作者簡介
作者:(日本)大前研一 譯者:李穎秋
“工作力”是目前工薪族的必備條件?
日本著名管理學家大前研一說,現在是“年收入大差距時代”,一般的能力和努力只能忍受低收入的現實。要想實現高收入應該有不一般的工作力,也即解決問題的能力。
大前研一從原子爐設計者轉行到國際諮詢公司,成為全球著名的諮詢師及管理學家。在《工作力》一書中,他從自身經驗出發,試圖為工薪族指點迷津,尤其是處在35至50歲的工薪族,因為在工作上的閉塞感而陷進一種缺乏朝氣,死氣沉沉的狀態。大前研一將之稱為“黑色15年”,而且比以前更加苛刻的“黑色25 年”,甚至“黑色35年”將形成……
不要捲入派系之爭
許多公司機構都存在著或明顯或隱藏著的派系之爭,大前研一在《工作力》第一章就勸請工薪族不要捲入公司的任何派系。他認為,工薪族一旦介入派系中,很可能自毀前途。
他說,“某派系在公司內部占據了支配地位,一時趾高氣揚,而5年後,其勢力衰退,其他派系開始抬頭,結局肯定是‘報仇雪恨’,進行派系清洗。”
他提醒職場中的工薪族:不加入派系,就應避免和派系色彩強烈的同事外出喝酒玩樂,若和這些人交往下去,會被與該派系無關的人懷疑“那傢伙屬於那個派系”。同時,在工作以外的時間與具有強烈派系色彩的人交往,要謹慎說話,最重要的是,不要說其他派系的壞話,更要免傳話。
不要召開無謂的會議
許多公司機構都避免不了開會,也愛開會,如何面對會議,及減少冗長乏味的會議是一門學問。
他提出兩個秘訣以提高開會的效率。他以自己的經驗和案例指出,對議案要根據“判斷”而不是根據“議論”來決策,當開會時,與會人士通過意見交換無法驗證,或是無法取得共識的時候,只能基於過去的經驗和某種感覺來做判斷,搞清楚了這一點,開會的次數自然就會減少。
第二,他提出對開會進行改革,檢討一年裡自己提出召開的會議,以及被他人召集而出席的會議的重要程度,他提醒在職人士,作為組織的成員之一,缺席他人召集的會議並不是一件簡單的事,因此首先要力求自己不去召開那些可有可無的會議。
他也提出,會議中經常會有故意找碴者,以“可是”、“但是”式的反駁提出質問,職場中面對這種情形時,應該“以毒攻毒”,“以質問反擊故意找碴者”。
他舉例說:假設我現在是經營規劃部門的成員,在全公司會議上提出要對工資體系和銷售戰略進行徹底改革。對此人事部提出了反對意見,理由是,“如果執行此計畫,將遭到工會的強烈反對。”
大前研一的應對之道是:“正如你所說,工會有可能提出反對意見,但制定相應的對策是人事部的分內工作……”
不斷提高個人能力
大前研一特別另開闢章節提醒在職人士,要不斷“努力提高自己的能力”,他以自己的經驗作為案例,告訴讀者,努力提高自己的能力包括提高英語能力,改變自己不要讓自己成為“經濟盲”,多累積財經知識,以及通過搜尋引擎收集有助於自己工作的各種信息。
他也提出建立人際關係的法則,例如對各種事物抱有好奇心,時不時到成為熱門話題的地方親眼看一看;他也提出,和別人交談時,仔細品味他人的談話是很重要的;同時,也要利用機會建立關係,例如搭飛機的時候,坐在“旁邊”的人往往是“關係”寶庫;他也認為,不能夠滿足於現有的關係,要利用機會和現有關係去尋求建立更多關係。
“構思規劃的能力”是許多職場人必備的能力,他認為,要具有優秀的規劃能力,就需要靈活地思考問題。而迅速提高自己的規劃能力不是一件容易的事,但他提出,可以“依靠他人的力量實現自己的目的”,也就是說,要懂得充分利用他人的構思、技術及信息,巧加運用之
圖書目錄
前言
年收入差別巨大的時代已經到來
第1章
改變“生活習慣”
從今天起不要再節省午餐費//
“一個人吃飯”會錯過商機//
閒談時要避開“職業棒球”的話題//
如何寫電子郵件才能提高工作效率//
“捲入派系之爭”將自毀其身//
“周末的囫圇覺”純屬浪費時間//
第2章
構思規劃的能力
對“精神壁壘”進行自我診斷//
以“不提供多餘的服務”來吸引更多的顧客//
從垃圾箱中得到啟發//
以新常識“費用距離”來培養計算成本的能力//
從沒有好主意到“依靠他人的力量實現自己的目的”//
從通勤電車和超市的“為什麼”、“的確如此”中得到獲取商機的啟發//
通過“內外價格差”來賺錢的商業模式的條件//
第3章
如何面對會議
減少冗長乏味的會議的兩個秘訣//
“一頁摘要”的弊病//
以“6W2H+2”來闡述自己的提案//
在24小時內提出不同意見及反駁意見//
“可是”、“但是”式的反駁是令人討厭的//
以質問力反擊故意找碴者的“D&D”//
第4章
談判能力
使調動工作的希望順利得以實現的孫子兵法//
看穿隱藏的利害關係的能力//
能夠與對方共享5年後的預測結果嗎//
使用“思維框架的轉換”解決最棘手的難題//
如何辨別無損失的妥協要點//
第5章
培養人才的能力
把工作交給那些牢騷滿腹的部下去做//
不要向部下吹噓過去的成功經驗//
是“體育會型的領導”還是“解決問題型的領導”//
中間管理層的競爭對手是電子郵件//
使GE迅速發展起來的培養人才的高手——傑克?韋爾奇//
第6章
找到顧客的“hot button”//
未能達標的行銷人員能夠很高明地說明“賣不出去的理由”//
業績良好的行銷人員會巧妙地給自己“留作業”//
“三勝兩敗”——行銷人員應有的心態//
要成為“諮詢型行銷人員”//
第7章
努力提高自己的能力
只用一年時間通過“英語導遊考試”的英語學習方法//
鍛鍊英語講演能力的4種自學方法//
改變“經濟盲”的周末學習法//
以“T型人才”為努力目標,力爭做“π型人才”//
每天閱讀500條新聞的方法//
有助於收集信息的4個搜尋引擎//
磨鍊“電子領導力”//
通過“電子出差”學習IT知識//
不同行業的交流會過了5年就應解散//
“同行業/同年代”的人際關係是不起作用的//
建立人際關係的6條鐵的法則//
長假的時間不適合用來學習//
第8章
外國商務人士之攻略法
商務英語不應該明確表達“YES”、“ NO”//
全世界的中國人都在使用“搜狐”網站,它究竟為何物//
北京還是上海?中國人很重視出生地//
中國生意中不可或缺的“合作夥伴”選擇問題//
與若即若離的韓國人交往最應該注重什麼//
面對印度人明確說“YES”、“NO”//
第9章
跳槽不後悔之法則
勇敢“從零開始”,永遠挑戰新事物//
決定跳槽的時機//
裁員是跳槽的好機會//
選擇跳槽去處的好方法//
中途雇用人員應有的4個覺悟//
對跳槽有用的資格和無用的資格//
第10章
創業不失敗的法則
創業家需要的“開拓者精神”//
無法實現“決定性差異化”的創業會失敗//
運用“泰格?伍茲現象”//
《300倍事業擴大計畫》區分成敗//
利用“集群效應”的東京迪斯尼//
克服弱點的事業中蘊藏商機//
“後?優衣庫”的商業模式//
第11章
重新審視你的人生設計
看透人生目標的“格言”//
購置悠閒過周末的“第二套房”//
“住處靠近工作單位”會造成很大壓力//
現在是購買第二套房的大好時機//
後記
足不出日本,產品銷全球的方法
……