基本介紹
- 中文名：市場行銷管理過程
- 步驟：發現和評價市場機會
- 發展：市場行銷組合
- 包括：產品和服務的設計、定價
市場行銷過程是決策過程和管理過程的統一。
（一）決策過程
對企業領導而言，市場行銷實質上就是行銷決策，是為了既定的目標，在兩個或兩個以上的方案中選擇一個最佳方案，並加以實施的過程。一個合理的行銷決策過程反應在決策程式上一般就有四個步驟：
1）確定問題所在，提出決策目標；
2）發現、探索和擬定各種可能的行動方案；
3）選擇最合適的方案；
4）決策的實施。
（二）管理過程
市場行銷，作為一個管理過程，應充分發揮計畫、組織、指揮、協調、控制的職能，以完成組織的目標。
決策過程和管理過程在市場行銷管理過程中是統一的不可分割的，是同一過程中的兩個不同的方面，這兩個方面相互影響。每一個決策過程都受管理五大職能的影響；同時，每個職能的實現都應遵循決策是四大步驟。
（三）企業市場行銷戰略措施
首先，我們來解說產品結構，當企業生產多種產品時，就有一個產品結構組合的問題。企業全部產品的結構或構成出若十產品線和產品項目組成。產品線是指一組密切相關的產品，它們有相似的功能，能滿足消費者同質的需要，但在規格、檔次、款式等方面有所不同。產品線由若干產品項目組成，產品項目就是規格、檔次、品牌和款式有所不同的單個品種。
其次，就是產品包裝組合，我們都知道，企業的產品包裝應有利於保護產品、使用方便、便於運輸保管和展示。企業的產品包裝組合可以採用同類型包裝策略。即企業將其所生產的各種產品，在包裝上採用相同的圖案，相近的顏色，體現共同的特色，給消費者以整體的良好形象。此外，企業可根據消費者心理和購買習慣，將多種相關配套的包裝放在同一包裝物中一起出售。或者根據不同消費群體的購買力水平或消費用途，採用不同的等級包裝，即對高檔優質產品採用優質包裝，對一般產品採用普通包裝。以及附贈品包裝策略等等，當然適當的更新產品包裝，可以更好地改進包裝設計、改變包裝材料等增加顧客對產品的新鮮感。
然後，如何更好地選擇使用品牌，使品牌更好地發揮作用，每個企業都面臨著諸多決策。品牌決策分為6個方面：品牌化決策，建議採用“非品牌化”，降低廣告成本，以此增強競爭力；品牌歸屬決策，一旦決定使用品牌，就面臨兩種選擇，一是製造商品牌，二是經銷商品牌，要綜合考慮各種因素，最關鍵的是要看誰在這個產品分銷鏈上居主導地位，誰擁有更好的市場信譽和拓展市場的能力；家族品牌決策，決定企業所生產的不同各類、質量、規格的產品全部使用一個品牌還是分別使用不同的品牌；品牌延伸決策，是企業利用在市場上有一定聲譽的品牌，推出改進產品或新產品，可以節省促銷費用，又能迅速打開新產品銷路；多品牌決策，推出多種品牌能滿足顧客的消費需求，還能讓企業內部的品牌經理之間相互競爭，提高效率；品牌再定位決策，由競爭者接近、消費者偏好變化、當初定位不準或行銷環境發生了變化等，就可採取品牌重新定位決策。
