快遞條例（徵求意見稿）

《快遞條例（徵求意見稿）》是國務院法制辦在2015年11月16日發布，《快遞條例（徵求意見稿）》快件損失賠償規則。

用戶交寄貴重物品的，應當事先聲明。快件發生丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與用戶約定的保價規則確定賠償金額；對未保價的快件，適用有關民事法律的規定。

簡介

《快遞條例（徵求意見稿）》是國務院法制辦在2015年11月16日發布，《快遞條例（徵求意見稿）》快件損失賠償規則。用戶交寄貴重物品的，應當事先聲明。快件發生丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與用戶約定的保價規則確定賠償金額；對未保價的快件，適用有關民事法律的規定。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。意見稿專門指出，企業應當公布聯繫方式，保證與用戶的聯絡暢通，並及時、妥善處理用戶的投訴。