基本介紹
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
如果你正在求職,就要學會推銷自己的優點,針對問題不卑不亢地回答。
如果你是位教師,循循善誘和口若懸河是必不可少的。
如果你是位律師,學會唇槍舌戰地辯論就是這種職業的基本功。
如果你是位商務人員,你做貿易也好,做管理也好,推銷公關也好,商場舌戰是不可避免的,口軟一定利薄,嘴笨做不了賺大錢的生意。
人生在社交中度過,話語交流伴隨著你每一刻,你時刻在實踐著話語交往,好的話語是你生活的調味劑,是你事業的推進器,是你家庭的和諧曲,也是你實現自我的凱旋曲。掌握了說話的藝術,一個平凡的普通的人也能結友如雲,化險為夷,舌綻春蕾,贏遍天下。
圖書目錄
左右逢源的說話藝術
積極的語言樹立好口碑
注意你的說話表情
掌握好說話的語氣
控制好說話的節奏
言簡意賅,別人才會喜歡你
說話的語調很重要
實事求是地捧對方
內涵是妙語連珠的前提
充滿魅力的說話聲音
說話也要“變色龍”
有“禮”說遍天下
說話簡潔人愛聽
如何與陌生人說話
說好第一句話
恰當地稱呼對方
與“陌生人”一見如故
與十種不同性格的人交談
怎樣說話讓人高興
與“陌生人”說話有技巧
學會聆聽別人的說話
對陌生人要不吝讚美
自如地和陌生人攀談
爭吵中掌握講話分寸
如何與領導說話
讓你職場成功的十種談話技巧
對領導說話的藝術
不要當眾指責上司的失誤
不要在同事面前批評上司
當上司批評同事時不要隨聲
同事被上司責備不要立刻安慰
薪水多少不亂問
怎樣向上司匯報工作
給上司提建議的技巧
對上司勸諫,批評要多用啟發式語言
把對領導的批評隱藏在玩笑背後
與上司說話別硬往上撞
如何與同事說話
與同事說話要有分寸
如何用寬容的語氣與同事交談
說話要留有餘地
被同事悅納的三種說話方式
調到新單位時的說話
被提拔時的說話
不談自己的未來打算
不在背後議論他人
辦公室中常見的說話方法
如何與下屬說話
領導者應與下屬交談
真誠讚美才能獲得下屬的合作
運用漂亮語言令下屬言聽計從
領導表達指令要清楚
鼓勵下屬要有方法
如何向下級通報不好的訊息
讓下屬無條件地服從你的命令
有效批評下屬的技巧
通過暗示巧妙地訓導下屬
有效說服固執的員工
學會拒絕員工的某些要求
如何與客戶說話
配合顧客的口味說話
信守你說的每一句話
要與客戶遞好話
真誠而坦率地讚美顧客
精心設計開場白
向顧客提供保證或是作出承諾
即使顧客不買產品也要感謝他
利用提問挖掘對方的“財富”
多說“請”和“謝謝”
絕不對顧客說“不”
如何巧言應對你的客戶
如何向客戶推銷你的產品
如何與朋友說話
怎樣說話讓朋友喜歡
用說笑給友誼添佐料
向朋友借錢時怎樣“張口”
毛遂白薦要會說話
演講讓夢想成為現實
多在第三者面前讚美他人
同人爭論時儘量保持冷靜
有效說服朋友的簡便技巧
如何與戀人說話
怎樣進行初戀的談話
如何向對方提出約會
如何表達你的愛意
與異性交往時的最佳說話方式
只要一句話讓戀人便傾倒
“甜言蜜語”的巧妙運用
讚美戀人說話的技巧
戀愛中特殊的說話技巧
女孩如何打動男孩
巧妙拒絕別人的追求
獲取戀人芳心的5個說話秘訣
如何與妻子說話
夫妻問的情愛語言
情真意切的話使夫妻感情和美
多交流是情感保值的秘密
幽默增添夫妻生活的和諧
妙語使家庭充滿樂趣
用戲謔的談吐助情趣
夫妻說話也要講分寸
丈夫的說話方法
安慰可以加深愛情
聰明妻子不說的八句話
說話與辦事的技巧
找準話題的切入點
讓對方說“是”
善於沒話找話
激將的藝術
說話與辦事
靈活掌握說話時機
拒絕的語言
“請”人才能辦事
推銷員需巧妙地運用口才技巧