根據《中華人民共和國政府信息公開條例》有關規定，現公布廣東省商務廳（下稱省商務廳）2018年政府信息公開工作年度報告。本報告中所列數據統計期限自2018年1月1日至12月31日止。
基本介紹
- 中文名：廣東省商務廳2018年政府信息公開工作年度報告
- 發布單位：廣東省商務廳
一、概述
2018年，省商務廳全面貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，深入貫徹習近平總書記視察廣東重要講話和對廣東工作重要指示批示精神，認真抓好《中華人民共和國政府信息公開條例》、《關於全面推進政務公開工作的意見》及其實施細則、《2018年政務公開工作要點》等檔案的貫徹落實，緊緊圍繞省委、省政府重大決策部署和社會關切，用新舉措推進政府信息公開，依深化公開促職能轉變，以最佳化服務促效能提升，政府信息公開工作取得新成效。
（一）立足服務民眾，加強信息公開平台建設。緊貼新形勢下政務公開要求，加強廳官方網站管理運維，完善欄目設定及內容呈現，打造高標準“網際網路+政務服務”平台。緊貼民眾需要，對廳官方網站進行升級，對英文網站進行更新，更好服務海外投資者。緊貼企業需求，充分發揮政務新媒體傳播優勢，打造“廣東商務”、“走出去新幹線”、“投資廣東”等精品微信公眾號，及時向企業推送政策法規、展會信息等最新實用資訊。緊貼省政府工作部署，推進網上辦事大廳視窗集約化建設。
（二）立足深化改革，推動信息公開取得實效。認真貫徹落實《2018年政務公開工作要點》，充分結合我廳職能，更好發揮政務公開在推動政府職能轉變、加快簡政放權等方面的重要作用。對照2017年度全省政務公開工作第三方評估結果，查找政務公開工作中的不足和薄弱環節，採取有效措施，不斷改進工作，把政務公開工作做實做細。按照“應公開、盡公開”的原則，積極推進決策公開、執行公開、管理公開、服務公開和結果公開,及時更新網上辦事大廳的辦事指南、辦事流程等欄目，對關於網上辦事的諮詢投訴做出答覆，不斷提高行政審批效率。認真抓好建議提案辦理結果公開，2018年辦理省人大建議40件，省政協提案101件，並在廳入口網站設定專欄對辦理復文進行摘要公開，公開案件辦理措施、辦理效果等。
（三）立足開放透明，強化重點領域信息公開。加強政策解讀的主動性、時效性、針對性，充分運用新聞發布、媒體吹風、線上訪談等多種方式，對出台的政策措施進行深入解讀，將解讀方案、解讀材料與政策檔案同步組織、同步審簽、同步部署。省政府出台《廣東省進一步擴大對外開放積極利用外資若干政策措施（修訂版）》（粵府〔2018〕78號，簡稱“外資十條”修訂版）後，我廳與省政府新聞辦在第一時間組織召開了新聞發布會，舉辦境內外政策宣講會、召開企業座談會等活動，印製並派發“外資十條”（修訂版）解讀手冊，對超過1000家企業及駐穗領事、商務機構進行政策解讀和宣講，幫助企業用足用好政策。
（四）立足回應關切，高頻次開展政民互動。與廣東廣播電視台等媒體合作，舉辦“百家媒體看廣東”媒體座談會，廳主要領導向全國媒體介紹圍繞十八大以來廣東省商務廳在推進廣東加快發展更高層次的開放型經濟高質量發展上的積極作為，並就社會關注的熱點話題與媒體、網友積極互動答疑解惑，密切聯繫民眾。在廳政府網站設立業務諮詢、政務信箱、監督投訴、建言獻策等公眾互動欄目，及時處理答覆公眾諮詢，按照《信息公開條例》規定進行政府信息公開依申請答覆，規範依申請公開的接收、登記、辦理、審核、答覆、歸檔等全過程管理。
二、主動公開政府信息情況
（一）廳政府網站公開信息情況。2018年廳政府網站共發布各類信息1075條，綜合訪問量達到1719881次。另外，積極做好省政府信息公開目錄系統信息公開工作，全年主動公開政府信息366條。
（二）網上辦事大廳公開信息情況。2018年，省商務廳網上辦事大廳共進駐行政許可事項32項，社會服務事項5項。在2018年9月份，省政務服務網上線，我廳積極配合省政務服務網建設工作，共有103個事項進駐省政務服務網，其中行政許可事項28項，公共服務事項13項，行政處罰事項42項，行政檢查事項2項，其他事項18項。我廳進駐省政務服務網所有事項均符合省政務服務網考核標準。
（三）新聞媒體公開信息情況。充分發揮微信公眾號等新媒體的宣傳平台作用，“廣東商務”微信公眾號全年共推送1095篇文章，總計超20萬人次閱讀，介紹我省商務工作成果和重點政策權威解讀。向南方日報、新華社、國際商報、廣東電視台等主流媒體提供新聞素材或組織媒體採訪廳領導，刊登宣傳報導文章200多篇。配合做好省委、省政府主要領導出訪、省政府領導調研的新聞報導工作，開展粵港經濟貿易技術交流會、廣東省消費促進月啟動儀式等30多場經貿活動的媒體宣傳工作。落實2018年省政府入口網站線上訪談，廳領導接受媒體採訪並與網友互動，聯繫企業和單位接受採訪報導，取得了良好的宣傳效果。
廣東省商務廳2018年政府信息公開工作年度報
（四）其它方式公開信息情況。省商務廳發布2017-2018年度《廣東商務發展報告》，聚焦廣東商務全面貫徹黨的十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平總書記對廣東重要指示批示精神，堅持穩中求進的工作總基調，以“四個堅持、三個支撐、兩個走在前列”為統領，紮實推進商務領域供給側結構性改革、推動自貿區深化改革、積極構建開放型經濟新體制、促進外貿提質增效和雙向投資穩健發展等取得的成就和各種舉措等；圍繞新發展理念和高質量發展要求，結合對2018年國內外經濟發展形勢的研判，提出廣東商務發展的思路與對策建議。《報告書》成為對外宣傳和交流的重要載體功能以及“存史”“用史”的重要工具。
三、依申請公開政府信息及諮詢受理情況
2018年，省商務廳通過省政府依申請公開系統、信件、政府網站等方式接收申請。其中，省政府依申請公開系統收到涉及省商務廳的申請172件。答覆政府信息公開申請183件（其中11件為2017年底的申請）。其中，屬於“已主動公開範圍”3件，占1.64%；“同意公開”1件，占0.55%；“同意部分公開”1件，占0.55%；“不同意公開”1件，占0.55%；“不屬於本行政機關公開”13件，占7.1%；“申請信息不存在”20件，占10.93%；“告知作出更改補充”38件，占20.76%；“告知通過其他途徑辦理”16件，占8.74%；“其他答覆情形”90件，占49.18%。
另外，省商務廳政府網站通過業務諮詢、政務信箱、監督投訴、建言獻策等公眾互動欄目及時回復處理公眾諮詢建議等519件；網上辦事大廳通過業務諮詢欄目處理回復33件；12345熱線回復9件。
四、政府信息公開相關費用情況
2018年，省商務廳沒有因依申請公開信息收取費用。
五、申請行政複議、提起行政訴訟情況
2018年，省商務廳因政府信息公開而被提起行政複議、行政訴訟的已結案件中，均以維持省商務廳行政行為、駁回原告起訴、駁回原告訴訟請求或按原告撤訴結案。
六、存在問題和改進措施
2018年，省商務廳的政府信息公開工作取得了新的進展，但對照國務院、省委、省政府要求和民眾的期望，依然存在不足和薄弱環節，如政務服務水平有待提升，公開平台的管理建設上還有提升空間、公開意識和輿情處置能力有待加強等。下來，將重點抓好以下幾項工作：
一是加強政府信息公開工作的組織領導。廳黨組把政府信息公開工作列入重要議事日程，定期聽取政府信息公開工作匯報，研究、安排相關工作。進一步落實工作責任，形成廳主要領導親自抓，廳分管領導具體抓，一級抓一級，層層落實的工作局面。強化監督檢查，對發現的問題及時糾正處理，確保全廳政府信息公開工作有效落實。
二是進一步完善有關工作制度和工作機制。健全政府信息主動公開、依申請公開、諮詢受理等工作機制，保證政府信息公開的及時性和有效性。處理好公開與保密、主動公開與依申請公開、接受社會監督與提供信息服務等方面的關係，提高工作效能。
三是抓好政務公開平台建設。充分發揮廳入口網站的平台作用，加強廳入口網站建設和管理，通過做好網站日常動態管理工作，以更加符合傳播規律的方式發布信息，將廳入口網站打造成更加及時、準確、公開、透明的政府信息發布平台。管好用好“廣東商務”微信公眾號等政務新媒體，充分發揮政務新媒體的方便、快捷、及時、高效的信息技術優勢，提升政務新媒體的引導力、傳播力、影響力，做到更早、更快、更及時、更準確發布權威信息。
