分。
在指數排行榜上百度位居第一，消費者認為此搜尋引擎會搜尋出對於中國市場最相關的信息。排名前十的企業中有五個是中國企業，包括百度、一嗨租車、京東(微博)商城、如家酒店連鎖和凡客誠品(微博)。科技類企業包括蘋果、諾基亞(微博)、HTC(微博)和藍莓也躋身提供便捷體驗的領軍企業之列。
在中國，保險業品牌被認為是最複雜的企業。在25個品牌中，健康保險和一般保險排名最後。實際上該指數排名中最後五名都是中國保險類企業。調查者認為在理解索賠條款的付款條件和提出索賠時困難頗多。
簡化指數也反映到，中國消費者願意為創造簡約生活的品牌多付錢。根據這項調查，中國消費者願意多花4.7%到7.1%來消費那些提供簡約化體驗的品牌。“簡化附加值”是指消費者獲得簡約的品牌體驗後付給該品牌的附加值。從簡約中獲利最多的中國行業包括餐飲業和娛樂業。
思睿高運用該調查結果得出了2011年全球品牌簡化指數™及由此產生的簡化得分™，即利用簡化度研究方法對每個品牌的各個部分進行評分。思睿高認為，品牌簡約的深意是易於理解、透明、以人為本、創新和有效傳播，同時也意味著該品牌與消費者的互動與同業品牌相比障礙更少，更有優勢。
在中國，各品牌得分從1085(第一名)到439(最後一名)。
“這項研究結果顯示中國消費者重視科技在日常生活中的作用。”思睿高上海總經理林晴先生說道，“由網際網路驅動的簡約體驗、新電子技術和移動設備正在改變消費者的生活方式。另外，採用新技術促進溝通清晰度的企業將最終從消費者那裡得到回報，因為消費者願意為簡約化服務支付更多。”
“儘管本土企業百度位居第一，全球品牌今年表現依然強勁。”思睿高中國總經理王魯生先生表示，“這項調查也顯示了科技是‘偉大的推動者’，而且科技的使用也推動了與消費者的高效交流會增加企業利潤這一趨勢。”
核心發現：
排名前五位的都是技術驅動型企業，網路搜尋位居第一，網路零售位居第二。
根據這項調查，中國消費者願意多花4.7%到7.1%來消費那些提供簡約化體驗的品牌。
簡約=顧客忠誠度：91.1%的中國消費者更可能向他人推薦一個簡約化的品牌。
更複雜的一方面是，中國的社會變化正給人們造成新的壓力。全職工作的人認為生活最簡約，而失業的人，他們沒有政府提供的保障，認為生活最複雜。
中國是世界上唯一一個國家，認為被僱傭是最簡約的職業。
