建始縣工商行政管理局是恩施州工商行政管理局的直屬機構（正科級），負責建始縣行政區域內的市場監督管理和行政執法工作。
主要職責,服務承諾,地點,
主要職責
（一）貫徹執行工商行政管理法律法規和方針政策，組織實施建始縣行政區域內的工商行政管理工作。
（二）依法組織管理管轄範圍內各類企業和從事經營活動的單位、個人的登記註冊，核定註冊單位名稱，審定、批准、頒發有關證照並 實行監督管理。
（三）依法組織監督市場競爭行為，查熱體處壟斷、不正當競爭、走私販私、傳銷和變相傳銷等經濟違法行為。
（四）依法組織監督市場交易行為，組織監督管理流通領域商品質量，組織查處假冒偽劣等違法行為，保護經營者和消費者的合法權益。
（五）依法對各類市場經營秩序實施規範管淚台檔束理和監督。
（六）依法組織監管經紀人、經紀機構。
（七）依法組織實施契約行政監管，組織管理動產抵押物登記，組織監管拍賣行為，查處契約欺詐等違法行為。
（八）依法組織監管廣告發布和廣告經營活動。
（十）依法組織監管個體工商戶、個人合夥和私營企業的經營行為。
（十一）承辦上級交辦的其他工作。
服務承諾
為進一步轉變機關作風，提高依法行政能力道笑辣和服務發展能力，積極為我縣經濟建設營造良好發展環境，現就進一步改善政務環境，提高服務質量和服務水平作如下承諾：
一、市場準入承諾
1、建立市場準入綠色通道。對招商引資企業、農民專業合作社、國有改制企業和特困市場主體準入實行“四通”，即：對符合辦照條件的當場辦理，即時暢通；對需要完善條件的登記，及時變通辦理；對相關部門手續不到立淚承位的及時主動疏通；對不符合法律規定條件的解釋溝通。
2、進一步降低市場準入門檻。在建始開辦企業可以冠用“湖北省、恩施州”名稱；兩個以上自然人投資3萬元就可以開辦有限公司；註冊資本金不足的可以分期繳付；只要是國家法律法規政策沒有禁止的行業和領域，都可以獲得批准；個體工商戶營業執照直接到基層工商分局辦理。
3、縮短辦事時限。企業申請註冊材料齊全、符合法定形式的，自受理之日起2個工作日內辦結；個體工商戶辦理設立、變更、註銷登記和驗照的，自受理之日起2個工作日內辦結；辦理廣告登記、動產抵押登記的，自受理之日起2個工作日內辦結。對縣委、縣政府確定的重大項目實行跟蹤服務，做到急事急辦、特事特辦。
二、打假維權承諾
1、消費維權做到“四有四必”，即：有訴必接、有接必答、有案必查、有查必果。
2、接到投訴的，城區和鄉集鎮的投訴在20分鐘內趕到現場調處，農村或夜間的投訴在24小時內調處。
三、視窗服務承諾
一是實行“首問責任制”：在視窗單位辦理許可業務只找一個人，只須問一次，絕不讓民眾蘭妹立員跑冤枉路。
二是做到“兩清”：諮詢回答一口清，申請資料一次告知清。
三是做到“三從”：辦事速度從快，程式從簡，服務從優。
四是落實“四個一樣”：大事小事一樣認真辦理，生人熟人一樣熱情接待，有償無償一樣負責辦好，辦理證照、批覆答覆、處理問題一樣快。
五是做到文明辦事“五個一”：一副笑臉相迎，一句暖話問好，一張椅子請坐，一杯熱茶請喝，一經審理就辦。
四、無為問責承諾
嚴格實行問責制，對不認真履行以上承諾的工作愚斷埋人員及單位負責人予以嚴肅處理。
地點
建始縣業州鎮沿河路。
五是做到文明辦事“五個一”：一副笑臉相迎，一句暖話問好，一張椅子請坐，一杯熱茶請喝，一經審理就辦。
四、無為問責承諾
嚴格實行問責制，對不認真履行以上承諾的工作人員及單位負責人予以嚴肅處理。
地點
建始縣業州鎮沿河路。
