工作流程不確定性：一個員工對什麼時候將受到的信息輸入和何時需要處理信息輸出的了解程度。 基本介紹 中文名：工作流程不確定性外文名：workflow uncertainty 你所做的工作中凡是能高度流程化，重複化的部分都會很容易被計算機完成，但是只要這個流程里有一丁點不確定性，都必然會需要人工干預，但是未來人工智慧高度發達後，機器會能針對這種不確定性事件提出建議選項供人選擇，這時人得會選。
