基本介紹
工作內容
這部分要做的工作包括1:確定使命和目標;2:環境分析;3:市場分析。
確定使命和目標是根據公司的戰略,技術發展趨勢等抽象性的確定該產品的使命和市場目標。環境分析主要是從政治,經濟,社會,技術四個方面來分析當前市場面臨的機會和威脅。從政治和法律上看,我們要做的市場是否符合國家發展規劃,是否和現行法律相牴觸,經濟環境是否有利於市場的發展等等。PEST是環境分析的方法和工具。PEST 為一種企業所處巨觀環境分析模型,所謂PEST即 Political(政治), Economic(經濟), Social(社會) and Technological(科技). 這些是企業的外部環境,一般不受企業掌握,這些因素也被戲稱為“pest(有害物)”
市場分析是考量主攻的產品或服務,切合併滿足市場顧客的需求;分析競爭對手的產品或服務,並研判顧客心中將如何拿你的產品/服務和市場上對手的比較的工作。市場分析是一個複雜的工作。在這個階段我們需要考慮和分析產品所在市場的情況1:顧客2:競爭對手 3:目標市場4:分銷渠道5:定價6:行銷和廣告。通過以上方面的分析對我們產品的市場情況做一個掃描,明確當前的市場環境。
微觀掃描其實是對公司環境,競爭環境,客戶環境等更具體的掃描。這部分要做的工作包括1:競爭對手分析;2:公司自身分析;3:SWOT分析。
競爭對手的分析可採用波特五力分析模型(波特競爭力分析模型)來進行分析。五力分析是波特80年代提出的理論,用於競爭戰略的分析,可以有效地對競爭環境進行分析。波特的五力分別是1:供應商討價還價的能力;2:購買者討價還價的能力;3:潛在競爭者進入的能力;4:替代品替代的能力;5:行業內競爭現在的競爭能力。根據波特的五力模型可以看出,競爭對手分析也不僅僅是對當前市場中競爭對手的分析。我們需要根據競爭分析來決定我們採用的產品戰略。
企業自身分析的方法之一是BCG矩陣(Boston矩陣)。BCG的實質是通過業務的最佳化組合實現來實現企業的現金流量平衡。BCG矩陣將公司的業務分為4類1:問題類業務(指高增長,低市場份額);2:明星類業務(指高增長,高市場份額);3現金牛業務(指低增長,高市場份額);4瘦狗型業務(低增長,低市場份額)。BCG矩陣的精髓在於把戰略規劃和資本預算緊密結合了起來,把一個複雜的企業行為用兩個重要的衡量指標來分為四種類型,用四個相對簡單的分析來應對複雜的戰略問題。該矩陣幫助多種經營的公司確定哪些產品宜於投資,宜於操縱哪些產品以獲取利潤,宜於從業務組合中剔除哪些產品,從而使業務組合達到最佳經營成效。
SWOT分析依賴於之前的PEST,競爭分析和自身分析,是對企業內外部條件各方面內容進行綜合和概括,進而分析組織的優劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。 通過SWOT分析,可以幫助企業把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。
SWOT包括分析企業的優勢(Strength);分析企業的劣勢(Weakness);分析企業的機會(Opportunity);分析企業的威脅(Threats)。優劣勢分析主要著眼於企業自身的能力和競爭對手的比較,而機會威脅分析則是分析不斷變化的外部環境對企業的影響。SWOT分析的步驟如下:
1:確認當前的戰略是什麼
2:確認企業的外部環境的變化(波特五力,PEST)
3:根據企業資源組合情況,確認企業的關鍵能力和關鍵限制
4:按照通用矩陣或者類似的方法打分評價,把識別出來的優勢分成兩組,他們分別跟機會有關還是和威脅有關,同時把劣勢也分為兩組
5:將結果在SWOT分析圖上定位
6:戰略分析