基本介紹
- 中文名：我向總理說句話
- 外文名：SHARE YOUR THOUGHTS WITH CHINA’S PREMIER
- 主辦單位：國務院辦公廳
- 主辦網站：中國政府網
- 開通時間：2014年3月
欄目寄語,欄目歷史,主要欄目,留言回復,總理回復,部門回復,留言故事,欄目數據,留言選登,熱門留言,兩會活動,專題留言,留言轉辦,
欄目寄語
歡迎你的到來。
這裡是中國政府網為大家開通的信息渠道，是進一步聽取你對政府工作意見建議的網路視窗。
民之所望，施政所向。政府工作離不開大家的寶貴意見。我們將努力辦好這一欄目，以幫助中央政府更深入了解社情民意，履行法定職責，更好服務人民。
你的每一條意見，都將被認真對待。我們會將大家的意見建議匯總整理，並進行專門研究。一些好的意見將被直接送到總理的辦公桌上。請你珍惜並認真行使這一權利。
你的意見建議可能被轉給各有關方面，並可能以不同的方式向社會公開。如果你希望保留個人隱私，請再留言的同時做出聲明，我們將充分尊重你的意願並妥善處理。
你看到的，是政府應當看見的；你聽到的，是政府需要傾聽的了；你思考的，是政府希望了解的；你盼望的，是政府為之奮鬥的。
感謝你的支持和參與。你有真知灼見，我們天天線上。
欄目歷史
2014年3月1日，中國政府網開通“我向總理說句話”欄目，徵集網民對政府工作的意見建議；
2015年起，欄目連續多年配合全國“兩會”開展“我向總理說句話”網民建言徵集活動，每年收到的建言數量不斷增長。
2018年12月20日，中國政府網聯合人民網、新華網等20家網路媒體和平台，共同發起2019“我向總理說句話”網民建言徵集活動，聽取網民對政府工作的意見建議。活動將持續到2019年全國兩會結束。
主要欄目
我要留言
留言選登
留言辦理
留言統計
往期活動回顧
留言回復
按照欄目組對於留言的處理要求，工作人員對每一條留言都會認真閱研，當天處理，匯總整理網民留言並進行分類。
在中國政府網的統計中，網民留言被分成了表達感情、意見建議、政策諮詢等類別。這些留言又細分為行政體制改革、教育、科技、工業和信息化、民政、財稅金融、衛生計生、人力資源和社會保障等40項。
據政府工作報告起草單位相關人士介紹，針對不少網民關注的辦事難問題，辦身份證、駕照等要在戶籍地和常住地跑來跑去，在報告的後期修改時，專門增加了“涉企收費多、民眾辦事難等問題仍較突出”，還有“行政執法中存在不規範不公正不文明現象”，也是針對網民關注的執法問題而增加的內容。對於網友反映的涉企亂收費問題，報告中用了一句分量比較重的話：“名目繁多的收費使許多企業不堪重負”，提出要大幅降低非稅負擔。
許多網民特別關注網速慢、收費高的問題，報告對此作出了很有針對性的回答：“今年網路提速降費要邁出更大步伐，年內全部取消手機國內長途和漫遊費……”這也引起了代表們的熱烈掌聲。
網友還特別關注熱點城市房價過快上漲問題，政府工作報告起草組成員、國務院研究室信息研究司司長劉應傑透露，報告在最後修改中，專門加上了“遏制熱點城市房價過快上漲”。
針對網民關注的脫貧弄虛作假問題，報告中提出了明確的措施：“切實落實脫貧攻堅責任制，實施最嚴格的評估考核，嚴肅查處假脫貧、‘被脫貧’、數字脫貧，確保脫貧得到民眾認可、經得起歷史檢驗”。
總理回復
總理直接回應“加快推進醫保全國聯網”問題
在2016年度“我向總理說句話”網民建言徵集活動的留言基礎上，媒體就10個網民最關心的民生相關問題進行網上投票,“加快推進醫保全國聯網”以1098萬票的超高關注度位居榜首。在3月16日總理記者會上，李克強總理答覆網友——“爭取用兩年時間，使老年人跨省異地住院費用能夠直接結算。”
總理直接回應“70年產權問題”
2017年度網民建言徵集活動除了有100多條建言納入政府工作報告，網路投票中，房屋產權70年到期問題排第一，李克強總理在3月15日答中外記者問時當場予以回應。李克強說，有恆產者有恆心。網民們實際上也是民眾，對70年住宅土地使用權到期續期問題普遍關心可以理解。國務院已經要求有關部門作了回應，就是可以續期，不需申請，沒有前置條件，也不影響交易。並強調，國務院已經責成相關部門就不動產保護相關法律抓緊研究提出議案。對於總理給出的正面回應，有網民稱，“總理表態‘可以續期’無疑是給這些憂心中的百姓吃下了一顆定心丸”。
《政府工作報告》起草組：網友建言逐條研究，能吸收儘量吸收
2018年度“我向總理說句話”網民建言徵集活動，中國政府網把精選出來1000多條優秀建言轉給《政府工作報告》起草組。據《政府工作報告》起草組負責人、國務院研究室主任黃守宏介紹，對各方面的意見和建議，包括網友的建言，《政府工作報告》起草組都逐條進行研究、反覆斟酌，能吸收的儘量吸收，當然限於篇幅，也不可能都是原文照錄，但主要內容、主要意見和建議也都比較充分地體現出來。
例如在中國政府網轉給《政府工作報告》起草組的建言中，有一位暱稱叫“小花老師”的網友，她的標題是“關於小城市大班額嚴重的問題”。這個建議別的人也提了很多次。2018年《政府工作報告》中就明確講了，要抓緊消除城鎮“大班額”。再比如，有一位網友留言，標題是“希望國家能夠提高大病醫療報銷額度”，裡面講了一些理由，這是在本次建言徵集活動的“我說看病”分類里提到的第22個類似建言。在今年的《政府工作報告》中有一句表述，今年提高基本醫保的人均財政補助標準，提高了40元，其中一半用於大病保險，這裡面包含了眾多網友的意見。
部門回復
- 幼稚園長獲教育部回復
2015年1月8日，於景軍向“我向總理說句話”欄目信箱發去《致李總理的一封信》，這封長達2000多字的信中，就我國學前教育發展尤其是基層學前教育現狀提出了幾點看法。於景軍是山東省德州市德城區二屯鎮中心幼稚園園長，他在點擊“傳送鍵”的時候，並沒有想到會收到回復。欄目組工作人員稱，他們在審讀這封2000多字的建議書時，能明顯地感覺到於景軍經過全面深入的調查研究，便立即回電核實了相關信息。隨後，將於景軍反映的問題，轉給教育部基礎教育二司。
2015年1月20日下午，於景軍接到了教育部基礎教育二司幼教辦王正科的電話，詳細解答了於景軍提出的問題。在此之前，王正科和同事已把於景軍的意見建議進行了系統的梳理，以及結合教育部最新的一些支持學前教育發展的政策和下一步的考慮，對照他的意見和建議做了書面的整理，又報請教育部相關領導補充審核通過。
留言故事
- 快遞小哥被請進中南海，“我當面給總理進了一言”
2018年1月31日，百世快遞員李朋璇從中南海出來，激動之情溢於言表，“沒想到一名快遞小哥能當面向總理提建議，對今後的發展更有信心了！”
快遞員李朋璇
快遞員李朋璇李朋璇與總理的這次“面對面”發生在當天召開的國務院座談會中，李克強總理聽取科教文衛體界人士和基層民眾代表對《政府工作報告(徵求意見稿)》的意見和建議。李朋璇作為基層民眾代表，當面向總理提了關於快遞發展的建議。他提出的生鮮快件破損賠償難題的解決方案，被寫進《快遞暫行條例》，推動了行業法治建設進程。“生鮮理賠不是我一個人碰到的問題，快遞業生鮮寄遞都面臨這個問題，所以那天看到有‘我向總理說句話’這個平台，便把自己的想法寫了出來。”留完言，李明璇心裡舒坦了，“有個‘說話’的平台總是有希望的”。
欄目數據
在這個網民建言獻策的“資料庫”里，實名留言200萬+，年年“刷刷漲”！年齡最大的網友105歲，他建議政府關愛抗戰老兵。年齡最小的網友7歲，她建議政府能為腫瘤兒童患者提供更多的幫助。
2016年，在網民建言的基礎上，經數據分析，選取10個和民生相關的具體問題進行“我向總理提問”網上投票。“加快推進醫保全國聯網”最終排名第一。
2017年，在民生相關問題的網上投票中，有2131萬網友投給了“房屋產權70年到期後怎么辦？”
2017年，“我向總理說句話”建言超40萬條。
留言選登
信息真實、觀點明晰、有一定代表性的意見建議，會在中國政府網公開選登。
熱門留言
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兩會活動
2015“政府工作報告我來寫——我為政府工作獻一策”活動
2016“我向總理說句話”網民建言徵集活動
2017“我向總理說句話”網民建言徵集活動
2018“我向總理說句話”網民建言徵集活動
專題留言
國務院大督查邀請你與三大電信運營商面對面
2018我為大督查提建議
涉企政策措施不落實投訴平台
涉企收費投訴留言
關於營商環境你有什麼話對政府說？
質量強國怎么建
快遞暫行條例意見徵集
2017我為大督查提建議
營改增一周年
“放管服”改革專項督查
我為督查提建議
留言轉辦
欄目會將部分網民留言轉給各有關方面，進行專門研究。相關部門地方會與留言人聯繫，並以不同形式向社會公開留言辦理及答覆的情況。
經過分類分析發現，留言中反映的每一個問題背後，可能有成百上千個網民提出相同或相似的意見或建議。因此，欄目組會將相關留言梳理、合併。例如，2016年2月來自天津的30歲網民“人間正道是滄桑”留言提出希望政府公開辦理事項進展流程，不讓老百姓總是“找門路”、“托人情”；同時欄目收到來自全國各地3387位網民圍繞“政務服務”話題提出的意見建議。2016年7月來自北京的40歲網民“洪岩”留言提出，別讓出差人員“背著營業執照”開票，建議簡化營改增辦理手續；欄目同時也收到1974名各地網民關於“營改增全面推行”話題的留言。2016年9月來自貴陽的27歲網民“拿破崙”建議儘快實現身份證異地辦理、減少“來回麻煩”；同時欄目也收到4016位各地網民就“簡‘證’便民”問題提出的意見建議。欄目及時匯總吸收網民的相關意見建議，並轉交各有關方面辦理。
另據公開報導介紹，總理每個月至少會收到欄目組的一份留言報告。欄目組每個月對當月留言進行總體分析，提煉有較高參考價值的建議，分析留言反映的熱點問題，形成報告呈報總理，還會附上網友“原汁原味”的留言。
2016年3月來自湖北武漢的23歲網民“暗裡者迷”在“我向總理說句話”留言，表示“聽到新聞報導非法疫苗事件，我們老百姓都相當震驚，望國務院派調查組下來嚴查，公布這些疫苗的去向。”同時，還有來自全國各地579名網民就“非法疫苗，離孩子遠點”話題留言。網民相關留言被納入報告上報給國務院領導同志。國務院批准組成部門聯合調查組，並成立國務院工作督查組，對調查工作進程全程督查指導。
