康海東(現任中國網庫客服中心總經理)

康海東，男，漢族，畢業於武漢工業大學企業管理專業，現任中國網庫客服中心總經理，中國網庫十二員大將之一，網庫軍團智囊人物，為公司的商品化運營做出了傑出貢獻。

基本介紹

• 中文名：康海東
• 國籍：中國
• 民族：漢族
• 畢業院校：武漢工業大學
• 職務：中國網庫客服中心總經理

個人簡介

康海東，中國網庫十二員大將之一,網庫軍團智囊人物，思維縝密，行事低調。

個人經歷

2003年加入中國網庫，負責過銷售部，渠道部、客服部、團購部等多個部門的管理工作；2010—2012年 負責中國團購部組建和運營管理，為網庫品類網服務模式提供了網上團購業務探索和實踐；2013年 重新接管中國網庫客戶服務體系，細分售前和售後客服維護體系，強調售後續簽服務的重要性和關鍵性。全力支持和配合“單品通”等品類產品的全線開拓。

公司簡介

中國網庫集團公司是繼阿里巴巴和慧聰網之後國內第三大內貿B2B電子商務服務公司，擁有國內最大的單品電子商務集聚平台。公司擁有13年的網路行銷和實體企業電子商務服務經驗，主要致力細分領域的電子商務平台打造與集聚，為實體企業提供基於行業細分的單品電子商務交易服務。中國網庫於1999年8月北京成立，前期經營中國電信114查號台的網路平台，積累了海量的中國中小企業數據，並以此為基礎開展電子商務服務業務。公司至今已為全國超過30萬家中小企業提供基礎電子商務套用服務，為2000多家知名企業提供了電子商務解決方案，並與國內600餘家具有單品優勢的實體企業共同構建了單品電子商務交易平台，是目前國內最活躍的B2B電子商務外包服務公司之一。2012年中國網庫累計年電子商務服務外包收入達到5億元，推動實體企業B2B交易額近900億元。公司2007年底即成功在美國納斯達克借殼上市，目前已退市回國內，計畫在國內主機板市場重新啟動IPO上市。

人才觀

在電子商務服務領域，網庫相信所有的員工都有自己的發揮才能的空間和機會。在電子商務的快速發展時期，對員工持續不斷的培訓是給員工最好的福利。網庫要求每個員工必須在自己工作的領域內不斷地把自己打造成真正的業內精英。把每個員工都當成合作夥伴，通過有效的期權和股權分配共同分享網庫的成功。通過內部晉升等方式讓每個員工都有機會得到全面的發展。