微博託管是企業向微博託管的第三方團隊提供企業相關資料，負責託管的第三方微博推廣團隊按照企業的要求對企業的官方微博進行內容更新、組織線上、線下的活動提高品牌的影響力，最終達到企業要求的預期效果。
基本介紹
- 中文名：微博託管
- 別名：微博外包
簡介,微博託管的意義,微博,體系,常規運營,活動運營,微博推廣,微博推廣規劃,籌備期,啟動期,運營期,優勢,運營機構,微博帳號配置,
簡介
微博託管是企業將官方微博的日常維護和更新的權利委託給提供微博推廣解決方案的第三方團隊，企業向微博託管的第三方團隊提供企業相關資料，向第三方團隊介紹企業的文化和產品理念，向第三方團隊介紹企業微博託管預期要達到的效果，負責託管的第三方微博推廣團隊按照企業的要求對企業的官方微博進行內容更新、組織線上、線下的活動提高品牌的影響力，最終達到企業要求的預期效果。
微博託管的意義
微博
應該和企業一起發展，慢慢成為企業的一種文化的表現形式。
森合萬源根據中國網際網路信息中心發布的統計數據，截止到2010年年底，中國的網民數量為4.57億。新浪微博的註冊用戶已經破億；騰訊微博依靠自己龐大的QQ用戶，微博用戶已經突破2億，更有18位聽眾超過千萬的博主。
微博行銷不僅是要介紹企業的產品，更重要的是向冬粉向消費者傳遞企業和產品的文化，將企業的廣發微博託管給一支專業的團隊來維護是非常必要的。如何讓企業在微博激烈的“冬粉”爭奪戰中不被打敗，成功的通過微博宣傳企業文化，僅靠公司的財力是不夠的，需要專業的團隊來進行微博運維。企業的官方微博是一個宣傳品牌的平台，也是一個了解客戶需求、收集客戶意見的工具。看似簡單的140個字，要通過長時間的不斷的更新、互動、回復和活動才能向冬粉傳遞企業和品牌的文化，同時冬粉的評論、討論也可以向企業反饋客戶的意見和需求。
體系
常規運營
用戶關係維護
目標客群調研
企業文化展示
客服答疑
品牌故事傳播
消費者回饋
尋找客群
提高聽眾量
活動運營
企業重要信息發布
熱點話題熱點事件炒作
公關危機
企業自主的微博行銷活動
互動產品使用
微博推廣
微博廣告位
API開放功能
站外廣告展現
微博推廣規劃
籌備期
團隊組建和管理、微博內容規劃、頁面設計和傳播推廣規劃
啟動期
以有獎轉發等手段激發微博冬粉活躍度，為矩陣整合發力，引爆官博
運營期
按照前期規劃，定時發布內容，同時結合行銷節點及社會熱點進行兩點行銷策劃。
優勢
1、企業官方微博是企業與外部及內部更為有效的一個溝通平台；
2、基於大型門戶之上，依託其人氣和既有的用戶數量，使得企業在官方微博上發布的信息傳播輻射半徑更大。
3、可以讓市場行銷從被動的媒體依賴轉向自主的發布和病毒式的傳播；
4、成為企業打造品牌和發布產品的視窗；
5、企業官方微博從形式上顯得更親切，更易被消費者接受；
6、企業官方微博能夠給用戶一個直接反饋的渠道；
運營機構
國內有很多企業在運作，每個地區不同，請諮詢當地企業！
微博帳號配置
1、以企業名稱註冊官方微博一個，主要用於發布官方信息。
2、企業領袖微博一個，對外凸顯企業領袖個人魅力。該微博的操作需要相當謹慎，因為有可能會產生負面作用，例如唐駿事件。
3、對於同時開發多個產品的企業，還應該針對每個主要產品發布一個產品官方微博，用於發布產品的最新動態；還可以充當產品客服的作用。
4、官方的客服也可用以個人名義創建微博，用來解答和跟蹤各類企業相關的問題。
5、企業內部多個專家可以用個人名義創建專家微博，發布對於行業動態的評論，逐步將自己打造為行業的“意見領袖”。
