一、總體情況
2019年，我廳以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，深入貫徹落實習近平總書記視察山西重要講話精神，緊緊圍繞交通運輸中心工作及民眾關注關切，按照省委省政府關於政府信息公開工作的各項安排部署，堅持把政府信息公開工作作為機關服務型政府建設的重要抓手，加強政策解決和回應關切，推進決策公開和執行公開，深化重點領域信息公開，加大公開平台建設和制度規範建設力度，著力提升政務公開質量，充分保障人民民眾的知情權，切實增強人民民眾滿意感、獲得感，為促進山西交通運輸事業發展發揮了積極作用。
（一）加強組織領導和制度建設。
我廳高度重視政府信息公開工作，主要負責同志多次聽取政務公開工作，並作出重要批示。根據機構和人員變動及時調整政務公開領導機制和領導小組成員，形成上下聯動、整體推進的工作體系。
結合國家和省對政府網站和新媒體建設的相關要求，編制印發了《山西省交通運輸廳網站共建工作績效考評細則》、《2019年山西省交通運輸廳網站責任分工》，細化了《網站信息發布提醒單》，最佳化了網站工作流程，堅持網站工作周例會和共建情況季度通報制度，制定了《山西交通微信發布管理辦法》和崗位責任制度，進一步提升了網站和新媒體建設質量，促進了政府信息公開工作的規範開展。
（二）加強政策解讀回應。
將政策解讀作為重要規範性檔案送審的前置條件，檔案起草須同步起草政策解讀並及時發布。全年開展政策解讀13次，《山西省人民政府辦公廳關於深化收費公路制度改革取消高速公路省界收費站工作的通知》《山西省交通運輸廳關於大力推動高速公路ETC發展套用工作的通知》等檔案解讀受到多方好評；在廳入口網站上開展了主題為“堅持政府主抓格局 創新治超管理思路 掀開山西治超工作新篇章”、“高質量推進三大板塊旅遊公路建設 助力脫貧攻堅、鄉村振興和轉型發展”的2期線上訪談；繼續加強線上互動工作，著力提高回復的效率和質量，全年在廳入口網站上回復廳長信箱273件、網上諮詢111件、網路信訪70件，確保民眾及時獲得有效信息；加強與新聞媒體的溝通聯繫，召開新聞通氣會2次，對取消高速公路省界收費站的相關問題及時解疑釋惑，化解矛盾。
（三）推進平台建設和監管。
以服務需求為根本，促進網站創新發展。進一步最佳化網站欄目設定，增設了“政務線上”頻道，強化政務資源的集約共享和統一展現；新建《山西信用交通》、《“改革創新、奮發有為”大討論》等7個專題專欄；注重節假日出行信息服務，突出行業重點工作和中心工作的信息服務。
注重使用體驗，不斷最佳化網站功能。開發增設了智慧型搜尋、網站無障礙瀏覽、互動交流統一登錄、公開辦事欄目統計功能，最佳化信息發布功能，提升了公眾瀏覽網站的用戶體驗度，網站的功能性和實用性顯著增強。
強化網站日常運維，提升精細化管理水平。加強網站日常值班讀網工作，實時監測網站運行情況，確保網站7*24小時穩定運行，全年無嚴重錯別字情況。每月總結分析網站的各項運行指標，積極提出合理化建議。
加強監督監測，確保網站安全運行。進一步規範廳網站域名管理，域名變更為jtyst.shanxi.gov.cn；完成網站等保測評工作，開展網站突發事件應急演練，對各共建單位信息發布賬戶和審核賬戶的弱口令問題進行督促整改。採用雙鏈路模式，開通網站電信鏈路出口，確保網站的網路穩定性。與政務雲平台服務商協調溝通，明確雲端部署的防護設備及策略，建立了以網頁防篡改、域名防劫持、防癱瘓、防掛馬為主的防護體系，大大加強了網站抵禦網路風險的能力。
加強政務新媒體建設。持續擴展微信平台信息服務功能，根據行業服務社會的需要，加強與網民互動，由專人負責篩選分類網民留言，在第一時間及時進行解答。加強微信微博宣傳力度，全年編髮微信95期、312條信息，微博310餘條。創辦山西交通抖音，發布視頻2個，交通新媒體社會影響進一步擴大。
（四）政府信息公開重點工作完成情況。
2019年，我廳網站共發布政府信息87862條（次）。其中，線上服務67255條，政務動態6175條，信息公開目錄內容4117條，機構職能40條，其他概況類10315條。
1.加大財政預決算公開力度。在廳網站“財政資金”欄目對2019年度部門預算和2018年度部門決算、2019年一般公共預算安排的“三公”經費預算和2018年一般公共預算財政撥款“三公”經費支出決算予以公開，接受社會監督。
2.重大項目的批准和實施情況。在廳網站“政府信息公開目錄”下設“省級重大建設項目”和“招標投標”等欄目，將項目範圍、服務信息、招標投標類信息、重大設計變更類信息、施工類有關信息、質量安全監督類信息、竣工類有關信息進行公開並實時更新。2019年共發布招投標信息319條，其中招標公告153條，招標結果公示152條，建設項目信息7條，契約訂立及履行情況7條，方便公眾查詢和社會監督。
3.國民經濟和社會發展統計信息公開情況。在廳網站“統計數據”專欄，公示全省交通固定資產投資完成情況、客貨運輸量統計數據，總計22條信息。在網站首頁增設了第四次經濟普查專欄，方便民眾及時知曉相關知識和動態。
4.加強行政審批信息公開。2019年我廳共辦理行政審批事項共101679件，其中，省交通運輸政務服務視窗共受理超限運輸許可40560件，涉路施工許可97件，綜合業務194件，14個遠程視窗共受理超限運輸許可60828件；通過網上辦理73667件（其中跨省34483件，省內39187件），政務服務視窗辦理28012件。所有行政審批事項均在我廳入口網站“行政結果”一欄進行實時公示。
5.推進建議提案辦理情況公開。進一步推進人大代表建議和政協提案辦理結果公開，對社會廣泛關注、關係國計民生的建議和提案，原則上公開答覆全文。2019年我廳共辦理代表建議和政協提案100件，全部在我廳入口網站“建議提案復文”欄目對社會公開。
