本書詳細介紹企業通過網際網路、微博、論壇和線下活動等可以藉助的平台,迅速聚集冬粉,聚攏人氣。其實質就是讓傳統企業靠巨額銷售費、廣告費和渠道費,把用來吸引用戶的開支壓縮到接近於零。網際網路的冬粉效應,讓店面、線下倉儲成本和中間成本都壓縮到最低,冬粉效應就是網際網路企業行銷產品的成本優勢。 相比較其他同類書而言,本書是國內首本將網際網路思維與冬粉效應理念相結合的書籍,本書系統論述了兩者對企業發展所具有的重要意義,本書還結合當前的最熱事件與成功企業背後的“思維模式”,深刻解析了“冬粉效應”引發的經濟浪潮。 本書通過剖析傳統公司對新型公司的顛覆以及如何利用冬粉效應降低線下成本等多方面,本書全面的掌握了冬粉經濟學的真諦。
基本介紹
- 書名:怎樣成功創建百萬冬粉團
- 作者:韋康博
- ISBN:978-7-5143-3988-8
- 頁數:233
- 定價:39.80
- 出版社:現代出版社
- 出版時間:2016年1月
- 裝幀:平裝
- 開本:16
作者簡介,目錄,前言,
作者簡介
韋康博,中國商報記者,知名財經圖書作家,資深財經編輯,財經評論員,主要從事財經、管理、社科類的圖書策劃和創作。先後出版過《工業4.0時代的盈利模式》、《生財致富經濟學書》《怎樣成功創建百萬冬粉團》等書。
目錄
目錄
怎樣成功創建百萬冬粉團... 1
告訴你聚集千萬冬粉的秘密(前言)... 1
第一章 明確方向:鎖定你的目標冬粉群... 3
1. 冬粉是最信任你的人... 3
2. 情感交流是增粉的關鍵... 4
3. 行銷從產品定位開始... 7
4. 套用試客:輕鬆搞定百萬冬粉... 10
第二章 組建社群:沒有圈子的冬粉難成活... 13
1.從自媒體中挖“意見領袖”... 14
2.什麼是社群行銷?... 16
3.如何玩轉社群行銷?... 18
4.社會媒體時代企業如何與冬粉互通?... 21
5.傳統企業如何藉助社群轉型?... 24
6.如何經營品牌社群?... 26
7.如何經營微商社群?... 28
第三章 互動交心:別讓行銷號變成“殭屍粉”... 31
1.互動交心是留住冬粉的最佳策略... 31
2.微博里的精彩故事... 34
3.微信公眾號如何吸引並留住冬粉?... 36
4.微信素材及其重要性... 38
5.如何粘住用戶?... 41
6.一個擁有百萬冬粉公眾號的運營手法... 43
7.微信冬粉單日暴增六萬的秘密... 46
第四章 內容吸粉:讓冬粉迅速找到你... 48
1.站在企業的角度,製造興趣點... 49
2.用戶最喜歡什麼樣的內容... 51
3.軟文寫得越好,帶來的冬粉越多... 54
4.如何讓冬粉主動來找你... 57
5.根據用戶需要提供內容... 60
6. 在題目和發布時間上做文章... 62
第五章 品牌服務:決勝冬粉經濟的基礎... 66
1.如何成就卓越的品牌服務... 66
2.用最短的時間讓品牌成為偶像... 69
3.靈魂人物與冬粉的聯繫... 72
4.冬粉經濟下的商業模式... 74
5.魅力十足,讓冬粉圍著企業轉... 77
第六章 口碑傳播:讓冬粉幫你圈粉... 80
1.口碑的本質是超越預期... 80
2.優質產品才能擁有好的口碑... 84
“爆品”是企業核心競爭力的體現... 86
4.掃一掃,搖一搖,傳播免費廣告... 88
5.讓用戶做口碑傳播的主人... 90
第七章 話題升溫:沖不上頭條也要刷熱門... 93
1.搶首發,上頭條... 93
2.利用熱門話題來吸粉... 95
3.少做廣告,多做內容... 97
4.組織冬粉接力,共同刷熱點... 100
5.重炒焦點話題,喚醒冬粉的記憶... 102
第八章 活動漲粉:用紅包福利來增加人氣... 105
1.免費思維,人人都想得紅包... 105
2. 產品活動化,活動產品化... 107
3. 活動時間點不同,收穫的效果大相逕庭... 110
4.隨機抽獎不如創意遊戲... 112
5.先做忠誠度,再做知名度... 116
6.利用“病毒行銷”吸粉... 118
第九章 危機公關:一言不慎會掉粉... 119
1.公眾人物講話技巧... 120
2.利用巧妙的講話擺脫危機... 122
3.與冬粉對話的三個禁忌... 124
4.公關“不生氣”,從容應對質疑... 126
5.及時闢謠,不可敷衍... 129
6.眾怒難犯,不要為博眼球而丟節操... 131
第十章 深度挖潛:開發冬粉團的綜合價值... 133
1.每一個冬粉都是一筆資產... 133
2.火拚冬粉的背後,隱藏的是利益鏈... 135
3. 冬粉價值與行業的關聯性... 137
4.冬粉團能夠助力企業取得成功... 139
5.充分吸收冬粉團的微創意... 140
6.用戶的每個動作都能產生收益... 142
前言
冬粉已成為企業品牌不可分割的一部分,而不同類型的企業或企業家們,所擁有的冬粉也各不相同。企業以擁有眾多的冬粉為榮耀,而很多企業也在通過各種形式和語境來表述冬粉的重要性。可以說,冬粉已成為企業未來興衰和成敗的主宰。
也有人不無誇張地說,這個時代,沒有冬粉都不好意思出門。而對於企業來講,這句話卻並不顯誇張,因為沒有冬粉的企業,將難以存活。品牌無法彰顯、利潤無法實現是沒有冬粉的企業,面臨的直接結果。
網路時代,沒有冬粉就意味著為企業宣判了死刑,而冬粉少則是死緩。企業擁有龐大的冬粉群,將成為被羨慕的對象。因為冬粉經濟時代,哪怕你的產品不夠好,只要冬粉足夠多,利潤就可以得到保障。
因此,各大企業無不在快速吸引冬粉上,深做文章,大做文章。有的效果顯著,有的要用漫長的幾年,才能積累起幾十萬的冬粉……這裡面是否有規律可循,每個企業都用自己認為正確的方式來對待和解決,有的前景光明,有的前途渺茫,分水嶺下,企業的發展也出現了兩極。
有些企業的產品供不應求,有些企業則庫存嚴重,回款乏力。有沒有冬粉的支持,在銷售回款里竟體現出現實的作用。冬粉不僅作用於對企業文化和品牌的擁護,也以利潤的形式直接體現在企業的財務報表里。
冬粉的重要性和緊迫性,使每個企業都放下身段,開始認真經營冬粉經濟,但在經營過程中卻有很多企業不得要領。大多數企業急功近利的表現,透過微博或公眾號表現得淋漓盡致。各種產品廣告和關於企業的宣傳介紹成為企業向冬粉傳遞的主流內容,而冬粉是否關心和感興趣,企業卻沒有去做深層的分析和處理,這導致冬粉對企業品牌的宣傳不積極、不主動,有的還會在企業的狂轟爛炸下直接將企業拉黑。
雖然冬粉也是需要經營的,但很多企業並沒有認識到這一點,而有些認識到的,也會將企業傳統的經營手段付諸到網路上,卻收效甚微,吸引冬粉困難,而且讓冬粉產生經濟、利潤和價值更困難。儘管冬粉如此重要,但好多企業卻在冬粉面前顯得有點束手無力。
那如何才能讓冬粉懷抱著熱情產生價值呢?企業傳統的行銷模式顯然已經是落伍與不合時宜的,網路畢竟是以語言為載體,作用於人心的平台工具,那些小廣告只會讓冬粉自心裡厭煩,而讓冬粉愉悅地接受企業的信息,則是吸引冬粉持續關注,並為企業效力的第一步。
為此,本書系統地闡述了各種吸引冬粉持續關注的方法,希望能為企業決戰商海、成功創建百萬冬粉團助一臂之力。
而擁有了龐大的冬粉群體,企業還要將冬粉團經營和使用好,才能產生巨大的價值。企業品牌文化的建設,更加有賴於冬粉的分享與傳播來完成。
守著網路的平台,企業要打一場場漂亮的商戰,冬粉無疑是最好的助力,是企業自身團隊以外,最得力的外援。
忠誠的冬粉也會自覺自發地為企業做貢獻,而且企業的各種活動和宣傳中都活躍著他們的身影。可以說,他們以企業為靈魂的寄託與皈依。
“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。”企業在逐利的時候,冬粉也在逐利,只不過,此利彼利,利各不同。企業只有深度研究冬粉的心理,才能正確把握冬粉的心理。
網路上的商戰與傳統的商戰,意義截然不同,誰能在網路戰中稱王,誰便可以在商業中稱王。而企業若想要聚集大量的冬粉為企業服務並稱王,就需要掌握各種吸引冬粉並將冬粉培育成鐵桿粉為企業所用的方法。這樣的方法,在本書中有詳細的介紹。