心的解碼溝通中的情緒與衝突管理

心的解碼溝通中的情緒與衝突管理

台灣大學法學士、美國哈佛大學公共管理學碩士、喬治華盛頓大學法學碩士、舊金山大學法學博士,美國聯邦及加州法院登錄及執業律師,新加坡Racer Technology科技股份有限公司和Anjene Internatioal昂記國際股份有限公司創辦人。曾任台灣紅十字會副秘書長,美國科羅拉多州洛磯山(Rocky Mt.)中華科學家及工程師協會理事長。

基本介紹

  • 書名:心的解碼溝通中的情緒與衝突管理
  • 作者:徐顯國
  • ISBN: 978-7-301-20482-5
  • 頁數:328
  • 裝幀:平
  • 開本:16開
基本信息,內容簡介,章節目錄,書 評,

基本信息

書號: 20482
版次: 1
字數: 302 千字
瀏覽次數: 93
出版日期: 2012-06-14

內容簡介

本書從三方面入手,講述如何做好溝通中的情緒管理:第一,理解心靈隱形殺手的六項負面思維,操練憤怒管理,區分真我與角色我,培養情緒商數,增強領導力與管理力;第二,了解原生家庭與親子關係對溝通、傾聽、衝突解決的影響,探尋情緒源頭,經營情感賬戶,檢視、調試與疏解不良壓力,做情緒的主人,經營人際關係,深層發展健全自我;第三,藉助量化與區分性格特色的分類,理解自己與別人的情緒按鈕,增強個人形象管理,發揮影響力與人格魅力。

章節目錄

第一章 心態管理———心靈鬆土,調整心態
第二章 意識管理———喜怒哀樂、張弛有度
第三章 原生管理———深層發展健全自我
第四章 情感管理———打造幸福親密關係
第五章 壓力管理———讓心靈放輕鬆
第六章 心境管理———尋找快樂之源
第七章 思維管理———八項負面思維扮演心靈隱形殺手
第八章 衝突管理———不打不相識,增加軟實力
第九章 溝通管理———通往和諧人際關係之門
第十章 角色管理———提升影響力度
第十一章 性格管理———勝任愉快的人生
第十二章 形象管理———由內而外塑造魅力,建立個人品牌
參考書目
後記

書 評

世界銀行副行長、北京大學中國經濟研究中心教授林毅夫
徐顯國教授六年前開始任教於本人擔任主任的北京大學中國經濟研究中心。他所教授的“管理溝通與談判”課程深受學生的喜愛。這可以歸因於他的美國律師執業和企業經營的豐富實務經驗、教學的熱忱、誨人不倦和敬業的精神。
欣聞徐教授近日將於北京大學出版社出版《心的解碼——溝通中的情緒與衝突管理》一書,這本書總結了他的理念、心得和經驗,教導人如何調整心態,加強溝通、傾聽、情緒、性格、衝突的管理能力,進而與自己、親友及同事在家庭、工作及社會中和諧地相處,我欣然予以推薦。
哈佛大學甘迺迪政府學院艾什民主治理與創新中心教授安東尼·賽奇
2001年春天,在哈佛大學我的研究室里,零點調查公司董事長袁岳先生介紹顯國與我認識。得悉他想申請到哈佛大學公共管理學院攻讀學位時,我挺詫異:為何原為美國執業律師,後又成為成功企業家的他還要到哈佛研究所深造?是否像一些成功商人那樣,到了名校只是為了鍍上一層金,結交一些人脈,之後在商場上再多賺幾桶金?後來,顯國如願來到哈佛就讀,他強烈的求知慾望和勤奮好學給我留下了極深的印象。他不但終日埋首於圖書館,哈佛校園內經常舉辦的名師或世界各國政要們的講座上更是經常看到他的身影。八年前,他從哈佛研究所畢業後,由波士頓正式遷居北京,全心投入教學。至此,仍然不改他勤奮、上進和熱誠的個性,專心地讀書、寫書和教書。他在北京大學國家發展研究院中國經濟研究中心教授“管理溝通與談判”課程,被學生們評選為最受歡迎的教授,同時在清華大學教授全國各地前來學習“衝突管理和協調談判”課程的政府官員和企業家們,他的授課風格生動活潑且極富啟發性,很是叫座。近日他精心寫作的《心的解碼——溝通中的情緒與衝突管理》一書於北京大學出版社出版。這是他在情緒管理、協調衝突、談判調處、魅力增長的領導力提升方面的又一本精闢的專著,我謹書此序並鄭重推薦。

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