微貝是賽捷椰果推出的整合集成微信、EDM、iMessage、易信來往功能於一體的智慧型化服務平台,致力於增強用戶管理,互動,行銷服務與客戶關係維護。
開發企業,產品特點,主要功能,基礎模組,定製開發,互動行銷,微商城,特色功能,未來展望,
開發企業
椰果國際是中國領先的移動網際網路公司,成立於09年,2013年被賽捷集團收購併組成其旗下移動事業部。 賽捷椰果以技術為核心,開發打造產品平台,運用領先的移動網際網路技術自主研發多項產品,服務範圍涵蓋了技術服務,基於iphone、ipad、Android和WindowsPhone平台的套用開發,移動網際網路互動廣告,整合行銷及移動產品研發等。
產品特點
微貝·強化公眾號的行銷和CRM功能
·集成Wechat、EDM、imessage等功能於一體
·微貝是集成了微信、EDM、imessage等功能於一體的只能服務平台,強化了微信公眾賬號的互動行銷推廣與客戶關係維護功能。
·通過微貝平台可以對微信公眾賬號進行各種行銷推廣服務,例如微信會員卡、大轉盤、刮刮樂、優惠劵、微官網、微電商、智慧型客服、自定義選單,素材管理、門店查詢、品牌活動、新品推薦、會員特惠、促銷打折等等。
·微貝是集成了微信、EDM、imessage等功能於一體的只能服務平台,強化了微信公眾賬號的互動行銷推廣與客戶關係維護功能。
·通過微貝平台可以對微信公眾賬號進行各種行銷推廣服務,例如微信會員卡、大轉盤、刮刮樂、優惠劵、微官網、微電商、智慧型客服、自定義選單,素材管理、門店查詢、品牌活動、新品推薦、會員特惠、促銷打折等等。
主要功能
微貝系統的功能設計主要是為滿足客戶的需求開發,微貝基於不同平台的開發有不同的功能,主要分為四大類:
基礎模組
輕鬆管理各類信息,對微信公眾賬號進行維護
智慧型客服:智慧型回復機器人,可綁定賬戶,進行日常智慧型應答
自定義選單:各模組均可直接展示使用,隨客戶需求而定
素材管理:圖文素材管理,自定義關鍵字
智慧型客服:智慧型回復機器人,可綁定賬戶,進行日常智慧型應答
自定義選單:各模組均可直接展示使用,隨客戶需求而定
素材管理:圖文素材管理,自定義關鍵字
定製開發
企業CRM系統無縫對接,用戶管理全方面移植至微信
個性服務:交易跟蹤,客戶關係,客服分配
交通違章查詢、城市天氣、快遞查詢、公交查詢、實時路況、航班信息、股票查詢、門店查詢、品牌活動、新品推薦、會員特惠、促銷打折。。。
個性服務:交易跟蹤,客戶關係,客服分配
交通違章查詢、城市天氣、快遞查詢、公交查詢、實時路況、航班信息、股票查詢、門店查詢、品牌活動、新品推薦、會員特惠、促銷打折。。。
互動行銷
使商家與用戶的互動形式更為豐富有趣
微會員卡模組:可為商家提供會員等級、管理,通過設定活動時間,數量,內容,出發關鍵字,獲取打折優惠信息
幸運大轉盤模組:可為商家提供轉盤抽獎服務,商家通過設定活動時間,預計參加抽獎人數,相應獎項和觸發關鍵字
刮刮樂抽獎模組:可為商家提供刮刮樂抽獎服務,用戶通過手機螢幕進行刮獎的遊戲
優惠券模式:可為商家定製優惠券,通過設定活動時間、數量,觸發關鍵字。
微會員卡模組:可為商家提供會員等級、管理,通過設定活動時間,數量,內容,出發關鍵字,獲取打折優惠信息
幸運大轉盤模組:可為商家提供轉盤抽獎服務,商家通過設定活動時間,預計參加抽獎人數,相應獎項和觸發關鍵字
刮刮樂抽獎模組:可為商家提供刮刮樂抽獎服務,用戶通過手機螢幕進行刮獎的遊戲
優惠券模式:可為商家定製優惠券,通過設定活動時間、數量,觸發關鍵字。
微商城
微信商城,一款傳統網際網路、移動網際網路、微信、易信四網一體化的企業購物系統
特色功能
除了行業產品具備的通用功能外,還具備獨特優勢——
· 能打通移動網際網路主流產品區
· 共享各平台會員數據
· 建立完善的CRM服務體系
· 系統化完善會員數據
· 能打通移動網際網路主流產品區
· 共享各平台會員數據
· 建立完善的CRM服務體系
· 系統化完善會員數據
未來展望
第三方開發平台的迅速發展,讓消費者應接不暇的同時,卻並沒有產生百花齊放的產品類型,仔細辨別,發現每家的功能都不相上下,對於有技術開發實力的微貝而言,在如今市場競爭日趨激烈的今天,與其抄襲各種已經泛濫的功能來吸引用戶打造自己的平台,不如藉助現有成熟平台開發更多有趣的套用來的實際,這種優勢互補的合作理念也極度符合當今網際網路的發展趨勢,讓別人專心運營平台,自己專心開發產品,相互合作,才會有更多的有價值的套用面世,從而吸引更多用戶的加入,形成良性循環,將這塊蛋糕做大;綜述,微貝的創新性思路,在未來將有極大的發展空間,而且也將為企業帶來巨大的商業價值,助力企業進入移動微時代!