《對話智商：如何通過三級對話達成卓越表現》是2015年電子工業出版社出版的圖書，作者是Judith E.Glaser（朱迪斯.E.格拉澤），譯者是王華。
基本介紹
- 書名：對話智商——如何通過三級對話達成卓越表現
- 作者：Judith E.Glaser（朱迪斯.E.格拉澤）
- 譯者：王華
- 出版社：電子工業出版社
- 出版時間：2015年01月
- 頁數：196 頁
- 開本：16(170*240)
- ISBN：9787121250057
內容簡介,目錄信息,
內容簡介
本書為人們帶來了關於實現成功對話的神經科學方面的新見解，為人們揭開了“對話智商”的神秘科學面紗。對話智商是一種新發現的智商，它綜合藉助了其他所有類型的智商，是人們取得成功對話的智慧之源。本書將對話智商的科學帶到了現實中，為人們建立了“三級對話”的實踐指導框架。同時，還提供了大量極具價值的工具、實例和方法，幫助人們在對話實踐中激發自己更高級的智慧型，如產生信任感、保持誠實、能夠換位思考和具有良好的判斷力等，指導人們有意識地培養和提高自己的對話質量，並在生活和事業中取得成功。
目錄信息
序言 發現一種新智商 1
第1篇 我們為什麼需要培養對話智商
第1章 最糟糕的對話給我們的教訓 15
第2章 失去信任就失去了發言權 31
第3章 從不信任到信任 41
第2篇 提升你的對話智商
第4章 對話之旅中的挑戰 65
第5章 利用五腦智慧提升對話智商 75
第6章 讓對話生動有趣 87
第7章 引導三級對話 99
第8章 對話應變能力 113
第9章 三級對話工具箱 129
第3篇 更上一層樓
第10章 用信任來領導——為三級對話奠定基礎 143
第11章 利用對話智商組建團隊 155
第12章 通過對話智商改變博弈 169
後記 創造改變世界的對話 183
