內容簡介
《幸福企業的密碼》闡述了從創造利潤到創造幸福,不應該只是理想,還應當是一種普遍的實踐,這會是一個很重大的認識轉向。快樂的員工會積極參與打造企業和自己的未來,從而獲得更大的成就。打造幸福企業,就是要建設一個健康的企業。因為企業健康了,員工才願意到這來上班,才會為企業創造出更多的價值。如果企業不健康,朝不保夕,員工沒有安全感,沒有忠誠度,就沒有幸福可言。因此,企業要幫助員工成長,營造一個信任、尊重、和善、專業化的工作氛圍,讓員工體驗到真正的工作樂趣。
《幸福企業的密碼》編輯推薦:幸福企業自會引導員工甘心情願地並肩作戰。這佛光閃閃的企業天地里,三步兩寸便是天堂,卻仍有那么多企業,因心事過重而走不動。
作者簡介
王道國,副教授,
北京大學領導力研究中心研究員。現為
凱普藍諮詢策劃機構首席培訓師、北京名家線上商學院特聘講師、風行天下企業文化網首席顧問。曾在《銷售與市場》、《公關世界》、《公共關係》、《中外企業文化》等雜誌上發表專業文章數篇。他具有良好的教育背景和多年市場打拚的經歷,使其兼具職業經理人的品德和高雅儒商的睿智於一身,其不僅具有深厚的管理理論基礎、企業管理的工作經驗,還具有多年諮詢策劃顧問的經歷,是一位從理論研究和實務操作成長起來的諮詢顧問師。為中國紅蜻蜒集團、中韓大酒店、勝利油田、娃哈哈集團、兗礦集團、聊城人民醫院、火炬房產、山里紅內衣連鎖、香港大廈、江南春賓館、責和購物中心、兗州廣場商廈、水泊商場、九彩家電、天振藥業、康潔利實業、碳素集團、起跑線母嬰教育產業集團、英克萊集團、山推集團、維納斯鼎級攝影愛會所等百餘家企業提供諮詢、策劃、培訓服務,具有十幾年的管理諮詢經驗。其創立的三大品牌特訓營——“
團隊執行力訓練營”、“中高層管理者領導魅力提升訓練營”、“諮詢式企業文化實戰訓練營”,已有幾十萬人參加並從中收益。其聲情並茂的演講+即興的現場互動+生動的案例分析。善於將儒道文化、歷史典故、影視資料、遊戲、音樂等融入課程之中。其主講的課程實操性強,深入淺出,精彩生動,獲眾多企業與學員的好評!副教授。
圖書目錄
第一章 破譯幸福
幸福學要研究哪些方面
外部因素和幸福的關係
“幸福人”人性的五個基本假設
幸福感是比較出來的
幸福來源於細節
社會大轉型:從經濟GDP到幸福GDP
第二章 企業也要幸福
什麼是幸福企業
幸福企業的五項基本特徵
幸福企業的責任
幸福企業的自我、大我及大同境界
摒棄自大才是幸福
第三章 企業幸福,人生幸福
幸福的是“過程”還是“結果”
物質豐富而精神頹廢的時代
美國的事業是企業
新的“資本觀”
“幸福指數”調查的主要結果
幸福感調查表設計不流於形式的方法
幸福感也有二八法則
“u”型人生:越老越幸福
阿里巴巴幸福調查進行時
搭建幸福指數平台
幸福感是種可建設的內在能力
幸福指數在企業管理中的套用
富翁們,你們幸福嗎
黃小池:我幸福,因為我工作
女cIO陳靜的幸福故事
用錢換命與用命換錢的不歸路
第四章 幸福企業是這樣煉成的
“心”時代的人才“吸鐵石”
企業家已成為社會重要的價值標桿
向亞當·斯密緻敬
從自尊到自我實現
新時代賦予商業的新使命
海底撈:為員工建立公平的機制
微軟:精神的滿足感才是幸福感的追求所在
橘子酒店:公平的機制是幸福的基礎
激勵的秘密
尊重員工也會獲得員工的尊重
蘇寧:蘇寧是大家的
遠東集團:回饋社會能享受幸福
幸福人壽:幸福是內外兼修
國際企業戰略網的幸福路
第五章 幸福隨智慧而動
員工為什麼而工作
瘋狂“—眺槽”的背後是什麼
誰來給員工“家”的感覺
“人才荒”?企業慌!
執行長的企業財務指南
收購與合併
資產剝離
項目分析和下跌風險
高管薪酬
波士頓新略:中國財富管理市場增長策略
中資財富管理機構
外資財富管理機構
CHRO:2012如何跨界限工作
消除界限
人力洞察:缺失的環節
實現跨界限工作
定製企業移動方案
用全過程學習管理培訓
學習體驗和效果評估
可持續的可量化實踐
可持續發展的逆向計算
企業可持續發展架構
把你手中萬惡的小玩意收起來
爆炸新聞:內向的人能成為偉大的領導
敬業度和基於事實的溝通
可以用薪酬作衡量標準嗎
向內尋找“真實的幸福”
幸福,不妨試試“朝四暮三”
面對壓力要有哪些方略
第六章 偷窺MBA的幸福密碼
持續力:企業在不確定中保持不敗的力量
向LOEWE學習奢侈品的經營之道
關注男性消費者的“性別規範”壓力
中國是否能在電動汽車行業搶占先機
捷成集團董事:謹慎總是沒錯的
培生教育國際CEO:不賺快錢
谷歌:兩把刀直插微軟心臟
先胡蘿蔔,再大棒
保點(中國)總經理:當好零售商的大管家
“全球偵探”艾倫·韋伯
“哲學共有”是經營的前提
荷蘭衛CEO:用行為改變觀念
歐特克VP:雲中設計師
瑞中,我幸福的家園
愛人,永恆的主旋律——餐飲業學習孔子文化的思索
積聚道德力量
創食品行業中最具幸福感的企業
序言
不久前,因為工作需要就閱讀了《榜樣的力量》一書,我被書中的主人公張其金先生的一句話深深地震撼了。張其金說道:“企業是為人類幸福而存在的。企業存在的意義有兩個:一是為員工創造幸福,二是為社會創造幸福。所以,狹義上來說,幸福企業就是能夠滿足員工幸福感的企業;廣義上來說,幸福企業就是能為人類創造幸福的企業。”
我認為,幸福是一種感覺,它不但取決於人的現實生活狀態,還取決於人的心態。關於什麼是幸福人生,我曾經在一本書中描述道:漫漫的人生路途上,流轉的生命長河中,幸福人生是一顆閃亮的星,是每一個人渴望擁有的。追求幸福人生的道路遙遠而艱辛,健康的心態是幸福人生的必備要素。
從蹣跚學步到老態龍鐘,生命堆積在點點滴滴的日子中,流逝於渺渺茫茫的情境中,綻放於真實細微的過程中。我們總是處於行進的狀態,不曾停歇。追求幸福人生本身就是追求細節、追求生命的質量、不讓人生從此留下遺憾。大多數人面對生活心生困頓,面對未來懷揣迷茫,在夢想和現實的落差面前痛苦徘徊,徒勞喟嘆。孰不知幸福人生不是一蹴而就,不是一步登天,不是一夜暴富,不是一舉成名;它是千迴百轉、歷經風雨之後的綻放。
總之,物質的豐盈尚不得幸福,主要是靈魂和精神的滿足,幸福人生是修身的過程,
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索……
這正如白岩松在《你幸福了嗎》一書所說: “走在人群中,我習慣看一看周圍人的手腕,那裡似乎藏著一個屬於當代中國人的內心秘密,從不言說,卻日益增多。
“越來越多的人,不分男女,會戴上一個手串,這其中,不乏有人僅僅是為了裝飾;更多的卻帶有祈福與安心的意味,這手串停留在裝飾與信仰之間,或左或右。這其中,是一種怎樣的相信或怎樣的一種撫慰?又或者,來自內心怎樣的一種焦慮或不安?
“手串有助於平靜嗎?我們的內心,與這看似僅僅是裝飾的東西有什麼樣的關係?人群中,又為什麼幾乎沒有人談論過它?
“沉默之中,埋藏著我們怎樣的困惑?
“這是一個傳統的復歸,還是一個新的開始?這是因祈福而產生的下意識行為?還是因不安而必然的求助?”
這幾段文字描寫出了真實的現實,讓我更加真切地體會到了該書封面上的一句話: “一個人,和一個時代的成長與困惑,這個人,也是你。”對此,我十分贊同。
我們的所欲所求,引導著生命的方向;
我們的一思一想,創造著自己的未來;
企業的價值世界,在人們的心靈中潛滋暗藏。
我們生活在一個信奉物質主義的時代,對許多人來說,財富已經超越了其自身的價值,成為一種萬能的存在。這種可怕的金錢萬能觀,使得人和企業存在的目的和意義,也被簡單地物質化、工具化、功利化。很多企業和個人,得到了財富,卻迷失了自我,遠離了道義、健康、自由和幸福,更有甚者,甚至為財富鋌而走險,身陷囹圄(2011年7月,據有關報導,中國內地8年來共有32位億萬富翁死亡,其中15人死於他殺,17人死於自殺)。隨之而來的是社會中嚴重的兩極分化問題,馬太效應愈演愈烈,由此形成了社會的矛盾、對立,社會的危機也在悄悄地醞釀。
幸福是人生的目標,而要想人生幸福,工作中的幸福尤為重要,因為大部分時間都泡在工作中,工作幸福與否,會影響我們對幸福的感知。智慧大師曾言:所謂幸福,一是被愛,二是受到讚美,三是對他人有所貢獻,四是為人所需要。後三條,都必須借著工作才能享有。宏大的歷史文明進程在自然法則和人類的思想中展開,它是不斷闡發天性、體認價值、創造自我、追求幸福的過程。人類的一切創造,都是為了實現自身的幸福,企業也不能例外。所以,從系統關聯的角度來看,提升每個人的幸福觀,主要還得讓企業管理者探尋企業幸福的密碼,積極打造幸福企業。
《壇經》上說:“一念迷,則是眾生;一念覺,則是佛。”人之所以痛苦,在於追求錯誤的東西。企業員工要的是幸福,企業的終極目標是幸福,如果企業能不斷地播種幸福的種子,就會收穫幸福。我相信,幸福比單純的經濟利益更能激發人們內在的精神力量,從而創造出擁有無限生命力和文化底蘊的企業。
我認為,從創造利潤到創造幸福,不應該只是理想,還應當是一種普遍的實踐,這會是一個很重大的認識轉向。根據相關學者研究,長期來看,快樂的員工比不快樂的員工有更多的工作成效。快樂的員工不但對自己滿意,而且在工作方面也卓有成效,他們會積極參與打造企業和自己的未來,從而獲得更大的成就。
打造幸福企業,就是要建設一個健康的企業。因為企業健康了,員工才願意到這來上班,才會為企業創造出更多的價值。如果企業不健康,朝不保夕,員工沒有安全感,沒有忠誠度,就沒有幸福可言。因此,企業要幫助員工成長,營造一個信任、尊重、和善、專業化的工作氛圍,讓員工體驗到真正的工作樂趣。
其次,還得讓客戶幸福。品牌屬於客戶,客戶價值決定公司價值,被客戶拋棄只有死路一條。一個偉大企業最基本的商業之道,就是為客戶創造價值。
再次,得讓合作夥伴幸福。企業競爭已演變成價值鏈間的競爭。每一個合作夥伴都和你的企業有著密切的聯繫,今天你讓合作夥伴幸福了,你幫助了他們,明天當你的企業遭受困難時,他們可能就會成為你的救星,這樣的幸福是可以不斷傳遞的。
最後,還得讓社會幸福。試問:社會不幸福,你能幸福嗎?企業是社會公民,企業要關注弱勢群體,支持慈善事業,要在節約資源和保護環境上有所作為。當你把企業幸福和更多人的福祉聯繫在一起的時候,企業就會擁有更持久的幸福。
哈佛大學的沙哈爾教授開設的“積極心理學課”,是哈佛最受歡迎的金牌課程。他說:幸福在奮鬥的過程中,幸福在人們的心靈里。
企業活著就是為了尋找企業幸福密碼。既然企業幸福有這么多重要的意義,所以我決定著手寫作此書。在圖書世界中尋找幸福企業的典範,我想到了《
塞氏企業傳奇》、《
任性總裁的成功創業法則》等著作中的主角。塞氏企業是巴西最為知名的企業,是哈佛管理案例中“勞資共治”的典範企業;《
任性總裁的成功創業法則》的主角為巴塔哥尼亞公司,它是一家徹頭徹尾的環保型公司的典範,是綠公司的代表,它第一個自我強征“地球稅”——將l%的銷售額捐給地球的企業。這兩家公司都稱得上幸福企業。之後,我又參閱了僅有的幸福企業的文章及創辦幸福企業的實踐觀點和言論,再結合自己的實際體驗和身邊朋友的感悟,對幸福企業的密碼進行了深入的探究。我希望幸福企業在中國能夠成為一種潮流,並達成一種共識,然後讓更多的幸福企業在中華大地上落地生根!